Informasjon om angrerett til forbrukere i EU, EØS og Storbritannia
Innbyggere i den europeiske unionen, det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia som er forbrukere (dvs. i formål som er ansett som utenfor fagfelt, bransje, eller yrke) har følgende rettigheter til å trekke seg fra eller oppheve avtalen (også omtalt som «angrerett»):
Instrukser for lovpålagt angrerett
Angrerett
Du har en angrerett som lar deg trekke deg fra denne kontrakten i løpet av 14 dager, uten å måtte oppgi noen bestemt årsak.
Angrerettsperioden utgår 14 dager etter den datoen hvor avtalen er inngått.
For å benytte deg av angreretten må du kontakte oss på Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, support@twitch.tv med din avgjørelse om å trekke deg fra kontrakten (f.eks. med et brev eller e-post). Du kan bruke den vedlagte angrerettsmalen, men det er ikke påkrevd at du benytter deg av denne.
For å møte angrerettsfristen trenger du bare å ha sendt korrespondansen din vedrørende ditt ønske om å benytte deg av angreretten din før angrerettsfristen har utgått.
Ettervirkningen av å benytte deg av angreretten
Hvis du trekker deg fra avtalen, kan vi refundere betalinger mottatt fra deg, inkludert leveransekostnader (med unntak av tilleggsutgifter forbundet med en valgt leveransemetode utenom den billigste standardleveransemetoden vi tilbyr), uten unødige forsinkelser og ikke senere enn 14 dager etter dagen vi ble informert om at du ønsker å trekke deg fra avtalen. Vi utfører slike refunderinger med den samme betalingsmetoden som ble brukt i den opprinnelige transaksjonen, om ikke annet er spesifikt avtalt; uansett vil det ikke påløpe ekstra utgifter som et resultat av refunderingen.
Hvis du ber om at leveransen av tjenesten skal påbegynne under angrerettperioden, skal du betale oss et beløp som tilsvarer den andel av produktet/tjenesten som har blitt levert til deg frem til du har meldt ditt ønske om å benytte angreretten på avtalen – i henhold til det fulle omfanget av avtalen.
Mal for angrerettskjema
(Du skal kun fylle ut og send inn dette skjemaet hvis du ønsker å trekke deg fra avtalen)
Til: Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, USA
Jeg/vi* melder herved at jeg/vi* benytter oss av angreretten og trekker min/vår* inngåtte handelsavtale for følgende varer/tjenester*:
_____________________________________________
Bestilt*/Mottatt*:
_____________________________________________
Navn på forbruker(e):
_____________________________________________
Adressen til forbruker(e):
_____________________________________________Signaturen til forbruker(e) (kun hvis skjemaet utfylles på papir):
_____________________________________________
Dato:
_____________________________________________
*Slett ved behov.
Slutt på instruksene for lovpålagt angrerett
Tidlig opphevelse av angreretten
For avtaler om levering av tjenester, utgår angreretten når tjenestene har blitt fullstendig levert. I de tilfeller kontrakten krever at du betaler, gjelder dette bare hvis leveransen har begynt etter (i) at du har gitt samtykke til levering av tjenestene og (ii) du vedtar at du herved kommer til å miste angreretten ved fullført leveranse av tjenesten.
For kontrakter om levering av digitalt innhold som ikke leveres på en fysisk måte, utgår angreretten når leveransen har begynt. I de tilfeller kontrakten krever at du betaler, gjelder dette bare hvis leveransen har begynt etter (i) at du har gitt samtykke til levering av tjenestene og (ii) du vedtar at du herved kommer til å miste angreretten, og (iii) vi har levert med bekreftelse om at kontrakten er fullbyrdet, på et håndfast format (som f.eks. e-post), med en bekreftelse av ditt tidligere samtykke og bekreftelse for påbegynning av tjenesten.