Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık’ta Tüketicinin Cayma Hakkı
Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’ta yaşayan ve tüketici olarak (yani, işinin, zanaatının veya mesleğinin dışında sayılabilecek bir amaçla) hareket eden kişiler sözleşmeden çekilme veya sözleşmeyi iptal etme (bundan sonra birlikte “cayma” olarak anılacaktır) hakkına sahiptir.
Yasal cayma hakkının kullanımına ilişkin bilgiler
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden, yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir neden belirtmeksizin cayabilirsiniz.
Cayma hakkının süresi sözleşmenin yapıldığı tarihten itibaren itibaren 14 gündür.
Cayma hakkını kullanmak için, sözleşmeden cayma kararınızı Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, ABD ya da support@twitch.tv adreslerine göndereceğiniz bir mektup veya e-posta ile açık ve net olarak beyan etmeniz gerekir. Ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz fakat bu zorunlu değildir.
Cayma hakkınızı süresi içinde kullanmış sayılmanız için, cayma hakkınızı kullandığınıza dair bildirimi 14 günlük süre içinde karşı tarafa göndermiş olmanız yeterlidir.
Cayma hakkının sonuçları
Cayma hakkınızı kullanarak bu sözleşmeden çekildiğinizde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (bizim önerdiğimiz en ucuz standart teslimat yöntemi dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) ödediğiniz tüm bedeller, cayma hakkınızı kullandığınıza dair bildirimin bize ulaşmasından itibaren 14 günlük süre içinde gecikmeksizin size iade edilir. Bedel iadesi, aksini açıkça kabul etmediğiniz sürece, ilk işlem için kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden yapılır. İade işlemi için hiçbir durumda herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Cayma süresi içinde sözleşmeye konu hizmetleri kullanmaya başladıysanız, sözleşmeden cayma kararınız bize bildirilene kadar hizmetin kullandığınız bölümü için sözleşmenin tüm kapsamına kıyasla orantılı bir tutar ödemeniz gerekir.
Örnek cayma formu
(Lütfen bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurun ve bize gönderin)
Adres: Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, USA
Bu belge ile, aşağıdaki ürünlerin/hizmetlerin sağlanması için yaptığım/yaptığımız* sözleşmeden caydığımı/caydığımızı* beyan ederim/ederiz*:
_____________________________________________
Sipariş tarihi*/Teslim tarihi*:
_____________________________________________
Tüketicinin/tüketicilerin* ad(lar)ı:
_____________________________________________
Tüketicinin/tüketicilerin* adres(ler)i:
_____________________________________________Tüketicinin/tüketicilerin* imzası/imzaları*(sadece form kağıt olarak doldurulmuşsa)
_____________________________________________
Tarih:
_____________________________________________
*Uygun alanı siliniz.
Yasal cayma hakkının kullanımına ilişkin bilgiler - Son
Yasal cayma hakkı süresinin erken dolması
Belli hizmetlerin sağlanması için yapılan sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı sözleşmeye konu hizmetin ifasının tümüyle tamamlanması ile sona erer; bunun şartı, sözleşmenin size ödeme yükümlülüğü getirmesi ve ifanın ancak (i) önceden açık rızanızı bildirdikten sonra başlamış olması ve (ii) hizmetlerin ifasının tamamlanması halinde cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmiş olmanızdır.
Somut bir ortamda tedarik edilmeyen dijital içeriğin tedarikine ilişkin sözleşmelerde, cayma hakkının sona ermesi için, ifaya başlanmış olması, sözleşmenin size ödeme yükümlülüğü getiriyor olması, (i) ifaya başlanmasına açık rızanızı bildirmiş olmanız, (ii) bu şekilde cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmiş olmanız ve (iii) yapılan sözleşmenin ifasına başlanmasına dair önceden açık rızanızı teyit eden bir bildirimi kalıcı bir ortamda (örneğin e-posta) size göndermiş olmamız gerekir.