Указания по отправке уведомлений в соответствии с Законом о защите авторских прав в цифровую эпоху
Мы вас понимаем: в законодательстве о защите авторских прав сложно разобраться. Независимо от того, являетесь ли вы автором, который получил уведомление о нарушении авторских прав, или правообладателем, который желает отправить такое уведомление, мы надеемся, что эти указания помогут вам лучше понять ваши права и обязанности, а также разъяснят политику Twitch по соблюдению Закона о защите авторских прав в цифровую эпоху (более известного под аббревиатурой DMCA) и других законов о защите авторских прав различных стран мира.
Как и всегда, сталкиваясь с юридическими вопросами, рассмотрите возможность проконсультироваться со специалистом в этой области, чтобы получить специализированное юридическое сопровождение или ответы на вопросы о том, что такое законодательство о защите авторских прав, как оно применяется в конкретной ситуации, какие у вас есть варианты действий, если ваш контент был указан в уведомлении, а также на другие вопросы, связанные с этой проблемой. Мы настоятельно рекомендуем вам сделать это, прежде чем предпринимать какие-либо действия, которые могут оказать влияние на ваши права. Данные указания не являются юридической консультацией и не должны восприниматься как таковая.
Содержание
- Что такое DMCA?
- Роль Twitch
- Требования к уведомлениям, встречным уведомлениям и отказам от жалоб
- Политика в отношении повторных нарушений
- Уполномоченный агент по авторским правам
Что такое DMCA?
DMCA и аналогичные законы различных стран мира устанавливают критерии для Twitch и других сервисов, передающих и размещающих созданный пользователями контент. Эти критерии определяют порядок рассмотрения заявлений о том, что такой контент нарушает чьи-то авторские права. Когда правообладатели (или те, кто действует от их имени) полагают, что их работа, защищенная авторским правом, была использована в пользовательском контенте, размещенном на таких платформах, как Twitch, без разрешения правообладателей, они могут отправить уведомление о предполагаемом нарушении (далее — “уведомление”) в адрес сервиса, чтобы материал, который, по их утверждению, нарушает законодательство, был удален с сайта. DMCA и аналогичные законы также позволяют лицам, которые получают определенные типы уведомлений, оспаривать претензии о предполагаемом нарушении (т. е. подать “встречное уведомление”) и разрешает правообладателям отозвать поданные уведомления (т. е. подать “отказ от жалобы”).
Ниже мы объясняем роль Twitch в процедуре соблюдения DMCA, приводим информацию, которая должна содержаться в уведомлениях, встречных уведомлениях и отказах от жалоб, а также рассказываем, как мы работаем с этими сообщениями. Мы ожидаем, что уведомления и встречные уведомления будут соответствовать требованиям DMCA и аналогичных законов, а их несоблюдение будет учитываться нами. Например, мы можем не принимать меры в ответ на уведомление о предполагаемом нарушении, если заявитель не выполнит значительную часть требований, перечисленных ниже.
Роль Twitch
Twitch не имеет полномочий или возможности выносить правовые решения по существу вопроса в отношении заявлений о нарушении авторских прав. Наша политика заключается в соблюдении нормативных правовых актов и судебных постановлений в отношении использования наших услуг и поведения владельцев учетных записей, зарегистрированных на нашей платформе. DMCA и аналогичные законы требуют, чтобы Twitch действовал в качестве “посредника”, обрабатывая уведомления о предполагаемом нарушении прав от правообладателей и встречные уведомления от владельцев учетных записей, а также уведомляя затронутые стороны. Ответственность за разрешение спора лежит на правообладателе и владельце учетной записи.
Помимо упрощения процесса рассмотрения претензий или споров, Twitch также несет ответственность за:
- Установление требований к тому, что должны включать уведомления и встречные уведомления в соответствии с положениями DMCA и аналогичных законов;
- Отслеживание уведомлений, направленных владельцам учетных записей, встречных уведомлений от владельцев учетных записей и судебных постановлений относительно этих споров (при наличии); а также
- Принятие и целесообразное внедрение политики, требующей прекращения действия учетных записей, владельцы которых неоднократно нарушали авторские права на платформе Twitch, при соответствующих обстоятельствах. Мы называем это нашей “Политикой в отношении повторных нарушений”, и она подробно изложена ниже.
Действия Twitch при получении уведомлений о предполагаемом нарушении авторских прав
Если Twitch получает надлежащим образом оформленное уведомление от правообладателя или лица, действующего от его имени, в котором утверждается, что контент на канале нарушает авторские права правообладателя, Twitch обычно уведомляет об этом владельца учетной записи. В то же время мы обычно удаляем или отключаем доступ к записи или другому контенту, содержащему материалы, которые, предположительно, нарушают авторские права. Мы можем отключить прямую трансляцию и (или) приостановить действие учетной записи, если предполагаемое нарушение продолжается на момент получения нами уведомления от правообладателя.
Действия Twitch при получении встречных уведомлений
Если Twitch получает надлежащим образом оформленное встречное уведомление от владельца учетной записи, Twitch обычно уведомляет заявителя, отправившего исходное уведомление. В то же время мы можем восстановить запись, содержащую материалы, которые, как было заявлено, нарушают авторские права. Оспариваемые уведомления, как правило, не влекут за собой предъявление предупреждения в соответствии с нашей Политикой в отношении повторных нарушений (подробнее описана ниже), до тех пор, пока спор не будет разрешен владельцем учетной записи и правообладателем. Обратите внимание, что у Twitch может не быть возможности восстановить определенные материалы или восстановить доступ к ним из-за того, что прошло определенное время, или из-за формата, в котором материал транслировался или хранился.
Действия Twitch при получении отказов от жалобы
Если Twitch получает отказ от жалобы от правообладателя или лица, действующего от его имени, мы можем восстановить запись, содержащую материалы, которые, предположительно, нарушают авторские права, и оспариваемое уведомление не будет квалифицировано как влекущее предъявление предупреждения согласно действию нашей Политики в отношении повторных нарушений (подробнее описана ниже). Обратите внимание, что у Twitch может не быть возможности восстановить определенные материалы или восстановить доступ к ним из-за того, что прошло определенное время, или из-за формата, в котором материал транслировался или хранился.
Требования к уведомлениям, встречным уведомлениям и отказам от жалоб
Подача уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав
Если вы являетесь правообладателем или его агентом и считаете, что какой-либо материал, транслируемый или хранящийся в нашем сервисе, нарушает ваши авторские права, вы можете отправить письменное уведомление о предполагаемом нарушении, предоставив уполномоченному агенту Twitch по авторским правам, указанному ниже, следующую информацию:
-
Сегодняшняя дата
-
Тип материала, о котором вы сообщаете (например, Прямая трансляция, VOD, Клип):
-
URL-адрес, по которому находится или находился материал, предположительно нарушающий авторские права
- При предъявлении претензий в отношении прямых трансляций и других материалов на странице канала, кроме записанных видео, укажите URL-адрес канала (например, https://www.twitch.tv/Channel_URL)
- При предъявлении претензий в отношении видеозаписей предоставьте прямую ссылку на видео (например, https://www.twitch.tv/Channel_URL/VOD_URL для VOD; https://clips.twitch.tv/Clip_URL для Клипов)
-
Дата и время предполагаемого нарушения (в соответствующих случаях)
- Прямые трансляции
- Укажите “Текущая”, если предполагаемое нарушение имеет место во время подачи претензии (например, несанкционированное спортивное мероприятие в прямом эфире или телешоу, которое транслируется в данный момент).
- Если предполагаемое нарушение завершилось, укажите дату и точную временную метку или временной период по тихоокеанскому стандартному времени, которые указывают, когда произошло предположительное нарушение авторских прав (например, 21 января 2020 г. в 17:45 по тихоокеанскому стандартному времени).
- Видео по запросу
- Укажите временную метку того сегмента VOD, в котором, по вашему мнению, была осуществлена нарушающая авторские права деятельность.
- Вы можете указать временную метку (например, [час]:[минута]:[секунда]) или привести ссылку на часть VOD, снабженную временной меткой (это можно сделать, выбрав значок шестеренки и нажав “Копировать URL-адрес видео в [время]”)
- Прямые трансляции
-
Указание на произведение, защищенное авторским правом, право на которое, предположительно, было нарушено
-
Ссылка, указывающая непосредственно на правомерно размещенную копию произведения, защищенного авторским правом, если таковая имеется (например, URL-адрес вашего веб-сайта или вашей страницы Twitch, на которой отображено произведение)
-
Наименование правообладателя или владельца авторского права (физическое лицо или компания)
- Ваши отношения с правообладателем (например, являетесь ли вы правообладателем или уполномоченным агентом)
-
Информация, позволяющая Twitch связаться с вами, в том числе:
- Имя и фамилия
- Название вашей организации (в соответствующем случае)
- Ваш полный почтовый адрес (улица, номер дома, город / населенный пункт, штат/область, почтовый индекс, страна)
- Ваш номер телефона, включая международный код
- Ваш адрес электронной почты
-
Подтвердите эти заявления, включив и добавив свое имя в следующий аффидевит:
Я, <ваше полное имя в виде электронной подписи>, желаю указать, что:
- Я заявляю, что использование материалов указанным в жалобе способом не санкционировано правообладателем, его представителем или законом;
- Это уведомление верно; и
- Я осознаю ответственность за предоставление заведомо ложных сведений и являюсь правообладателем или обладаю полномочиями действовать от имени правообладателя предположительно нарушенного исключительного права.
Уведомления о большинстве типов контента можно отправлять, заполнив нашу онлайн-форму по следующему адресу:
Подача уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав
Уведомления также можно отправлять в Twitch одним из способов, описанных ниже в разделе “Уполномоченный агент по авторским правам”. Предоставление всей перечисленной выше информации облегчает сервису Twitch принятие мер в связи с вашим уведомлением, а непредоставление такой информации может привести к недействительности вашего уведомления.
Обратите внимание, что заявители о нарушении авторских прав обязаны хранить доказательства предполагаемого нарушения. Twitch обычно направляет полный текст уведомления о предполагаемом нарушении обвиняемому владельцу учетной записи, чтобы, помимо прочего, дать обвиняемому владельцу учетной записи возможность проверить утверждения о нарушении и принять соответствующие меры.
И наконец, уведомления о предполагаемом нарушении, содержащие ложные утверждения или заведомо искаженные сведения, будут отклонены, если Twitch узнает об этом, и могут повлечь за собой ответственность заявителя, отправившего уведомление, — например, в соответствии с § 512 (f) Главы 17 Свода законов США.
Подача встречного уведомления
Если вы являетесь владельцем учетной записи Twitch и относительно вашего контента было направлено уведомление о предполагаемом нарушении, мы рекомендуем вам ознакомиться с предоставленными нами данными и рассмотреть варианты ваших действий. Если вы считаете, что причиной уведомления и ответных действий сервиса Twitch была ошибка (например, вы считаете, что ваши действия квалифицируются как добросовестное использование в соответствии с законодательством США) или неверная идентификация, вы можете отправить нам встречное уведомление.
Чтобы направить встречное уведомление — будь то в ответ на уведомление относительно записанного контента, прямой трансляции или другого вида контента — предоставьте всю следующую информацию:
-
URL-адрес(-а), на котором(-ых) материал, являющийся предметом уведомления о предполагаемом нарушении, появился до того, как он был идентифицирован, удален или доступ к нему был отключен
-
Имя заявителя, подавшего уведомление
-
Название вашего канала Twitch (например, twitch.tv/Username)
-
Ваши полные имя и фамилия
-
Ваш адрес электронной почты
-
Ваш полный почтовый адрес (улица, номер дома, штат/область, почтовый индекс, страна)
-
Ваш номер телефона, включая международный код
-
Подтвердите эти заявления, включив и добавив свое имя в следующий аффидевит:
Я, <ваше полное имя в виде электронной подписи>, желаю указать, что:
- Я соглашаюсь подчиняться юрисдикции Федерального окружного суда в отношении судебного округа, в котором находится мой адрес, или, если мой адрес находится за пределами США, судебного округа, в котором находится Twitch, и принять судебное уведомление от заявителя.
- Я осознаю ответственность за предоставление заведомо ложных сведений и заявляю, что у меня есть добросовестное предположение, что материалы, указанные в уведомлении, были идентифицированы, удалены и (или) доступ к ним был отключен в результате ошибки или неверной идентификации.
У вас также есть возможность объяснить, почему вы считаете, что произошла ошибка или неверная идентификация. Встречные уведомления со всей вышеуказанной информацией можно отправить в Twitch одним из способов, описанных ниже в разделе “Уполномоченный агент по авторским правам”. Помните, что непредоставление этой информации может привести к тому, что Twitch не сможет принять меры в ответ на ваше встречное уведомление.
Подача отказа от жалобы
Если вы являетесь владельцем учетной записи, получившим уведомление о предполагаемом нарушении, вы можете запросить отказ от жалобы, связавшись с правообладателем или агентом, который отправил уведомление, напрямую. Twitch принимает во внимание отзыв уведомления от стороны, первоначально отправившей уведомление.
Если вы являетесь правообладателем или агентом, отправившим уведомление, которое вы хотите отозвать, отправьте письмо по адресу dmca-notifications@twitch.tv с того же адреса электронной почты, что и ваше первоначальное уведомление. Мы не можем обрабатывать отказы от жалоб, отправленные с другого адреса электронной почты.
- Дата вашего исходного уведомления и, если применимо, идентификационный номер претензии. Если вы ответите непосредственно на наше электронное письмо с подтверждением удаления, это может помочь нам принять меры быстрее.
- Произведение (-ия), защищенное(-ые) авторским правом, которое, предположительно, было нарушено.
- URL-адрес(-а), по которому находится или находился материал, предположительно нарушающий авторские права.
- Электронная или физическая подпись (достаточно указать свое полное имя).
Политика в отношении повторных нарушений
Мы прекратим доступ владельца учетной записи к платформе Twitch, если этот пользователь будет определен сервисом Twitch как “повторный нарушитель” авторских прав на платформе. Согласно нашей политике, пользователь будет считаться повторным нарушителем, если он получит три предупреждения о нарушении авторских прав. Кроме того, мы можем в соответствующих случаях и по нашему собственному усмотрению ограничить доступ к сервису Twitch и (или) закрыть учетные записи пользователей, которые явно и грубо нарушают права интеллектуальной собственности других, независимо от того, произошло повторное нарушение или нет. Владельцы учетных записей обычно получают предупреждение, когда Twitch получает надлежащим образом оформленное уведомление о нарушении и не получает надлежащим образом оформленное встречное уведомление относительно предполагаемого нарушения или отказ от жалобы. Уведомления выдаются не навсегда. Они связываются с учетной записью на такой период времени, чтобы Twitch мог определить, участвует ли владелец учетной записи в повторных нарушениях, и необходимо ли прекратить действие учетной записи в соответствии с настоящей Политикой.
Принимая решение о том, являются ли владельцы учетных записей повторными нарушителями в соответствии с настоящей политикой, мы принимаем во внимание надлежащим образом оформленные уведомления о предполагаемых нарушениях от правообладателей, надлежащим образом оформленные встречные уведомления от владельцев учетных записей, отказы от жалоб правообладателей и другие соответствующие факторы и обстоятельства. Twitch также может запросить у заявителя и (или) владельца учетной записи дополнительную информацию, если мы считаем это необходимым для того, чтобы наша Политика отношении повторных нарушений применялась объективно.
Если соответствующий суд постановит, что владелец учетной записи является “нарушителем” или “повторным нарушителем” на платформе Twitch, мы будем считать это решение окончательным в соответствии с нашей Политикой в отношении повторных нарушений. Чтобы предъявить решение суда, устанавливающее, что владелец учетной записи является нарушителем или повторным нарушителем на платформе Twitch, отправьте его нашему уполномоченному агенту по авторским правам (см. ниже), указав в строке темы “судебное решение в отношении нарушителя (повторного нарушителя)”. Сотрудники Twitch проверят предоставленную информацию и могут связаться с заявителем и (или) владельцем учетной записи, чтобы подтвердить подлинность постановления суда и понять область действия данного постановления.
Уполномоченный агент по авторским правам
Компания Twitch Interactive, Inc. управляет сайтами www.twitch.tv, twitchrivals.com, и twitchcon.com. Уполномоченный агент Twitch по авторским правам получает уведомления о предполагаемых нарушениях, встречные уведомления и отказы от жалоб, и с ним можно связаться следующим образом:
Онлайн-форма: https://twitch.tv/copyright-claims — это лучший и самый быстрый способ отправки уведомлений о предполагаемом нарушении
Email: dmca-notifications@twitch.tv
Почтовый адрес: Кому: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, United States of America
Телефон: +1 (415) 262-9766
Уполномоченному агенту Twitch по авторским правам следует направлять только уведомления о предполагаемом нарушении и встречные уведомления, которые соответствуют критериям законодательства и нашим указаниям, приведенным выше. Запросы на отказ от жалобы следует направлять на адрес электронной почты, указанный выше. Все другие запросы на поддержку или иные сообщения следует направлять в службу поддержки Twitch через форму https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/new .