《数字千年版权法》通知指南
Twitch 以创造性方式表达出对版权法和其他形式的知识产权的遵守。
本准则旨在让主播、版权持有者和版权代理人了解 Twitch 的版权撤销程序如何运作以及这对他们所具有的意义。Twitch 遵守《数字千年版权法》（通常称为“DMCA”）和世界各地的其他版权法，为简单起见，我们将本准则称为“DMCA 通知准则”，将下文所述的流程称为“DMCA 流程”。
如果您是一名主播，想进一步了解版权法以及它会对您在 Twitch 上的直播体验产生哪些影响，我们建议您访问我们的版权和频道学习路径 并考虑参加版权学校的学习。
与所有法律事务一样，对于以下问题，请您考虑咨询专业的法律人士以获取具体的指导或答案：什么是版权法、或它在特定情况下如何应用；在收到针对您发布内容的版权通知时，能够选择哪些做法；等相关问题。我们强烈建议您在采取任何可能影响您权利的行动之前，先咨询专业人士。本指南并非法律建议，也不应被视为法律建议。
目录
Twitch 的 DMCA 流程
Twitch 的版权侵权申诉通知回应流程遵循 DMCA 和全球类似法律规定的法律规范。由于 Twitch 是一项传输和托管用户生成内容的在线服务，因此我们这样处理版权所有者及其代理人提出的版权侵权申诉。
如果您是版权所有者（或其合法授权代理人），则可以向 Twitch 提交侵权申诉通知（我们称为“DMCA 通知”），要求我们删除您认为侵犯您受版权保护作品的内容。
如果您是 Twitch 主播并收到了其中一条通知，Twitch 将根据我们的重复侵权者政策（见下文）向您发送有关此通知的信息，并向您的账户发出版权警告。如果您认为 DMCA 通知有误或者存在误判，则可以通过向 Twitch 发送抗辩通知或要求版权所有者撤回请求来提出异议。
我们希望 DMCA 通知和抗辩通知遵守所有法律要求，我们也会考量任何未能遵守规定的情况。因此，我们希望版权所有者及其授权代理人在提交 DMCA 通知之前进行尽职调查，并考虑版权的例外情况和限制，例如美国法律规定的合理使用以及欧盟法律规定的引用、批评、审查、讽刺、戏仿或仿拟等目的。同样，我们希望主播仔细查看收到的 DMCA 通知，并仅在有正当理由的情况下才提交抗辩通知。
版权所有者须知
如何提交侵权申诉通知
您可以填写网络表单，以提交针对大多数内容类型的通知：
>>提交侵权申诉通知
如果您是版权所有者或其法定授权代理人，并且您认为通过我们的服务传输或存储的内容侵犯了您的版权，那么您可以通过网络表单（或通过指定版权代理人，定义如下）提交侵权申诉通知，通知包括以下信息（如果不包括所有这些信息，则您的通知可能无效且无法据此采取行动）：
- 当天日期
- 您举报的内容类型（直播、视频点播、剪辑、频道美术作品等）：
- 可以或可能找到涉嫌侵权内容的网址
- 针对直播的申诉，请提供频道 URL（例如 https://www.twitch.tv/Channel_URL）
- 针对录制视频的申诉，请提供视频的直接链接（例如，视频点播为 https://www.twitch.tv/Channel_URL/VOD_URL；剪辑为 https://clips.twitch.tv/Clip_URL）
- 针对频道页面上静态内容（例如表情符号、面板或个人资料图片）的申诉，请提供频道 URL（例如 https://www.twitch.tv/Channel_URL）并指定侵权内容（例如表情符号名称或“关于”面板）。
- 涉嫌侵权的日期和时间（如适用）
- 直播
- 如果在您提交相关通知时涉嫌侵权行为正在发生（例如，当前正在播放且未经授权的直播体育赛事或电视节目），请注明“进行中”。
- 如果在您提交之时涉嫌侵权的行为已经结束，请注明“过往的直播”并提供日期和准确的时间戳或时间范围（以太平洋标准时间标示）来标示涉嫌侵权的活动所发生的时间（例如，太平洋标准时间 2021 年 1 月 21 日下午 5:45）。
- 视频点播
- 请提供视频点播中所申诉的侵权活动发生的特定片段的时间戳。
- 您可以提供一个时间戳（例如，[时]:[分]:[秒]），或跳转到视频点播中时间戳段落的链接（可以通过选择齿轮图标并单击“在 [时间] 复制视频网址”来完成）
- 直播
- 宣称遭侵权的具体受版权保护作品的归属证明
- 直接指向受版权保护作品的经授权示例的链接（如适用，例如，您的网站或展示作品的 Twitch 页面的网址）
- 版权所有者（个人或公司）的姓名/名称（将与通知中标明其内容的账户所有者分享）
- 您与版权所有者的关系（例如，您是版权所有者还是授权代理人）
- 方便 Twitch 和通知中标明其内容的账户所有者与您联系所用的信息，包括
- 您的姓名或组织（将与通知中标明其内容的账户所有者分享）
- 您的详细邮政地址（街道、单元号、市/镇、州/省、邮政编码、国家/地区）
- 您的电话号码，需附上国际区号
- 您的电子邮件地址（将与通知中标明其内容的账户持有者分享）
- 在下方宣誓书中填写您的姓名以确认声明：
我，<您的全名（电子签名）>，现正式声明如下：
- 我坚信，以投诉中所指的方式对该内容的使用是未经版权所有者、其代理人或法律授权的；
- 此通知内容属实；并且
- 我是宣称遭侵权之专属权利的所有者，或是代表所有者行事的授权代理人。如有虚假，则将遭受伪证罪的处罚。
Twitch 通常会将完整的侵权申诉通知转发给在通知中标明其内容的账户所有者（这包括提交者的姓名或组织、版权所有者的姓名和提交的电子邮件地址），以便账户所有者有机会查看侵权指控，联系提交者（例如，要求撤回请求），并采取其他适当行动。
请注意，版权投诉者有义务保留涉嫌侵权行为的证据。对于包含虚假陈述或故意歪曲事实的侵权申诉通知，Twitch 将在发现后予以驳回，除了违反 Twitch 的服务条款和社区准则，还可能让提交通知的申诉者承担法律责任（例如，依据《美国法典》第 17 卷第 512(f) 条）。
Twitch 主播须知
如何提交抗辩通知
如果您是 Twitch 主播，并且有人针对您在 Twitch 上分享的内容提交了一份侵权申诉通知，那么您应该查看我们提供的详细信息并考虑您的选择。如果您认为通知的发送以及 Twitch 因此而采取的任何行动有误或存在误判，那么您可以向 dmca-notifications@twitch.tv 发送抗辩通知。
请注意，如果您提交抗辩通知，可能会产生法律后果。例如，如果申诉者在收到您的抗辩通知后希望禁用其 DMCA 通知中标明的内容，则他们可以选择提起法律诉讼，请求法院命令制止您从事侵权活动。
此外，请注意，我们通常会将您在抗辩通知中分享的信息转发给针对您的内容提交 DMCA 通知的申诉者。
要发送抗辩通知（无论是回应针对录制内容、直播还是其他内容的 DMCA 通知），请提供以下所有信息（所有这些信息都将分享给申诉者）：
- 在被指认、删除或禁止访问之前，内含侵权申诉通知所指认内容的网站网址
- 提交通知的申诉方的姓名
- 您的 Twitch 频道名称（例如，twitch.tv/用户名）
- 您的法定全名
- 您的电子邮件地址
- 您的详细通讯地址（国家/地区、州/省、街道、单元号、邮政编码）
- 您的电话号码，需附上国际区号
- 在下方宣誓书中填写您的姓名以确认声明：我，<您的全名（电子签名）>，现正式声明如下：
- 我同意接受我的地址所在司法区的联邦地方法院的管辖，或者如果我的地址在美国境外，那么我同意接受 Twitch 所在司法区的联邦地方法院的管辖，并将接受申诉方的诉讼传票的送达。
- 我发誓，我坚信通知中所指认的内容是因错误或误判而被指认、删除和/或禁用。本人所述若不真实，则将接受伪证罪的处罚。
您也可以选择解释为什么您认为存在错误或误判。请记住，未提供必要信息可能会导致 Twitch 无法采取行动回应您的抗辩通知。
如何提交撤回请求
如果您是收到侵权申诉通知的 Twitch 主播，您可以通过直接联系发送通知的版权所有者或代理人来寻求撤回请求。他们的联系电子邮件将在您从 Twitch 收到的有关 DMCA 通知的电子邮件中提供，也将在您的版权声明管理器中标明。
如果您是版权所有者或代理人，在提交 DMCA 通知后想要撤回通知，请使用与最初提交通知相同的电子邮件地址将以下信息发送至 dmca-notifications@twitch.tv。请注意，若使用不同的电子邮件地址发送，我们将无法受理撤回请求。
- 在我们发送的撤回确认电子邮件中回复您的原始通知日期和申诉 ID（如适用）有助于我们更快作出回应。
- 宣称遭侵权的受版权保护的作品。
- 可能找到涉嫌侵权内容的网址。
- 电子或纸质签名（提供您的法定全名即可）。
侵权累犯政策
如果 Twitch 确定某用户是服务中受版权保护作品的“重复侵权者”，那么我们将终止账户所有者对 Twitch 服务的访问。根据我们的政策，收到累积三次版权警告的用户将被视为重复侵权者。
无论涉及多少次警告，如果账户违反 Twitch 的服务条款或明显违反 Twitch 希望在其社区中宣传的价值观，Twitch 保留终止该账户的权利。
当 Twitch 收到完整侵权通知，且未收到关于所宣称侵权行为的完整抗辩通知或撤回请求时，账户所有者一般会被记一次警告。警告不是永久性的，而是与账户相关联的，为的是让 Twitch 有足够的时间确定账户所有者是否有反复侵权行为，是否需要根据本政策终止账户使用。
在确定账户所有者是否是本政策下的重复侵权者时，我们会考虑版权所有者的完整侵权申诉通知、账户所有者的完整抗辩通知、版权所有者的撤回请求以及其他相关因素和情况。为公平应用我们的重复侵权者政策，Twitch 也可能会在必要时要求申诉者和/或账户所有者提供更多信息。
如果相关法院裁定某账户所有者是 Twitch 的“侵权者”或“重复侵权者”，根据重复侵权者政策，我们会将该裁决视为最终结论。要提供表明账户所有者是 Twitch 服务上的侵权者或重复侵权者的司法裁决，请将其转发给我们的指定版权代理人（见下文），并在邮件主题行中注明“关于侵权者/重复侵权者的法院裁决”。Twitch 人员会审查提交的内容，并可能联系申诉者和/或账户所有者，以核实法院裁决并了解其范围。
版权学校
我们知道 Twitch 社区的每个人都可能犯错，但我们希望每位用户都能获得自我教育所需的信息，避免将来再次犯下错误。
如果您收到版权警告，并且有资格通过完成版权学校课程而撤销警告，那么您将通过电子邮件和 twitch.tv 上的页面顶部横幅通知收到参加版权学校的邀请。如果您在收到此邀请后成功完成版权学校课程，那么将从您的账户中删除一次版权警告。您可以每 12 个月参加一次版权学校的学习。
由于版权学校包含的宝贵信息适合所有主播认真学习，因此我们会将其提供给所有人（不仅仅是收到版权警告的主播）。未经电子邮件或 twitch.tv 上的页面顶部横幅通知邀请完成并查看版权学校的课程不会减少版权警告，也不会妨碍您稍后再次完成该课程以删除版权警告的资格。
Twitch 的角色
Twitch 没有权力或能力对侵犯版权的指控做出法律判决。我们的既定政策是遵循有关服务使用和账户所有者行为的法令和法院裁决。DMCA 和类似法律要求 Twitch 充当“中间人”，处理版权所有者的侵权申诉通知和账户所有者的抗辩通知，并通知受影响的各方。解决争议是版权所有者和账户所有者的责任。
除了协调与主持这一申诉/纠纷流程之外，Twitch 还负责：
- 根据 DMCA 和相关法律要求，规定通知和抗辩通知中必须包含的内容；
- 跟踪账户所有者收到的通知、账户所有者发出的抗辩通知以及有关这些纠纷的任何法院命令；以及
- 采取并合理落实政策，在适当情况下终止对在 Twitch 上多次侵犯版权的账户所有者的服务。我们称之为“重复侵权者政策”，上文对此进行了详细讨论。
Twitch 收到侵权申诉通知后的行动
如果 Twitch 收到来自版权所有者或法定授权代理人的完整通知，申诉某频道上的内容侵犯了版权所有者的版权，那么 Twitch 一般会通知账户所有者。同时，我们一般会删除或禁止访问包含所申诉侵权内容的录制内容或其他内容。如果在收到版权所有者的通知时申诉的侵权行为仍在继续，我们可能会禁用直播和/或冻结账户。
Twitch 收到抗辩通知后的行动
如果 Twitch 收到来自账户所有者的完整抗辩通知，那么 Twitch 一般会通知提交原始通知的申诉方。同时，我们可能会恢复包含所申诉侵权内容的录制内容。根据我们的重复侵权者政策（上文已详细讨论），有争议的通知一般不被算为一次警告，只有且直到争议已由账户所有者和版权所有者解决。请注意，由于时间的推移或内容的播放格式或存储格式等因素，Twitch 可能无法恢复某些内容或对其的访问。
Twitch 收到撤回请求后的行动
如果 Twitch 收到版权所有者或法定授权代理人的撤回请求，我们可能会恢复包含所申诉侵权内容的录制内容，并且根据我们的重复侵权者政策（上文已详细讨论），该有争议的通知将不算为一次警告。请注意，由于时间的推移或内容的播放格式或存储格式等因素，Twitch 可能无法恢复某些内容或对其的访问。
指定版权代理人
Twitch Interactive, Inc. 负责运营 www.twitch.tv、twitchrivals.com和 twitchcon.com。Twitch 的指定版权代理人会收到侵权申诉通知、抗辩通知和撤回请求。
如果您是版权所有者（或其法定授权代理人），并且认为任何 Twitch 运营的网站或应用程序上的内容侵犯了您的版权，则您可以提交 DMCA 通知，要求 Twitch 删除或禁止访问该内容。
要获得对您的 DMCA 通知的回应，最快的方法是在 https://twitch.tv/copyright-claims 上填写我们的在线表单。或者，如果您喜欢通过电子邮件、实体邮件或电话提交 DMCA 通知，请按以下步骤操作：
电子邮件：dmca-notifications@twitch.tv
通讯地址：Attention: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, United States of America（美国加利福尼亚州旧金山市布什街 350 号 2 楼，邮编：94104，版权代理人收）
电话：(415) 262-9766
如果您想提交抗辩通知（如果您是主播）或撤回请求（如果您是版权所有者或其法定授权代理人），获得回应的最快方法是将其发送到上述电子邮件地址。请注意，我们的在线表单目前只接受提交 DMCA 通知，不适用于提交抗辩通知或撤回请求。或者，如果您希望通过实体邮件或电话提交抗辩通知或撤回请求，则可以通过上述邮寄地址和电话号码与我们联系。
有关商标违规行为举报或 Twitch 的商标举报回应流程的信息，请查看 Twitch 的商标政策。
任何其他支持请求或其他通讯，请通过 https://help.twitch.tv/s/contactsupport 直接发送给 Twitch 客户服务。