الشروط والأحكام للتوقعات
يمكن استخدام توقعات Twitch ("منتج التوقعات") لاسترداد نقاط القناة ("النقاط") وكسبها على قنوات Twitch معينة. تحكم شروط وأحكام توقعات Twitch هذه ("الشروط") استخدام منتج التوقعات. يجوز لـ Twitch تغيير هذه الشروط، كليًا أو جزئيًا، من وقت لآخر. سيتم نشر أحدث نسخة من هذه الشروط على موقع Twitch الإلكتروني، وستكون سارية المفعول فور نشرها، وستحل محل جميع النسخ السابقة. يُرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. إذا واصلت استخدام منتج التوقعات بأي شكل من الأشكال بعد تغيير هذه الشروط، فسيعتبر ذلك إقرارًا منك بأنك قرأت هذه التغييرات وفهمتها ووافقت عليها دون قيد أو شرط.
يخضع استخدامك لمنتج التوقعات أيضًا لشروط خدمة Twitch، وإرشادات مجتمع Twitch، وسياسة الاستخدام المقبول لنقاط قناة Twitch، وتحكمها، وكل منها مدرج هنا بالإشارة إليه. لتجنب الشك، تنطبق أيضًا أقسام شروط الخدمة رقم 6 (التعديل)، ورقم 14 (الإنهاء)، ورقم 15 (النزاعات) (بما في ذلك أقسامها الفرعية الخاصة بالتعويض، وإخلاء المسؤولية؛ عدم تقديم ضمانات، وتحديد المسؤولية، والقانون المعمول به والمكان، وتسوية النزاعات؛ التحكيم الملزم)، ورقم 16 (أحكام عامة) على هذه الشروط واستخدامك لمنتج التوقعات. أي مصطلحات مكتوبة بأحرف كبيرة مستخدمة في هذه الشروط ولكن لم يتم تعريفها، يكون معناها كما هو موضح في شروط الخدمة، أو إرشادات المجتمع، أو سياسة الاستخدام المقبول لنقاط القناة، حسب الاقتضاء. في حالة وجود تعارض أو عدم اتساق بين هذه الشروط والمستندات الأخرى، فإن هذه الشروط هي التي ستكون لها الأولوية في الحكم والتطبيق فقط فيما يتعلق بمنتج التوقعات.
نظرة عامة على منتج التوقعات
منتج التوقعات غير متاح على جميع القنوات وقد لا يكون متاحًا للمستخدمين في بعض البلدان أو المناطق الجغرافية. على وجه الخصوص، هو غير متاح للمشاهدين المقيمين أو الموجودين في الدنمارك، وكوريا، ولوكسمبورغ، وهولندا، والفلبين، وبولندا، وكيبيك، وسنغافورة، والسويد، وتركيا. تسمح Twitch لصُنَّاع المحتوى في الولايات القضائية المؤهلة بتحديد ما إذا كانوا يرغبون في تفعيل منتج التوقعات في قنواتهم. يعمل منتج التوقعات مع النقاط، لذا لاستخدام منتج التوقعات، يجب على صانع المحتوى تفعيل النقاط على قناته.
يُتيح منتج التوقعات لصنَّاع المحتوى الذين قاموا بتمكين النقاط على قنواتهم نشر سؤال يطلبون فيه من المشاهدين توقع نتيجة حدث أو نشاط مستقبلي (ويُشار إلى كل منها بـ “سؤال")، مع وجود إجابتين محتملتين لهذا السؤال. يمكن للمشاهدين بعد ذلك استخدام نقاطهم لاختيار إحدى الإجابتين باعتبارها النتيجة المتوقعة (ويُشار إلى كل منها بـ”توقع"). يجب أن تتم توقعات المشاهدين خلال الفترة الزمنية التي يحددها صانع المحتوى. يمكن إجراء توقّع باستخدام أقل من عشر نقاط (ويُشار إليه بـ “الحد الأدنى”). يمكن بسهولة الحصول على عشر نقاط مجانًا ودون استغراق وقت أو جهد كبير، وذلك بطرق متعددة. للحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية كسب النقاط واستخدامها، راجع دليل نقاط القناة و سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنقاط القناة لدى Twitch. يمكن للمشاهدين استخدام أكثر من عشر نقاط، حتى الحد الأقصى من النقاط الذي حدده صانع المحتوى للسؤال المُحدد (ويُشار إليه بـ “الحد الأقصى”). ستضع Twitch حدًّا للحدود القصوى للنقاط على مستوى القنوات، والذي سيُذكر في واجهة منتج التوقعات و/أو في مقالات المساعدة المرتبطة به.
لن يسترد المشاهدون الذين يقدمون توقعًا خاطئًا أي نقاط مقابل هذا التوقع. سيحصل المشاهدون الذين يقدمون توقعًا صحيحًا على حصة نسبية من إجمالي النقاط المستخدمة للتوقعات على السؤال المطروح. وبشكل أكثر تحديدًا، سيتم جمع كل النقاط التي استخدمها المشاهدون في التوقعات على ذلك السؤال، ثم سيتم تقسيم إجمالي عدد النقاط هذا بين المشاهدين الذين قدموا توقعًا صحيحًا بطريقة تتناسب مع عدد النقاط التي استخدمها كل منهم. بالتالي، سيختلف عدد النقاط التي يحصل عليها هؤلاء المشاهدون، وسيكون ناتجًا عن متغيرين، وهما عدد المشاهدين الذين يقدمون توقعًا على سؤال معين (باستثناء المشاركين في وضع المتفرج، كما هو موضح أدناه) وإجمالي عدد النقاط التي استخدمها هؤلاء المشاهدون.
إنشاء الأسئلة
لإنشاء سؤال، يطرح صُنَّاع المحتوى سؤالًا له نتيجتان محتملتان وينشرون هذا السؤال والنتائج على قناتهم مع مقدار الوقت المتاح للمشاهدين لإدخال توقعاتهم (بزيادات محددة في واجهة منتج التوقعات) (كل منها، يُسمى “نافذة التوقع”).
يُسمح لصنَّاع المحتوى باختيار موضوع كل سؤال، ولكن يجب أن يكون السؤال من نوع الأسئلة التي ستُعرف نتيجتها خلال 24 ساعة بعد انتهاء الفترة الزمنية المخصصة للتوقع لأنه يجب حل جميع الأسئلة خلال 24 ساعة وإلا فستُعاد النقاط إلى المشاهدين المشاركين. يجب أن تكون الأسئلة ذات صلة بجمهور كل صانع محتوى وبالبث الذي يقدمه. يجب أن تمتثل جميع الأسئلة لشروط الخدمة وإرشادات المجتمع وسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنقاط القناة لدى Twitch وهذه الشروط (يُشار إليها مجتمعةً باسم “سياسات Twitch”). تشمل أمثلة الأسئلة المقبولة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- نتيجة اللعبة أو المباراة؛
- أول لاعب أو فريق يحقق إنجازًا معينًا داخل اللعبة (على سبيل المثال، إتمام مهمة محددة)؛
- ما إذا كان صانع المحتوى سيصل إلى رتبة معينة أم لا؛
- ما إذا كان صانع المحتوى سيتأهل لبطولة ما أم لا؛
- ما إذا كانت قناة صانع المحتوى ستصل إلى عدد معيّن من المشاهدين بحلول وقت محدّد في أثناء البث أم لا؛
- الأحداث الجارية؛ أو
- أحداث، أو وقائع، أو إنجازات أخرى مماثلة.
لا يجوز تغيير أسئلة صُنَّاع المحتوى أو تعديلها بعد نشرها. يمكن لصُنَّاع المحتوى إلغاء سؤال إذا لم يقوموا بحله بعد، ولكن لا يمكنهم إلغاء سؤال بعد حله وتوزيع النقاط على المشاهدين الذين قدموا توقعات صحيحة. يستطيع صُنَّاع المحتوى عرض سؤال واحد فقط في المرة الواحدة، ولكن يمكنهم طرح عدة أسئلة متتالية كما يرغبون.
تحتفظ Twitch بحقها في تعطيل منتج التوقعات على أي قناة تنتهك سياسات Twitch، وفقًا لما تحدده حسب تقديرها الخاص.
تقديم التوقع
لإرسال توقّع، يجب على المشاهد أن يختار إحدى النتيجتين المتاحتين للسؤال وعدد النقاط التي يرغب في استخدامها، مع مراعاة الحد الأدنى والحد الأقصى. بمجرد قيام المشاهد بإرسال توقّع، سيُخصم عدد النقاط المُحدد من رصيد نقاط المشاهد ولن تعود هذه النقاط متاحة له. لا يمكن تغيير التوقعات، أو تعديلها، أو سحبها بمجرد إرسالها. راجع بعناية اختيارك وعدد النقاط التي تريد استخدامها قبل إرسال توقّعك — فبمجرد استخدام النقاط لن تعود متاحة لك.
لا يجوز لصُنَّاع المحتوى تقديم توقعات على قنواتهم الخاصة، ولا يجوز للمشرفين تقديم توقعات على القنوات التي يشرفون عليها.
نتائج التوقعات
في غضون 24 ساعة من نهاية كل فترة زمنية مخصصة للتوقع، يقوم صانع المحتوى المسؤول عن السؤال بحل السؤال عن طريق تحديد الإجابة الصحيحة. سيُقسّم إجمالي النقاط التي استخدمها جميع المشاهدين في إرسال التوقعات على هذا السؤال بين جميع المشاهدين الذين أرسلوا توقعًا صحيحًا خلال الفترة الزمنية المُحددة المخصصة للتوقع بنِسَب متناسبة (باستثناء المشاهدين المشاركين في “وضع المشاهدة فقط”، كما هو موضح أدناه). إذا كان عدد إجمالي النقاط المُراد توزيعها غير قابل للتقسيم بالتساوي بين المشاهدين، فسيُقرّب عدد النقاط التي يحصل عليها كل مشاهد للرقم الأدنى. لن يحصل المشاهدون الذين لم يُرسلوا توقعًا صحيحًا على أي نقاط مقابل هذا التوقّع.
إذا لم يحدد صانع المحتوى نتيجة السؤال في غضون 24 ساعة من نهاية نافذة التوقع، فسيتم إعادة النقاط التي استخدمها المشاهدون لتوقعاتهم على السؤال المطروح إلى كل مشاهد قدم توقعًا.
وضع المتفرج
وضع المتفرج هو طريقة للمشاركة في منتج التوقعات دون استخدام النقاط ("وضع المتفرج"). وضع المتفرج متاح للمشاهدين الموجودين في البلدان أو المناطق الجغرافية التي لا يتوفر فيها منتج التوقعات. وضع المتفرج متاح أيضًا لأنواع معينة من المحتوى في بعض البلدان أو المناطق. لا يحق لمقدمي البث ومشرفي القنوات المشاركة في وضع المتفرج.
يعمل وضع المتفرج بالطريقة نفسها الموضحة أعلاه، باستثناء أن المشاهدين المشاركين في وضع المتفرج لا يستخدمون النقاط لتقديم توقعاتهم ولا يحصلون على أي نقاط لتقديم توقع صحيح. لتوضيح الأمر، لا يتم تضمين المشاهدين المشاركين في وضع المتفرج عند تقسيم النقاط بالتناسب بين المشاهدين الذين قدموا توقعًا صحيحًا. إذا كان جميع المشاهدين المشاركين في التوقع في وضع المتفرج، فلن يتم توزيع أي نقاط.
إبلاغ المستخدمين
يمكن للمشاهدين الذين يعتقدون أن صانع المحتوى قد انتهك سياسات Twitch من خلال طرح سؤال غير مناسب أو تحديد نتيجة سؤال بصورة غير صحيحة تقديم بلاغ إلى Twitch ليقوم فريق الإشراف لدينا بالمراجعة. للحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية تقديم بلاغ عن مستخدم، يُرجى زيارة صفحة المساعدة هذه. تحتفظ Twitch بحقها في اتخاذ إجراءات ضد أي صانع محتوى أو مشاهد تكتشف أنه تلاعب بمنتج التوقعات بأي شكل من الأشكال. لن تقوم Twitch بأي حال من الأحوال بإعادة النقاط أو تقديم أي تعويض إلى أي مستخدم تأثر بأي أسئلة غير مناسبة أو نتائج أسئلة تم الإعلان عنها بصورة غير صحيحة.
تعديل المنتج أو إنهاؤه
يجوز لـ Twitch، وفقًا لتقديرها الخاص، تعديل منتج التوقعات أو إنهاؤه، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب على الإطلاق.