Wytyczne dotyczące powiadomień Digital Millennium Copyright Act
Rozumiemy Cię: prawo autorskie jest złożone. Niezależnie od tego, czy jesteś twórcą otrzymującym powiadomienie o naruszeniu prawa autorskiego, czy też posiadaczem praw, który chce takie powiadomienie przesłać, mamy nadzieję, że te wytyczne pomogą Ci w doprecyzowaniu przysługujących Ci praw i obowiązków oraz omówią polityki Twitch dotyczące przestrzegania zapisów ustawy Digital Millennium Copyright Act (powszechnie znanej jako DMCA) oraz innych przepisów z zakresu prawa autorskiego na całym świecie.
Podobnie jak w przypadku wszystkich kwestii prawnych, rozważ skonsultowanie się z prawnikiem, aby uzyskać konkretne wskazówki albo odpowiedzi dotyczące tego, czym jest prawo autorskie lub jakie jest jego zastosowanie w danej sytuacji, jakie masz możliwości, jeśli Twoje treści są przedmiotem powiadomienia, a także w sprawach powiązanych z tym tematem. Zdecydowanie zachęcamy do takiej konsultacji przed podjęciem jakichkolwiek działań, które mogą wpłynąć na Twoje prawa. Niniejszy poradnik nie stanowi porady prawnej i nie należy go za taką uznawać.
Spis treści
- Czym jest ustawa DMCA?
- Rola serwisu Twitch
- Wymagania dotyczące powiadomień, kontrpowiadomień i odwołań
- Polityka działania w przypadku wielokrotnych naruszeń
- Wyznaczony agent ds. prawa autorskiego
Czym jest ustawa DMCA?
Ustawa DMCA i podobne przepisy na całym świecie określają parametry dla usług takich jak Twitch, które transmitują i hostują treści tworzone przez użytkowników, w celu reagowania w przypadku zarzutów, że takie treści naruszają czyjeś dzieło chronione prawami autorskimi. Gdy właściciele praw (lub podmioty działające w ich imieniu) uznają, że ich dzieło chronione prawami autorskimi zostało włączone do treści wygenerowanych przez użytkownika w usłudze takiej jak Twitch bez ich zgody, mogą przesłać powiadomienie o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego (tj. „powiadomienie”) do usługi, aby materiał rzekomo naruszający prawo autorskie został usunięty z witryny. Ustawa DMCA i podobne przepisy dają również osobom otrzymującym określone typy powiadomień możliwość zakwestionowania domniemanych naruszeń prawa autorskiego (tj. „kontrpowiadomienie”) i umożliwiają posiadaczom praw wycofanie ich powiadomień (tj. „odwołanie”).
Poniżej wyjaśniamy rolę Twitch w procesie przewidzianym w ustawie DMCA, opisujemy, jakie informacje muszą się znajdować w powiadomieniach, kontrpowiadomieniach oraz odwołaniach, a także opisujemy sposób, w jaki obsługujemy tę komunikację. Oczekujemy, że powiadomienia i kontrpowiadomienia będą spełniać wymagania zawarte w ustawie DMCA oraz podobnych przepisach oraz rozważymy wszystkie przypadki niespełniania podanych wymogów. Na przykład możemy nie podjąć działań w przypadku domniemanego naruszenia prawa autorskiego, jeśli strona wnosząca zarzut nie spełni wszystkich wymagań przedstawionych poniżej.
Rola serwisu Twitch
Twitch nie posiada uprawnień ani zdolności do wydawania opinii prawnych dotyczących naruszenia praw autorskich. Naszą zasadą jest przestrzeganie przepisów prawa i orzeczeń sądowych dotyczących korzystania z naszych usług i postępowania posiadaczy kont. Ustawa DMCA i podobne przepisy wymagają, aby serwis Twitch działał jako „pośrednik”, który przetwarza powiadomienia o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego od posiadaczy praw i kontrpowiadomienia od posiadaczy kont oraz powiadamia zainteresowane strony. Odpowiedzialność za rozwiązanie sporu spoczywa na posiadaczu praw i posiadaczu konta.
Ponadto, aby ułatwić proces wnoszenia/kwestionowania zarzutów, Twitch jest odpowiedzialny również za:
- ustalenie wymogów co do informacji, które muszą być zawarte w powiadomieniach i kontrpowiadomieniach, zgodnie z wymaganiami ustawy DMCA i podobnych przepisów,
- śledzenie powiadomień skierowanych do posiadaczy kont, kontrpowiadomień od posiadaczy kont oraz wszelkich postanowień sądów dotyczących tych sporów,
- przyjęcie i odpowiednie wdrożenie polityki, która w stosownych okolicznościach wymaga zamknięcia konta posiadaczy konta, którzy wielokrotnie dopuszczają się naruszania praw autorskich w usłudze Twitch. Ta polityka jest zatytułowana „Polityka działania w przypadku wielokrotnych naruszeń” i szczegółowo omawiamy ją poniżej.
Działania Twitch po otrzymaniu powiadomień o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego
Jeśli Twitch otrzyma kompletne powiadomienie od posiadacza praw lub podmiotu działającego w jego imieniu, w którym twierdzi się, że treści na kanale naruszają prawa autorskie posiadacza praw, Twitch zazwyczaj powiadamia posiadacza konta. Jednocześnie zwykle usuwamy nagranie lub inne treści zawierające materiały, co do których postawiono zarzut naruszania prawa autorskiego lub uniemożliwiamy do nich dostęp. Możemy wyłączyć transmisję na żywo i/lub zawiesić konto, jeśli domniemane naruszenie ciągle trwa w chwili otrzymania powiadomienia od posiadacza praw.
Działania Twitch po otrzymaniu kontrpowiadomień
Jeśli Twitch otrzyma kompletne kontrpowiadomienie od właściciela konta, zazwyczaj powiadamia stronę zgłaszającą naruszenie, która przesłała pierwotne powiadomienie Jednocześnie możemy przywrócić nagrane treści zawierające materiały, co do których istnieje domniemanie, że naruszają prawo autorskie. Zakwestionowane powiadomienia zwykle nie kwalifikują się do ostrzeżenia zgodnie z naszą Polityką działania w przypadku wielokrotnych naruszeń (omówioną bardziej szczegółowo poniżej), chyba że/dopóki spór nie zostanie rozwiązany pomiędzy posiadaczem konta a posiadaczem praw. Pamiętaj, że Twitch może nie być w stanie przywrócić określonego materiału lub dostępu do niego z powodu takich czynników jak upływ czasu lub format, w jakim materiał był streamowany lub przechowywany.
Działania Twitch po otrzymaniu odwołań
Jeśli Twitch otrzyma odwołanie od posiadacza praw lub podmiotu działającego w jego imieniu, możemy przywrócić nagrane treści zawierające materiał, który rzekomo narusza prawo autorskie, a zakwestionowane powiadomienie nie będzie kwalifikować się do ostrzeżenia zgodnie z naszą Polityką działania w przypadku wielokrotnych naruszeń (omówioną bardziej szczegółowo poniżej). Pamiętaj, że Twitch może nie być w stanie przywrócić określonego materiału lub dostępu do niego z powodu takich czynników jak upływ czasu lub format, w jakim materiał był streamowany lub przechowywany.
Wymagania dotyczące powiadomień, kontrpowiadomień i odwołań
Jak przesłać powiadomienie o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego?
Jeśli jesteś posiadaczem praw lub jego przedstawicielem i uważasz, że któryś z materiałów transmitowanych albo przechowywanych w naszej usłudze narusza Twoje prawa autorskie, możesz przesłać nam pisemne powiadomienie o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego, podając wyznaczonemu agentowi Twitch ds. prawa autorskiego, zdefiniowanego poniżej, następujące informacje:
-
Bieżąca data.
-
Rodzaj zgłaszanego materiału (np. transmisja na żywo, VOD, klip).
-
Adres URL, pod którym można znaleźć materiał, co do którego istnieje zarzut naruszania prawa autorskiego.
- W przypadku zgłoszeń dotyczących transmisji na żywo i materiałów na stronie kanału innych niż nagrane filmy, podaj adres URL kanału (np. https://www.twitch.tv/Channel_URL).
- W przypadku zgłoszeń dotyczących nagranych filmów podaj bezpośrednie łącze do filmu (np. https://www.twitch.tv/Channel_URL/VOD_URL dla VOD, https://clips.twitch.tv/Clip_URL dla klipów).
-
Data i godzina domniemanego naruszenia, w stosownych przypadkach.
- Transmisje na żywo
- Zaznacz „W toku”, jeśli domniemane naruszenie miało miejsce w momencie przesłania powiadomienia (np. nieautoryzowane wydarzenie sportowe na żywo lub program telewizyjny, który jest aktualnie transmitowany).
- Jeśli domniemane naruszenie już się zakończyło, podaj datę i dokładną sygnaturę czasową lub przedział czasowy według standardowego czasu pacyficznego, kiedy domniemane działanie naruszające prawo autorskie miało miejsce (21 stycznia 2021 r. o 5:45 PST).
- VOD-y
- Podaj sygnaturę czasową konkretnego segmentu usługi VOD, w którym Twoim zdaniem doszło do naruszenia prawa autorskiego.
- Możesz dołączyć sygnaturę czasową (np. [godzina].[minuta].[sekunda]) lub łącze do części VOD oznaczone sygnaturą czasową (można to zrobić, wybierając ikonę koła zębatego i klikając „Kopiuj adres URL filmu wideo o [czas ]”).
- Transmisje na żywo
-
Identyfikacja dzieła chronionego prawami autorskimi, co do którego istnieje zarzut naruszenia prawa autorskiego.
-
Łącze, które bezpośrednio wskazuje na zatwierdzony przykład dzieła chronionego prawami autorskimi, jeśli jest dostępne (np. adres URL do Twojej witryny lub strony Twitch, gdzie dzieło jest wyświetlane).
-
Imię i nazwisko / nazwa posiadacza praw (posiadacza praw autorskich) (osoba lub firma).
- Twój związek z posiadaczem praw autorskich (np. czy jesteś posiadaczem praw, czy jego upoważnionym przedstawicielem).
-
Informacje, które umożliwiają Twitchowi skontaktowanie się z Tobą, w tym:
- imię i nazwisko,
- Twoja organizacja, jeśli dotyczy,
- Pełny adres pocztowy (ulica, nr domu/mieszkania, miejscowość, województwo/stan, kod pocztowy, kraj),
- numer telefonu, w tym międzynarodowy kod kraju,
- Twój adres e-mail.
-
Potwierdź niniejsze oświadczenia, dodając swoje imię i nazwisko do poniższego pisemnego oświadczenia:
Ja, <Twoje pełne imię i nazwisko jako podpis elektroniczny>, oświadczam, że:
- uważam, że wykorzystanie materiałów w zaskarżony sposób nie jest dozwolone przez właściciela praw autorskich, jego przedstawiciela lub przez prawo,
- powiadomienie jest prawdziwe,
- pod odpowiedzialnością karną za składanie fałszywych oświadczeń informuję, że jestem posiadaczem praw autorskich lub mam prawo działać w imieniu posiadacza praw autorskich, co do których wnoszę zarzut naruszenia.
Powiadomienia dotyczące większości rodzajów treści można przesłać, wypełniając nasz formularz internetowy, który jest dostępny w tym miejscu:
Prześlij powiadomienie o domniemanym naruszeniu
Powiadomienia można również przesyłać do Twitch na jeden ze sposobów opisanych poniżej w sekcji „Wyznaczony agent ds. prawa autorskiego”. Podanie wszystkich informacji wymienionych powyżej ułatwia Twitch podjęcie działań w związku z Twoim powiadomieniem, a jeśli te informacje nie zostaną podane, powiadomienie może być nieskuteczne.
Pamiętaj, że osoby wysyłające powiadomienia w sprawie naruszenia prawa autorskiego mają obowiązek przedstawienia dowodów domniemanego naruszenia. Twitch zazwyczaj przekazuje kompletne powiadomienia o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego do oskarżonego posiadacza konta, aby między innymi dać mu możliwość odniesienia się do zarzutów o naruszenie prawa autorskiego i podjęcia odpowiednich działań.
Wreszcie, powiadomienia o domniemanym naruszeniu, które zawierają fałszywe oświadczenia lub świadomie nieprawdziwe oświadczenia, zostaną odrzucone, jeśli Twitch dowie się o tym fakcie, a strona wnosząca zarzut może zostać pociągnięta do odpowiedzialności – na przykład na mocy Tytułu 17, § 512(f) Kodeksu Stanów Zjednoczonych.
Jak przesłać kontrpowiadomienie?
Jeśli jesteś posiadaczem konta Twitch i przesłano powiadomienie o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego przez Twoje treści, zachęcamy Cię do sprawdzenia podanych przez nas szczegółowych informacji i rozważenie dostępnych możliwości. Jeśli uważasz, że powiadomienie – i jakiekolwiek działanie podjęte przez Twitch w jego wyniku – zostało wysłane z powodu błędu (na przykład uważasz, że Twoje działania kwalifikują się jako dozwolony użytek zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych) lub błędnej identyfikacji, możesz nam wysłać kontrpowiadomienie.
Aby wysłać kontrpowiadomienie – niezależnie od tego, czy odpowiadasz na powiadomienie dotyczące nagranych treści, transmisji na żywo, czy czegoś innego – podaj wszystkie następujące informacje:
-
Adresy URL, pod którymi materiał będący przedmiotem powiadomienia o domniemanym naruszeniu pojawił się przed jego zidentyfikowaniem, usunięciem lub wyłączeniem dostępu do niego.
-
Imię i nazwisko / nazwa strony zgłaszającej, która przesłała powiadomienie.
-
Nazwa Twojego kanału Twitch (np. twitch.tv/nazwa użytkownika).
-
Twoje imię i nazwisko / oficjalna nazwa.
-
Twój adres e-mail.
-
pełny adres pocztowy (ulica, nr domu/mieszkania, miejscowość, województwo/stan, kod pocztowy, kraj),
-
numer telefonu, w tym międzynarodowy kod kraju,
-
Potwierdź niniejsze oświadczenia, dodając swoje imię i nazwisko do poniższego pisemnego oświadczenia:
Ja, <Twoje pełne imię i nazwisko jako podpis elektroniczny>, oświadczam, że:
- Wyrażam zgodę na podporządkowanie się jurysdykcji federalnego sądu rejonowego właściwego okręgu sądowego, w którym znajduje się mój adres, a jeśli mój adres znajduje się poza terytorium Stanów Zjednoczonych – okręgu sądowego właściwego dla Twitch, oraz zgadzam się na doręczanie pism procesowych od strony wnoszącej zarzut naruszenia prawa autorskiego.
- Oświadczam, pod groźbą odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych oświadczeń, że według mojej najlepszej wiedzy materiał zidentyfikowany w powiadomieniu został zidentyfikowany, usunięty i/lub wyłączony w wyniku pomyłki lub błędnej identyfikacji.
Masz również możliwość wyjaśnienia, dlaczego uważasz, że doszło do błędu lub błędnej identyfikacji. Kontrpowiadomienia, które zawierają wszystkie powyższe informacje, należy przesyłać do Twitch na jeden ze sposobów opisanych poniżej w sekcji „Wyznaczony agent ds. prawa autorskiego”. Pamiętaj, że niepodanie powyższych informacji może skutkować niemożliwością podjęcia przez Twitch działań w odpowiedzi na Twoje kontrpowiadomienie.
Jak przesłać odwołanie?
Jeśli jesteś posiadaczem konta i otrzymasz powiadomienie o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego, możesz wystąpić o odwołanie go, kontaktując się bezpośrednio z posiadaczem praw lub pełnomocnikiem, który wysłał powiadomienie. Twitch uzna odwołanie powiadomień wniesione przez stronę, która pierwotnie je przesłała.
Jeśli jesteś posiadaczem praw lub przedstawicielem, który przesłał powiadomienie, które chcesz odwołać, wyślij wiadomość e-mail na adres dmca-notifications@twitch.tv z tego samego adresu e-mail, co pierwotne powiadomienie. Nie możemy przetwarzać odwołań wysłanych z innego adresu e-mail.
- Data pierwotnego powiadomienia i, jeśli dotyczy, ID zarzutu – odpowiedź na wysłaną przez nas wiadomość e-mail potwierdzającą zajęcie się sprawą może nam pomóc szybciej odpowiedzieć.
- Dzieło/dzieła chronione prawami autorskimi, co do których istnieje zarzut naruszenia prawa autorskiego.
- Adres/adresy URL, pod którymi można znaleźć materiał, co do którego istnieje zarzut naruszenia prawa autorskiego.
- Podpis elektroniczny lub fizyczny (wystarczy wpisać swoje pełne imię i nazwisko / oficjalną nazwę).
Polityka działania w przypadku wielokrotnych naruszeń
Zablokujemy dostęp posiadacza konta do usługi Twitch, jeśli Twitch uzna, że ten użytkownik „wielokrotnie naruszył” przepisy w przypadku dzieł chronionych prawami autorskimi w usłudze – zgodnie z naszą polityką użytkownik zostanie uznany za osobę, która wielokrotnie naruszyła prawa autorskie, jeśli otrzyma trzy ostrzeżenia o naruszeniu praw autorskich. Ponadto możemy, w odpowiednich przypadkach i według własnego uznania, ograniczyć dostęp do usługi Twitch i/lub zamknąć konto każdego użytkownika, który jawnie i w rażący sposób naruszył prawa własności intelektualnej innych osób, niezależnie od tego, czy doszło do wielokrotnego naruszenia. Posiadacze kont zazwyczaj otrzymują ostrzeżenie, gdy Twitch otrzyma kompletne powiadomienie o naruszeniu prawa autorskiego, a nie otrzyma kompletnego kontrpowiadomienia dotyczącego domniemanego naruszenia lub odwołania powiadomienia. Ostrzeżenia nie są trwałe, ale są raczej powiązane z kontem przez wystarczająco długi czas, aby możliwe było określenie przez Twitch, czy posiadacz konta w sposób powtarzalny narusza prawo autorskie i czy zamknięcie konta jest konieczne zgodnie z niniejszą Polityką.
Przy ustalaniu, czy posiadacz konta dopuścił się wielokrotnego naruszenia prawa autorskiego na mocy niniejszej polityki, bierzemy pod uwagę kompletne powiadomienia o domniemanym naruszeniu od posiadaczy praw, kompletne kontrpowiadomienia od posiadaczy kont, odwołania od posiadaczy praw oraz inne istotne czynniki i okoliczności. Twitch może również poprosić stronę wnoszącą zarzut i/lub posiadacza konta o dodatkowe informacje, jeśli uznamy, że konieczne jest bezstronne stosowanie zasad naszej Polityki działania w przypadku wielokrotnych naruszeń.
Jeśli odpowiedni sąd uzna, że posiadacz konta „naruszył” lub „wielokrotnie naruszył” prawo autorskie w serwisie Twitch, uznamy to orzeczenie za rozstrzygające zgodnie z naszą Polityką działania w przypadku wielokrotnych naruszeń. Aby przedstawić decyzje sądowe wskazujące, że posiadacz konta naruszył lub wielokrotnie naruszył prawo autorskie w usłudze Twitch, prześlij je do naszego wyznaczonego agenta ds. prawa autorskiego (patrz poniżej), w temacie wiadomości wpisując: „orzeczenie sądu dotyczące naruszenia/wielokrotnego naruszenia prawa autorskiego”. Personel Twitch przeanalizuje zgłoszenie i może skontaktować się ze stroną wnoszącą zarzut i/lub posiadaczem konta, aby zweryfikować orzeczenie sądu i zrozumieć jego zakres.
Wyznaczony agent ds. prawa autorskiego
Twitch Interactive, Inc. obsługuje: www.twitch.tv, twitchrivals.com, i twitchcon.com. Wyznaczony agent Twitch ds. prawa autorskiego otrzymuje powiadomienia o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego, kontrpowiadomienia i odwołania. Można się z nim skontaktować w następujący sposób:
formularz internetowy: https://twitch.tv/copyright-claims – jest to najlepszy i najszybszy sposób przesyłania powiadomień o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego,
e-mail: dmca-notifications@twitch.tv,
adres do korespondencji: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, United States of America
Telefon: (415) 262-9766
Do wyznaczonego agenta Twitch ds. prawa autorskiego można wysyłać tylko powiadomienia i powiadomienia o domniemanym naruszeniu prawa autorskiego, które spełniają wymogi prawa i są zgodne z powyższymi wytycznymi. Wnioski o odwołanie należy przesyłać na adres e-mail podany powyżej. Wszelkie inne wnioski o pomoc i pozostałą komunikację należy kierować do działu obsługi klienta Twitch przez https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/new.