Informácie o práve spotrebiteľov EÚ, EHP a Spojeného kráľovstva na odstúpenie od zmluvy
Obyvatelia Európskej únie, Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, ktorí vystupujú ako spotrebitelia (t. j. na účel, ktorý možno považovať za účel mimo vašej živnostenskej, remeselnej alebo profesijnej činnosti), majú nasledujúce právo odstúpiť od zmluvy alebo ju zrušiť (ďalej spoločne len ako „odstúpiť“):
Poučenie o zákonnom práve na odstúpenie od zmluvy
1. ZMLUVY O SLUŽBÁCH A ZMLUVY O DODANÍ DIGITÁLNEHO OBSAHU NEDODÁVANÉHO NA HMOTNOM NOSIČI
Právo na odstúpenie
Máte právo od tejto zmluvy odstúpiť v lehote do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás Twitch Interactive, Inc., Attn: (k rukám): Customer Support, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, support@twitch.tv musíte informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je záväzný.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
V prípade, že od tejto zmluvy odstúpite, vrátime vám všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného spôsobu doručenia, ako je najlacnejší spôsob štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Táto úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
Ak ste požiadali o začatie poskytovania služieb počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, ste povinný nám uhradiť sumu, ktorá zodpovedá pomeru rozsahu plnenia, ktoré bolo poskytnuté až do doručenia oznámenia o odstúpení od tejto zmluvy, k celkovému plneniu podľa tejto zmluvy.
Vzorový formulár odstúpenia od zmluvy
(Tento vzorový formulár vyplňte a vráťte len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
Komu: Twitch Interactive, Inc., Attn: (k rukám): Customer Support, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, support@twitch.tv
Ja/my* týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí týchto služieb*:
_____________________________________________
Dátum objednania/dátum prijatia*:
_____________________________________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa (-ov):
_____________________________________________
Adresa spotrebiteľa (-ov):
_____________________________________________
Podpis spotrebiteľa(-ov) (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe):
_____________________________________________
Dátum:
_____________________________________________
* Nehodiace sa prečiarknite.
KONIEC POUČENIA O ZÁKONNOM PRÁVE NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY O SLLUŽBÁCH A ZMLUVY O DODANÍ DIGITÁLNEHO OBSAHU NEDODÁVANÉHO NA HMOTNOM NOSIČI
Predčasný zánik práva na odstúpenie od zmluvy
V prípade zmlúv o poskytovaní služieb vaše právo na odstúpenie od zmluvy zaniká úplným splnením služieb, avšak ak vám zmluva ukladá povinnosť zaplatiť, potom len v prípade, ak sa plnenie začalo po tom, čo (i) ste poskytli svoj predchádzajúci výslovný súhlas so začatím poskytovania služieb a (ii) ste vzali na vedomie, že tým strácate právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom splnení služieb.
V prípade zmlúv o dodaní digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, vaše právo na odstúpenie od zmluvy zaniká začatím plnenia, a ak vám zmluva ukladá povinnosť zaplatiť, potom v prípade, že (i) ste poskytli svoj predchádzajúci výslovný súhlas so začatím plnenia a (ii) ste vzali na vedomie, že tým strácate právo na odstúpenie od zmluvy, a (iii) sme vám poskytli potvrdenie o uzavretí zmluvy na trvanlivom nosiči (napr. e-mailom) vrátane potvrdenia o vašom predchádzajúcom výslovnom súhlase a potvrdenia o začatí plnenia.
2. KÚPNE ZMLUVY
Právo na odstúpenie
Máte právo od tejto zmluvy odstúpiť v lehote do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu tovaru.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás Twitch Interactive, Inc., Attn: (k rukám): Customer Support, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, support@twitch.tv musíte informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je záväzný.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
V prípade, že od tejto zmluvy odstúpite, vrátime vám všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného spôsobu doručenia, ako je najlacnejší spôsob štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Táto úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
S úhradou môžeme čakať dovtedy, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nám neposkytnete dôkaz, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Vzorový formulár odstúpenia od zmluvy
(Tento vzorový formulár vyplňte a vráťte len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
Komu: Twitch Interactive, Inc., Attn: (k rukám): Customer Support, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, support@twitch.tv
Ja/my* týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí týchto služieb*:
_____________________________________________
Dátum objednania/dátum prijatia*:
_____________________________________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa (-ov):
_____________________________________________
Adresa spotrebiteľa (-ov):
_____________________________________________
Podpis spotrebiteľa(-ov) (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe):
_____________________________________________
Dátum:
_____________________________________________
* Nehodiace sa prečiarknite.