เงื่อนไขการขาย
2. การแก้ไขเงื่อนไขการขายเหล่านี้
3. คุณสมบัติการซื้อ ความปลอดภัยของบัญชี
13. คำอธิบายบริการ ความพร้อมใช้งาน และข้อผิดพลาด
14. สิทธิ์การรับประกันในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์
บทนำ
Twitch Interactive, Inc. หรือบริษัทในเครือ (ในที่นี้เรียกว่า “เรา”, “เรา” หรือ “ Twitch”) อาจจัดหาผลิตภัณฑ์ บริการ และเนื้อหาบางประเภทให้แก่คุณ (“คุณ” หรือ “ผู้ใช้”) เป็นครั้งคราวทางเว็บไซต์ซึ่งสามารถใช้งานได้ที่ http://www.twitch.tv เครือข่ายเว็บไซต์และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของ Twitch หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่ Twitch นำเสนอ (“บริการของ Twitch”) ในการซื้อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาดิจิทัล ซึ่งรวมทั้งการซื้อใดเพื่อมอบให้เป็นของขวัญแก่ผู้ใช้รายอื่นผ่านทางบริการของ Twitch ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการขายนี้ (“ผลิตภัณฑ์และบริการเสริม”) คุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการขายที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เวลาที่ซื้อ (“เงื่อนไขการขาย”) นอกจากนี้ การที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์และบริการเสริม และการที่คุณใช้บริการ Twitch ยังต้องเป็นไปตาม เงื่อนไขการใช้บริการ (“เงื่อนไขการใช้บริการ”) ของ Twitch ซึ่งในการอ้างอิงจะรวมเงื่อนไขการขายเหล่านี้ไว้ด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ส่วนที่ 15 (ข้อพิพาท) เรื่องเงื่อนไขการใช้บริการ รวมถึงส่วนย่อยเรื่องการชดใช้ค่าเสียหาย การปฏิเสธความรับผิด ไม่มีการรับประกัน การจำกัดความรับผิด กฎหมายและสถานที่ที่เกี่ยวข้อง และการอ้างสิทธิ์ ตลอดจนส่วนที่ 16 (เบ็ดเตล็ด) ยังใช้บังคับกับการที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์และบริการเสริม และการที่คุณใช้การซื้อดังกล่าวบนบริการของ Twitch อีกด้วย
โปรดอ่านเงื่อนไขการขายเหล่านี้ และเงื่อนไขการใช้บริการอย่างละเอียด เนื่องจากเอกสารดังกล่าวมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การเยียวยา และภาระผูกพันของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดและข้อยกเว้นต่างๆ ตลอดจนข้อความเกี่ยวกับการแก้ไขข้อพิพาทที่ระบุว่าจะแก้ไขข้อพิพาทด้วยวิธีใด
2. การแก้ไขเงื่อนไขการขายเหล่านี้
Twitch อาจแก้ไขเงื่อนไขต่างๆ ของเงื่อนไขการขายเหล่านี้โดยโพสต์ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว และอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ข้างต้น โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการขายเหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะใช้บังคับกับการซื้อหรือการต่ออายุบริการสมัครสมาชิกใดๆ (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) ที่ดำเนินการหลังจากที่ได้โพสต์การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวบนบริการของ Twitch ดังนั้น คุณจึงควรตรวจสอบเงื่อนไขการขายเหล่านี้ก่อนการซื้อแต่ละครั้ง เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดที่บังคับใช้กับธุรกรรมดังกล่าว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขการขายเหล่านี้ โปรดอย่าซื้อสินค้าใดๆ บนบริการของ Twitch
สำหรับผู้ที่พำนักอาศัยในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์และมีบทบาทเป็นผู้บริโภค (กล่าวคือ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถือได้ว่าไม่ใช่การค้า งานฝีมือ หรืออาชีพของคุณ) (“ผู้บริโภค”) ในส่วนที่เกี่ยวกับบริการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ Twitch จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรหากมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการขายเหล่านี้ หากคุณไม่ยกเลิกบริการสมัครสมาชิกของคุณก่อนที่จะต่ออายุบริการสมัครสมาชิกครั้งต่อไป ให้ถือว่าคุณยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่แก้ไข ซึ่งจะมีผลเมื่อคุณต่ออายุครั้งต่อไป โดยเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตไว้ ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้ Twitch จะขอความยินยอมจากคุณเมื่อมีการแก้ไขเงื่อนไขดังกล่าว
3. คุณสมบัติการซื้อ ความปลอดภัยของบัญชี
หากต้องการซื้อสินค้าโดยใช้บริการ Twitch คุณจะต้องเป็นผู้ใช้บริการ Twitch ที่ลงทะเบียนและปฏิบัติตามเงื่อนไขการขายและ เงื่อนไขการใช้บริการ คุณรับทราบว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัย และจำกัดการเข้าถึงบัญชีและรหัสผ่านของคุณ และคุณตกลงว่าจะยอมรับหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการซื้อทั้งหมดและกิจกรรมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นโดยใช้บัญชีของคุณ Twitch ขายผลิตภัณฑ์และบริการเสริมให้กับผู้ใช้ที่ซื้อสินค้าอย่างถูกต้องตามกฎหมายโดยใช้ด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น หากคุณมีอายุระหว่าง 13 ถึง 18 ปี (หรือบรรลุนิติภาวะในรัฐที่คุณมีถิ่นพำนัก) คุณสามารถซื้อสินค้าโดยใช้บริการของ Twitch ได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองเท่านั้น Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อหรือยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Twitch แต่เพียงผู้เดียว
4. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
Twitch อาจเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเสริมบางรายการที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Twitch ตามการสมัครสมาชิกซึ่งมีการชำระเงินเป็นงวด (“บริการสมัครสมาชิก”) ตามที่ได้เปิดเผยข้อมูลให้คุณทราบเมื่อคุณสมัครรับบริการสมัครสมาชิกใดๆ บริการสมัครสมาชิกอาจต่ออายุโดยอัตโนมัติ และคุณยอมรับว่าเราได้รับอนุญาตให้เรียกเก็บเงินจากคุณเพื่อชำระเงินเป็นประจำก่อนการต่ออายุในแต่ละครั้ง คุณตกลงว่าบริการสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุอย่างต่อเนื่องตามระยะเวลาการสมัครที่ตกลงไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกบริการดังกล่าว
Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะยกเลิกหรือแก้ไขตัวเลือกการชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก หากเรายุติหรือแก้ไขตัวเลือกการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเรื่องการยุติหรือการแก้ไขดังกล่าวทางอีเมล หรือผ่านบริการของ Twitch ก่อนที่จะถึงวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป หากคุณลงทะเบียนโดยเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกตามโปรโมชัน อาจมีการบังคับใช้ข้อจำกัดเพิ่มเติมบางประการ เราแจ้งให้คุณทราบข้อจำกัดเหล่านี้ (หากมี) ก่อนที่คุณจะสมัครใช้บริการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องตามโปรโมชันดังกล่าว
ก. บริการสมัครสมาชิก - การชำระเงินโดยอัตโนมัติ
หากคุณเลือกบริการสมัครสมาชิก (รวมถึงตัวเลือกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินล่วงหน้า การสมัครรับของขวัญ หรือการสมัครสมาชิกของช่องที่สามารถเปลี่ยนกลับไปใช้แผนการชำระเงินรายเดือนได้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินไว้ล่วงหน้า) คุณอนุญาตให้ Twitch เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติด้วยวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกเมื่อเริ่มต้นระยะเวลาการชำระเงินแต่ละงวด จนกว่าคุณจะยกเลิกบริการสมัครสมาชิก คุณหรือผู้รับของขวัญจะยังไม่สามารถเข้าใช้บริการสมัครสมาชิกได้จนกว่า Twitch จะได้ตรวจสอบเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณได้ให้ไว้กับ Twitch ในการชำระเงิน และเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีตามวิธีการชำระเงินของคุณยังคงมีสถานะที่ดี
นอกจากนี้คุณยังตกลงว่า Twitch อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Twitch หรือผลิตภัณฑ์และบริการเสริม หากมีการเปิดเผยข้อมูลให้คุณทราบเกี่ยวกับการซื้อสินค้าของคุณ วิธีการชำระเงินของคุณ รวมถึงค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด
คุณต้องทำให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และถูกต้อง (เช่น หากคุณย้ายที่อยู่ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ และหากคุณได้รับบัตรเครดิต/เดบิตใบใหม่ โปรดอย่าลืมอัปเดตหมายเลขบัตร และ/ หรือวันหมดอายุ) และแจ้งให้ Twitch ทราบหากมีการยกเลิกวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก ( เช่น เนื่องจากมีการสูญหายหรือการขโมย)
Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการสมัครสมาชิกใดๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการของ Twitch โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ (หรือหลังจากที่ได้แจ้งให้ทราบตามสมควรตามที่กฎหมายกำหนดไว้) หากมีการปฏิเสธไม่จ่ายค่าบริการ หรือหากวิธีการชำระเงินของคุณ (หรือตัวแทน หรือบริษัทในเครือ) ทำให้เกิดการคืนเงินที่ได้ชำระให้กับ Twitch ก่อนหน้านั้นเมื่อคุณต้องรับผิดชอบต่อค่าบริการ โดยเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับได้อนุญาตไว้ ประโยคข้างต้นจะไม่มีผลต่อข้อกำหนดอื่นใดที่อาจบังคับใช้กับสิทธิ์ของเราในการยกเลิกบริการสมัครสมาชิกของคุณ หากมีการผิดนัดชำระเงินตามกฎหมายที่บังคับใช้
ข. การยกเลิกบริการสมัครสมาชิก
คุณสามารถยกเลิกบริการสมัครสมาชิกของคุณได้ทุกตลอดเวลา โดยเลือกตัวเลือก “ไม่ต่ออายุ” ในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของคุณในบริการ Twitch ที่เกี่ยวข้อง หรือใช้วิธีการยกเลิกอื่นใดที่คุณอาจใช้ได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ Twitch อาจยกเลิกบริการสมัครสมาชิกของคุณโดยแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือผ่านบริการของ Twitch
การยกเลิกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งตามย่อหน้าก่อนหน้าจะมีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการชำระเงินรอบปัจจุบัน และบริการสมัครสมาชิกของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการชำระเงินรอบปัจจุบัน
ค. บริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญ
คุณสามารถซื้อบริการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาที่คุณมีบัญชี Twitch คุณจึงสามารถมอบบริการบางประเภทเป็นของขวัญให้กับผู้ใช้หรือผู้ชม Twitch ที่ระบุชื่อไว้ หรือสมาชิกชุมชน Twitch ที่ไม่ได้ระบุชื่อ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงช่องที่สามารถดูได้โดยไม่มีโฆษณาในกรณีที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงโหมดแชทสำหรับสมาชิกเท่านั้น ตลอดจนยศและอิโมติคอนเฉพาะช่องสำหรับสมาชิกเท่านั้น (“บริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญ”) คุณสามารถซื้อบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญเหล่านี้ได้ในราคาตามระดับชั้นซึ่งขึ้นอยู่กับระดับสิทธิประโยชน์ที่คุณต้องการมอบให้กับผู้ใช้ Twitch หรือชุมชน Twitch ในกรณีที่คุณทำการสั่งซื้อ บริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญ (และผู้รับสามารถเข้าใช้งานได้) จะเริ่มต้นขึ้นทันทีเมื่อชำระเงินของคุณเสร็จสิ้นตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในบริการสมัครสมาชิก - การชำระเงินอัตโนมัติ
เมื่อบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญของคุณพร้อมใช้งานแล้ว Twitch จะแจ้งผู้รับของขวัญทราบว่าคุณได้ซื้อบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญดังกล่าวเพื่อให้ผู้รับได้รับสิทธิประโยชน์และสามารถใช้งานได้ (เว้นแต่คุณจะขอให้ Twitch ไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ) และผู้รับอาจได้รับสิทธิประโยชน์จากบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญดังกล่าวได้ทันที และตราบเท่าที่ระยะเวลาที่กำหนดไว้ของบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญยังคงอยู่ ทั้งนี้ผู้รับของขวัญจะต้องมีบัญชี Twitch ที่สามารถใช้งานได้ตลอดระยะเวลาดังกล่าว บริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญจะสามารถใช้งานได้ตั้งแต่เวลาที่คุณซื้อจนถึงเมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดไว้สำหรับบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญดังกล่าว ไม่ว่าผู้รับของขวัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบว่าบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญนั้นพร้อมให้บริการเมื่อใด หรือมีการแจ้งดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม เมื่อครบระยะเวลาของบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญ ผู้รับของขวัญกจะไม่สามารถใช้งานและรับสิทธิประโยชน์จากบริการสมัครสมาชิกที่มอบเป็นของขวัญดังกล่าวได้อีก หลังที่คุณมอบของขวัญดังกล่าวแล้ว หากผู้รับของขวัญละเมิด เงื่อนไขการใช้บริการ ของ Twitch ที่บังคับใช้กับผู้รับดังกล่าวสำหรับการใช้บริการ Twitch อาจมีการยกเลิกการใช้บริการ Twitch ของผู้รับนั้นตามเงื่อนไขการใช้บริการของ Twitch ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขการขายเหล่านี้ที่ระบุว่าผู้รับของขวัญมีสิทธิ์ในการบังคับใช้กับ Twitch
5. Bits, โทเค็น และรางวัล
ผลิตภัณฑ์และบริการเสริมที่ Twitch อาจเสนอตามโปรโมชันหรือสำหรับการซื้อ อาจรวมถึง Bits (“Bits”) ซึ่งเป็นเนื้อหาดิจิทัล ( เช่น อิโมติคอนเคลื่อนไหว) ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเฉลิมฉลองช่วงเวลา และแสดงความขอบคุณแก่ผู้ถ่ายทอดสดที่ระบุโดยใช้ฟีเจอร์ Cheering (“Cheering”) บนบริการของ Twitch นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถใช้งาน Bits ในส่วนขยาย (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) เพื่อรับหรือสัมผัสประสบการณ์จากไอเทมดิจิทัลหรือการเสริมประสิทธิภาพอื่นๆ ผลิตภัณฑ์และบริการเสริมอาจรวมถึง:
- รางวัลหรือผลประโยชน์ (“รางวัล”) บางอย่างที่มอบให้กับผู้ใช้ Bits
- โทเค็น (“โทเค็น”) ซึ่งเป็นใบอนุญาตดิจิทัลที่สามารถนำไปแลกรับการสมัครสมาชิกหรือการสมัครรับของขวัญได้บนบริการของ Twitch คุณสามารถรับใบอนุญาตและสิทธิ์แบบจำกัดในการใช้โทเค็นด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการเสริม
โดยรวมแล้ว Bits, รางวัล และ Tokens จะเรียกว่า “เนื้อหาดิจิทัล”
การใช้เนื้อหาดิจิทัลของคุณจะต้องเป็นไปตาม เงื่อนไขการใช้บริการ ของ Twitch รวมถึง นโยบายการใช้งาน Bits ที่ยอมรับได้
เนื้อหาดิจิทัลไม่มีมูลค่าเป็นตัวเงิน ( กล่าวคือ ไม่ใช่เงินสดหรือสิ่งที่เทียบเท่า) และไม่ถือเป็นสกุลเงินหรือทรัพย์สินประเภทใดๆ เนื้อหาดิจิทัลไม่สามารถขายหรือโอนไปยังบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ใช้รายอื่น ไม่สามารถนำไปใช้นอกบริการของ Twitch และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือเป็นสินค้าหรือบริการประเภทอื่นๆ ได้ ผู้ใช้ไม่มีทรัพย์สิน กรรมสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นเจ้าของ หรือผลประโยชน์ทางการเงินในเนื้อหาดิจิทัลที่มีการส่งเสริมการขายหรือที่ซื้อไว้ ซึ่งยังคงเป็นเนื้อหาดิจิทัลของ Twitch ตาม เงื่อนไขการใช้บริการ เนื้อหาดิจิทัลไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณจะได้กำหนดไว้ ผู้ใช้อาจไม่ได้รับเงินคืนสำหรับ Bits ที่ใช้งาน หรือแลกเป็น Cheering หรือในส่วนขยายสำหรับไอเทมหรือประสบการณ์ดิจิทัล จะไม่มีการส่งคืนโทเค็นที่ใช้งานหรือแลกแล้ว คุณไม่สามารถซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน หรือค้าขายเนื้อหาดิจิทัลใดๆ หรือเสนอให้ซื้อ ขาย หรือค้าขายเนื้อหาดิจิทัลใดๆ (รวมถึงเพื่อรับเงินหรือข้อพิจารณาอื่นๆ หรือสิ่งของที่มีมูลค่า ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือภายนอกบริการของ Twitch ก็ตาม) Twitch และผู้ใช้รับทราบว่าการพยายามถ่ายโอนดังกล่าวจะเป็นโมฆะ
แม้ว่า Twitch อาจแบ่งปันรายได้ที่เกิดจากการขายเนื้อหาดิจิทัลให้กับผู้ถ่ายทอดสดหรือผู้พัฒนาส่วนขยายที่ได้รับเนื้อหาดิจิทัล ซึ่งจะขึ้นอยู่กับข้อตกลงระหว่าง Twitch และผู้ถ่ายทอดสดหรือนักพัฒนาเท่านั้นตามแต่กรณี แต่เนื้อหาดิจิทัลไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นวิธีการในการมอบค่าชดเชยหรือการสนับสนุนทางการเงินให้แก่ผู้ถ่ายทอดสดหรือนักพัฒนา และ Twitch ไม่ได้รับรองกับผู้ใช้ว่าผู้ถ่ายทอดสดหรือนักพัฒนาที่ได้รับเนื้อหาดิจิทัลจะได้รับผลประโยชน์ทางการเงิน
Twitch ไม่ได้รับประกันว่าเนื้อหาดิจิทัลจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาหรือในเวลาที่ระบุ Twitch ไม่ได้รับประกันว่าเราจะยังคงให้บริการเนื้อหาดิจิทัลต่อไปในระยะเวลาที่กำหนด Twitch อาจแก้ไขเนื้อหาดิจิทัลตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และการแก้ไขดังกล่าวอาจทำให้เนื้อหาดิจิทัลมีลักษณะที่ดูธรรมดาทั่วไป เป็นที่ต้องการ มีประสิทธิผล หรือใช้งานได้มากขึ้นหรือน้อยลงก็ได้ Twitch อาจระงับหรือยกเลิกเนื้อหาดิจิทัลโดยทันทีไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดหรือไม่มีเหตุผลใดเลยก็ตาม โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือมีความรับผิด Twitch อาจเพิ่มจำนวน Bits ที่ต้องใช้เพื่อรับรางวัล ยกเลิกรางวัล และจำกัดรางวัลหรือการแลกรางวัลได้ตลอดเวลา แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจส่งผลต่อสารประโยชน์ของเนื้อหาดิจิทัล หรือความสามารถในการรับรางวัลบางรายการ ผู้ใช้ไม่ควรวางใจว่ารางวัลหรือระดับรางวัล หมวดหมู่ หรือระดับใดๆ จะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงและอัปเดตคลังเนื้อหาดิจิทัลของเราโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ Twitch ขอสงวนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในเนื้อหาดิจิทัลและคลังเนื้อหาดิจิทัล ตลอดจนลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง Twitch จะริบคลังเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ได้ใช้งานเมื่อบัญชี Twitch ของคุณสิ้นสุดลง ยกเว้นแต่ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องได้กำหนดไว้
Twitch อนุญาตให้ผู้ใช้เติม Bits ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติได้ด้วยการลงทะเบียนในโปรแกรมที่จะเพิ่ม Bits ลงในบัญชีโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือการชำระเงินที่บันทึกไว้เมื่อถึงเกณฑ์การเติมที่กำหนดไว้ การลงทะเบียนในโปรแกรมดังกล่าวแสดงว่าคุณอนุญาตให้ Twitch สามารถเรียกเก็บเงินจากเครื่องมือการชำระเงินที่บันทึกไว้ตามจำนวนเงินที่ระบุไว้ในการลงทะเบียนสำหรับการเติม Bits ของคุณ เมื่อบัญชีของคุณถึงเกณฑ์การเติมที่กำหนด Twitch ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไข (รวมถึงการเปลี่ยนแปลงราคาของชุดบันเดิล Bits) โปรแกรมนี้เมื่อใดก็ได้ หากเราดำเนินการดังกล่าว เราจะแจ้งให้ทราบว่ามีการหยุดหรือแก้ไขดังกล่าว และข้อกำหนดใหม่ (รวมถึงการเปลี่ยนแปลงราคา) จะมีผลเมื่อคุณเติมเงินในครั้งต่อไป เว้นแต่กรณีที่คุณยกเลิกการลงทะเบียน
Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปิดการใช้งานของผู้ใช้ใดๆ ไม่ให้ใช้บริการของ Twitch ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ หรือไม่มีเหตุผลใดเลยก็ตาม เมื่อผู้ใช้ถูกปิดใช้งานแล้ว จะมีการริบเนื้อหาดิจิทัลที่ผู้ใช้ดังกล่าวได้สะสมไว้ และจะไม่สามารถคืนสถานะได้
6. Prime Gaming
Prime Gaming คือชุดสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกที่ให้บริการในบางประเทศโดย Twitch และบริษัทในเครือสำหรับสมาชิกของโปรแกรม Amazon Prime และ Prime Video หากต้องการรับสิทธิประโยชน์ Prime Gaming คุณจะต้องผูกบัญชี Twitch ของคุณเข้ากับบัญชีสมาชิก Amazon Prime หรือ Prime Video โดยใช้เครื่องมือที่เราจัดหาให้ การใช้สิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก Prime Gaming จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่บังคับใช้กับการเป็นสมาชิก Prime ของคุณ ( สหรัฐอเมริกา เม็กซิโก แคนาดา บราซิล สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรีย ฝรั่งเศส เบลเยียม สวีเดน อิตาลี สเปน โปรตุเกส โปแลนด์ เนเธอร์แลนด์ ลักเซมเบิร์ก ตุรกี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดีอาระเบีย สิงคโปร์ ญี่ปุ่น หรือ ออสเตรเลีย ) หรือ ข้อกำหนดที่บังคับใช้กับการเป็นสมาชิก Prime Video หากคุณเป็นสมาชิก Prime Video หากเรามอบสิทธิประโยชน์ของ Prime Gaming ให้แก่คุณตามโปรโมชัน อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมตามที่อธิบายไว้ในโปรโมชันดังกล่าว ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ Amazon จะเป็นไปตาม ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Amazon ที่เกี่ยวข้อง เราและบริษัทในเครืออาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมและสิทธิประโยชน์ให้ของคุณให้แก่คุณทางอีเมลและการสื่อสารรูปแบบอื่นๆ (ไม่ว่าจะมีการตั้งค่าหรือการกำหนดลักษณะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Amazon หรือ Twitch ของคุณก็ตาม)
7. ส่วนขยาย Twitch
ผลิตภัณฑ์และบริการเสริมที่ Twitch อาจนำเสนอจะรวมถึงสินค้าแบบจับต้องได้หรือแบบดิจิทัลบางรายการที่นำเสนอผ่านโปรแกรม ส่วนขยายของ Twitch โปรแกรมนี้อนุญาตให้ผู้ถ่ายทอดสดฝังเนื้อหาและแอปพลิเคชันแบบโต้ตอบที่กำหนดเองได้ ซึ่งนักพัฒนาจากภายนอกมักจะให้ไว้ในหน้าของช่องของตนเอง โดยผู้ใช้อาจซื้อสินค้าแบบจับต้องได้ หรืออาจรับสินค้าแบบดิจิทัลโดยใช้ Bits
Twitch ไม่ได้รับประกันว่านักพัฒนาส่วนขยายจะยังคงนำเสนอสินค้าแบบจับต้องได้ หรือแบบดิจิทัล หรือผู้ถ่ายทอดสดจะยังคงเปิดใช้งานส่วนขยายที่ระบุทางหน้าของช่องของตนเองเป็นระยะเวลาใดๆ นักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจแก้ไขสินค้าแบบดิจิทัลที่มีอยู่ในส่วนขยายของตนเอง และ Twitch อาจเปลี่ยนแปลงนโยบายเกี่ยวกับหมวดหมู่ของไอเทมที่อาจให้บริการในโปรแกรมส่วนขยายของ Twitch นักพัฒนาส่วนขยายอาจเลิกใช้งาน หรือทำการเปลี่ยนแปลงส่วนขยายเป็นอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป Twitch ไม่ได้รับประกันว่าส่วนขยายจะพร้อมใช้งานในระดับใดๆ โดยอาจมีช่วงเวลาที่ไม่พร้อมใช้งานได้ในบางครั้ง Twitch อาจระงับหรือลบส่วนขยายที่ละเมิดข้อกำหนดและนโยบายของเราโดยทันทีตามดุลยพินิจของเรา เหตุการณ์ข้างต้นอาจเกิดขึ้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือมีความรับผิด และทำให้สินค้าที่คุณได้รับหรือซื้อไว้ไม่พร้อมใช้งาน หรือมีลักษณะที่ดูธรรมดาทั่วไป เป็นที่ต้องการ มีประสิทธิผล หรือใช้งานได้จริงน้อยลง
คุณรับทราบและตกลงว่าราคาของสินค้าที่ขายผ่านส่วนขยายของ Twitch หรือจำนวน Bits ที่ต้องใช้เพื่อรับสินค้าแบบดิจิทัลผ่านส่วนขยายของ Twitch อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด หรือไม่มีเหตุผลใดเลยก็ตาม
ในภายหลัง Twitch อาจทำให้สินค้าแบบดิจิทัลที่คุณได้รับหรือซื้อไว้สามารถใช้งานได้บนบริการของ Twitch เท่านั้น และห้ามไม่ให้ใช้งานบนบริการหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
การใช้สินค้าแบบดิจิทัลของคุณจะต้องเป็นไปตาม เงื่อนไขการใช้บริการ ของ Twitch และข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทางที่เกี่ยวข้องกับผู้พัฒนาส่วนขยายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนขยายที่ระบุซึ่งดำเนินการในช่องที่กำหนดไว้ รวมถึงข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง โดยคลิกลิงก์หรือไอคอนคุณสมบัติที่ Twitch จะให้บริการบนหน้าของช่อง เช่น เครื่องเล่นวิดีโอ Twitch หรือที่ด้านล่างของแผงส่วนขยาย
เมื่อบัญชี Twitch ของคุณสิ้นสุดลง Twitch จะริบเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ได้ใช้งานที่คุณได้รับหรือซื้อไว้ ยกเว้นตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องได้กำหนดไว้ Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปิดการใช้งานของผู้ใช้เพื่อไม่ให้ใช้บริการของ Twitch ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ หรือไม่มีเหตุผลใดเลยก็ตาม เมื่อปิดการใช้งานของผู้ใช้แล้ว จะมีการริบสินค้าที่ผู้ใช้ดังกล่าวได้สะสมไว้ และจะไม่สามารถคืนสถานะได้
หากมีการยกเลิกสินค้าดิจิทัลสำหรับโปรแกรมส่วนขยายของ Twitch คุณอาจมีระยะเวลาที่จะใช้รายการที่เหลืออยู่ของคุณตามที่ Twitch เห็นสมควรโดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Twitch แต่เพียงผู้เดียวนับจากวันที่ประกาศยกเลิกโปรแกรม จะมีการริบสินค้าที่ซื้อหรือสะสมไว้ที่เหลืออยู่ในบัญชีของผู้ใช้ในขณะที่ยกเลิกโปรแกรม และจะไม่มีการชดเชยใดๆ
8. การคืนเงิน
ก. นโยบายการคืนเงิน
เมื่อคุณซื้อหรือรับของขวัญผ่านบริการของ Twitch รวมถึงส่วนขยายของบุคคลที่สาม คุณจะสามารถเข้าถึงและใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการเสริมที่คุณซื้อได้ทันที ดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้มีการยกเลิกหลังจากการซื้อ และเราจะไม่เสนอการคืนเงินหรือเครดิตใดๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าธรรมเนียมสำหรับบริการสมัครสมาชิก ยกเว้นตามรายละเอียดของเงื่อนไขการขายเหล่านี้ โดยเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องได้อนุญาตไว้ Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ระบุไว้ด้านล่างได้ตลอดเวลา
เกม ไอเทมในเกม และสินค้าแบบดิจิทัลอื่นๆ จะไม่สามารถส่งคืนได้หลังจากการซื้อ ซึ่งรวมถึงการซื้อในส่วนขยายของบุคคลที่สามเว้น แต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขการขายเหล่านี้หรือมีความจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรือการติดตั้งเกมหรือการใช้ไอเทมที่ซื้อไว้ในส่วนขยาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
นโยบายการคืนเงินนี้ไม่สามารถใช้กับไอเทมต่างๆ (ไม่ว่าจะเป็นเกม ไอเทมในเกม หรือสินค้าแบบดิจิทัลอื่นๆ) ที่คุณได้รับจากการเข้าร่วมโปรแกรม Prime Gaming
ข. สิทธิ์ในการถอนตัว/ยกเลิกในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสหราชอาณาจักร
สำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป หรือสหราชอาณาจักร ซึ่งมีบทบาทเป็นผู้บริโภค คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะถอนตัวจาก หรือยกเลิกข้อตกลงในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการเสริมตามเงื่อนไขการขายเหล่านี้ภายในระยะเวลาที่เปิดโอกาสให้สามารถยกเลิกได้ตามที่ได้ระบุไว้ ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ในการถอนตัวของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสหราชอาณาจักร จะได้อธิบายระยะเวลาและวิธีการสำหรับสิทธิ์ดังกล่าว
9. วิธีการชำระเงินและเงื่อนไข
คุณเข้าใจว่า Twitch Wallet แสดงวิธีการชำระเงินที่คุณสามารถใช้ได้ ซึ่งรวมถึง Twitch Gift Card ที่คุณแลกใช้ Twitch Wallet ของคุณไม่ได้เก็บเงินไว้ แต่เป็นกลไกในการติดตามและใช้วิธีการชำระเงินของคุณ รวมถึงการติดตามยอดคงเหลือใน Twitch Gift Card ของคุณ
เรารับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตรายใหญ่, บัตรเดบิตบางประเภท, PayPal และ/หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่เราอาจให้บริการแก่คุณเป็นครั้งคราวผ่านเว็บไซต์ของเรา (“วิธีการชำระเงิน”) คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก การส่งคำสั่งซื้อผ่านบริการของ Twitch แสดงว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินที่กำหนด และอนุญาตให้ Twitch หรือผู้ประมวลผลการชำระเงินที่กำหนด สามารถเรียกเก็บเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณระบุตามจำนวนเงินที่ซื้อสินค้า รวมถึงภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด การชำระเงินทั้งหมดจะต้องดำเนินการในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ ยกเว้นในกรณีที่ Twitch เสนอสกุลเงินอื่นๆ
โปรดทราบ: พันธมิตรการประมวลผลการชำระเงินของเราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางรายการ ( เช่น บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการที่สามารถใช้งานได้ ชื่อตามกฎหมาย ที่อยู่ และวันเกิดของคุณ) เพื่อวัตถุประสงค์ในการชำระเงินผ่านสถาบันการเงินและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับระหว่างประเทศ ระดับชาติ สหพันธรัฐ รัฐ และท้องถิ่นที่บังคับใช้ พันธมิตรดังกล่าวอาจสื่อสารกับคุณโดยตรงหากมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการชำระเงิน
หากมีการปฏิเสธการซื้อทางออนไลน์เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินของคุณ เราอาจระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เราประสบ เพื่อให้สามารถดำเนินการซื้อของคุณต่อไป หากคุณไม่ยอมรับธุรกรรมทางออนไลน์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทาง แผนกช่วยเหลือ ของเรา
Twitch อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Twitch รวมถึงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ใช้กับการซื้อจากบุคคลที่สาม เราจะแจ้งค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมดังกล่าวให้คุณทราบก่อนที่คุณจะทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องดังกล่าวเสร็จสมบูรณ์
10. ราคาระดับภูมิภาค
Twitch อาจใช้โปรแกรมการกำหนดราคาระดับภูมิภาคเพื่อช่วยให้ผู้ชมทุกคนสามารถสนับสนุนครีเอเตอร์ที่ตนเองชื่นชอบ Twitch อาจกำหนดคุณสมบัติของคุณสำหรับการกำหนดราคาระดับภูมิภาคโดยใช้ข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ สถานที่สำหรับวิธีการชำระเงิน ที่อยู่อาศัยที่ได้รายงานด้วยตนเอง ตลอดจนตัวชี้วัดกิจกรรมการฉ้อโกง (เช่น ปริมาณธุรกรรมที่ผิดปกติ) คุณตกลงว่าคุณจะไม่บิดเบือนข้อมูลที่อยู่อาศัยของคุณ (เช่น โดยใช้ VPN) เพื่อให้เข้าเกณฑ์สำหรับโปรแกรมการกำหนดราคาเหล่านี้โดยเป็นการฉ้อโกง
11. ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม
การซื้อและการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการเสริมของคุณอาจอยู่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพิ่มเติมของบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น เราอาจจัดทำข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางของผู้พัฒนาเกมและผู้เผยแพร่ที่เป็นบุคคลที่สามในส่วนที่เกี่ยวกับการขายเกมดิจิทัลและเนื้อหาในเกมผ่านบริการของ Twitch คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของบุคคลที่สามดังกล่าว และเราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้
12. การจัดส่ง
ในส่วนของผลิตภัณฑ์และบริการเสริมที่คุณซื้อในบริการของ Twitch ตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องได้อนุญาตไว้ คุณรับทราบและตกลงว่าเมื่อทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการเสริมดังกล่าวพร้อมใช้งานสำหรับคุณ (หรือผู้รับที่ได้รับอนุญาตตามที่ตั้งใจไว้) Twitch จะปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนเองอย่างเต็มที่เพื่อส่งมอบหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาดังกล่าว ไมว่าจะเกิดความล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาดังกล่าวได้ก็ตาม
13. คำอธิบายบริการ ความพร้อมใช้งาน และข้อผิดพลาด
Twitch และซัพพลายเออร์ ตลอดจนผู้ออกใบอนุญาตจะทำการอัปเกรดและแก้ไขบริการของ Twitch อย่างต่อเนื่อง เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการเสริมแบบใหม่ให้กับคุณ Twitch อาจแก้ไข ยุติ หรือปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการเสริมได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า โดยเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับได้อนุญาตไว้ Twitch จะไม่ต้องรับผิดใดๆ หากผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริมที่สั่งซื้อไม่พร้อมใช้งาน ในกรณีที่จำเป็น Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เสริมหรือบริการที่มีมูลค่าเท่ากันหรือมากกว่า เมื่อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาไม่พร้อมใช้งาน
เราพยายามดำเนินการให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และขจัดข้อผิดพลาดในบริการของ Twitch อย่างไรก็ตาม เราไม่อาจรับประกันว่าผลิตภัณฑ์และบริการเสริม หรือคำอธิบาย รูปถ่าย ราคา หรือข้อมูลอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาจะมีความถูกต้อง สมบูรณ์ เชื่อถือได้ เป็นปัจจุบัน หรือปราศจากข้อผิดพลาด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้น ไม่ว่าจะในบริการของ Twitch ในการยืนยันคำสั่งซื้อ ในการประมวลผลคำสั่งซื้อ การส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริม หรืออื่นๆ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว และแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณหากมีความจำเป็น (รวมถึงการเรียกเก็บเงินตามราคาที่ถูกต้อง) หรือยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินตามจำนวนที่เรียกเก็บ นอกจากนี้ เราอาจเลือกที่จะให้เครดิตบริการแก่คุณแทนการคืนเงินตามที่ระบุไว้ในย่อหน้านี้ เป็นมูลค่าเท่ากับจำนวนเงินที่เรียกเก็บโดยใช้วิธีการชำระเงินของคุณ Twitch ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดและแก้ไขลักษณะที่แน่นอนของเครดิตบริการดังกล่าวเป็นครั้งคราว ซึ่งรวมถึงการแปลงเป็นเครดิตสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการเสริมตั้งแต่หนึ่งประเภทขึ้นไป ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้น การเยียวยาเพียงอย่างเดียวที่คุณจะได้รับก็คือการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ และขอรับเงินคืนหรือเครดิตตามที่กำหนดไว้ข้างต้น
14. สิทธิ์การรับประกันในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์
ผู้ที่พำนักอยู่ในสหภาพยุโรป หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ และมีบทบาทเป็นผู้บริโภค จะมีสิทธิ์การรับประกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ หากเนื้อหาและบริการดิจิทัลไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ทั้งนี้ เงื่อนไขการขายเหล่านี้จะไม่ส่งผลต่อสิทธิ์ดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ Twitch จะไม่ให้การรับประกันหรือเงื่อนไขโดยนัยหรือตามกฎหมายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาและบริการดิจิทัล และขอปฏิเสธการรับประกันและเงื่อนไขโดยนัยทั้งหมดไว้โดยชัดแจ้ง ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับได้อนุญาตไว้
คุณรับทราบว่าเราอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและลักษณะของบริการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่เป็นครั้งคราว โดยไม่ทำให้เกิดความไม่สอดคล้อง รวมถึงเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ หรือด้วยเหตุผลอันสมควรในด้านการค้า ความปลอดภัย หรือการดำเนินงาน และรวมถึงการปรับปรุงด้านการเข้าถึงบริการ Twitch ของคุณ
15. ภาษี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการขายที่เกี่ยวข้องในประเทศ รัฐ หรือท้องถิ่น หรือการใช้ภาษี ภาษีมูลค่าเพิ่ม (“VAT”) หรือภาษีหรือค่าธรรมเนียมในลักษณะเดียวกันที่เกี่ยวข้องกับการที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาดิจิทัลสำหรับตัวคุณเองหรือมอบให้เป็นของขวัญ ในฐานะผู้ซื้อการสมัครสมาชิกหรือสินค้าดิจิทัลเพื่อมอบเป็นของขวัญให้กับผู้อื่น จะมีการคำนวณภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ สำหรับรายการธุรกรรมดังกล่าวตามประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากคุณไม่ได้ชำระเงินสำหรับการขาย หรือภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ สำหรับการทำธุรกรรม คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมดังกล่าวในกรณีที่มีการกำหนดในภายหลังให้ชำระเงินดังกล่าวสำหรับการขายนั้นๆ และ Twitch ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเรียกเก็บภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ จากคุณได้ตลอดเวลา
16. เบ็ดเตล็ด
Twitch Interactive, Inc. เป็นผู้ขายบันทึกผลิตภัณฑ์และบริการเสริม เว้นแต่จะมีการเปิดเผยข้อมูลเป็นอย่างอื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริมที่ระบุ
17. คำถาม
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่ แผนกช่วยเหลือ ของเรา หรือส่งจดหมายไปที่
Purchase Support
Twitch Interactive, Inc.
350 Bush Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94104
USA
Twitch Interactive, Inc. เป็นบริษัทที่จดทะเบียนในรัฐเดลาแวร์ของสหรัฐอเมริกาภายใต้ไฟล์หมายเลข 4221511
คณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ที่ https://ec.europa.eu/consumers/odr โปรดทราบว่า Twitch ไม่มีข้อผูกพันที่จะเข้าร่วมในการระงับข้อพิพาทดังกล่าว