서비스 약관
1. 개요 및 서비스 약관 동의
서비스 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 계약은 법적 구속력을 지닙니다. Twitch Interactive, Inc.(계열사를 포함하여 “Twitch” 또는 “당사”)에서 운영하는 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. Twitch 서비스는 https://www.twitch.tv 사이트 및 관련 웹사이트 네트워크, 소프트웨어 응용 프로그램, 기타 Twitch에서 제공하는 상품/서비스(“Twitch 서비스”)로 구성됩니다. Twitch에서 제공하는 다른 서비스에는 별도의 약관이 적용됩니다.
Twitch 서비스를 이용할 경우, 회원님은 Twitch 커뮤니티 가이드라인을 비롯하여 Twitch 서비스에 게시되거나, 본인에게 제공되거나, 제공될 수 있는 특정 서비스 및 기능과 관련하여 본인에게 공개되는 추가적인 가이드라인 또는 규칙을 준수해야 합니다. 또한, Twitch에서 제공하는 특정 유료 서비스에는 Twitch 판매약관 및 해당 서비스와 관련하여 회원님에게 공개된 추가 약관이 적용됩니다. 이러한 모든 약관과 가이드라인(이하 “가이드라인”)은 참조를 통해 본 서비스 약관에 통합되어 있습니다.
서비스 약관은 Twitch 서비스에 계정을 등록한 사용자와 등록하지 않은 사용자 모두에게 적용됩니다. “회원가입"을 클릭하거나 기타 다른 방법으로 Twitch 서비스에 등록하거나, 다운로드하거나, 접속하거나, 사용하면 Twitch 서비스 이용과 관련하여 회원님과 Twitch 간에 법적 구속력이 있는 계약이 성립됩니다. 회원님은 서비스 약관을 읽고 이해했으며 법적 구속력이 있는 계약에 동의한 것으로 인정됩니다. 서비스 약관에 동의하지 않으시면 Twitch 서비스에 접속하거나 기타 다른 방법으로 Twitch 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
회사, 법인, 조직(이하 “구독 조직”)을 대신하여 Twitch 또는 Twitch 계정을 사용하거나 개설할 때 회원님은 다음 내용을 진술하고 보증한 것으로 간주됩니다. (i) 해당 구독 조직에서 조직 전체가 서비스 약관을 준수하게 하고 약관에 포함된 라이선스를 부여할 권한이 있음. (ii) 해당 구독 조직을 대신하여 본 서비스 약관에 동의함.
2. 미성년자와 차단된 사람의 Twitch 사용
만 13세 미만의 사용자는 Twitch 서비스를 이용할 수 없습니다. 만 13세에서 해당 지역의 법정 성인 연령 사이의 사용자는 부모님이나 법정대리인이 서비스 약관에 동의하고 감독하는 조건 하에서 Twitch 서비스를 이용할 수 있습니다.
이전에 Twitch로부터 Twitch 서비스 이용이 차단된 이력이 있는 사용자 및 미국 법(예: 수출 및 재수출 관련 제한 및 규정)이나 기타 해당 지역의 관련 법률에 따라 Twitch 서비스 이용이 금지된 지역의 사용자도 Twitch 서비스를 이용할 수 없습니다.
Twitch 서비스를 다운로드하거나, 설치하거나, 사용하면 다음 내용을 진술한 것으로 간주됩니다. (i) 만 13세 이상임. (ii) 만 13세에서 현재 지역의 법정 성인 연령 사이인 경우, 부모님이나 법정대리인이 서비스 약관에 동의함. (iii) Twitch 서비스로부터 차단된 이력이 없으며 Twitch 서비스 이용 금지 대상이 아님.
3. 개인정보 처리방침
Twitch는 여러분의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 개인정보의 수집, 사용, 공개와 관련된 정보는 개인정보 처리방침에서, Twitch 서비스를 이용할 때 본인의 온라인 개인정보를 관리하는 방법은 개인정보 제공 동의에서 확인할 수 있습니다.
4. 계정
a. 계정 및 비밀번호
계정을 개설하려면 계정 이름, 비밀번호와 같은 특정 정보를 Twitch에 제공해야 합니다.
회원님은 계정과 비밀번호를 기밀로 유지해야 하며 본인의 컴퓨터에 대한 접근을 제한할 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. 다른 사람이 본인의 계정 로그인 정보를 사용하도록 허용하면 본인의 계정이나 비밀번호를 이용하여 서비스를 사용하는 모든 사람을 대신하여 회원님이 Twitch의 서비스 약관에 동의한 것으로 인정되며, 본인의 계정 또는 비밀번호로 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 져야 합니다. 계정 등록을 비롯해서 Twitch에 정보를 제공할 때에는 알고 있는 한도 내에서 그러한 정보가 올바르고 정확하며 완전한지 항상 확인해야 합니다.
Twitch로부터 서면을 통해 명시적으로 허가를 받지 않은 한, 회원님은 타인에게 회원님의 계정을 판매, 대여, 이전, 공유하거나 계정 접근 권한(돈을 받고 관리자 권한으로 계정에 접속하는 것을 허용하는 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음)을 제공할 수 없습니다. Twitch는 Twitch 서비스의 무단 사용을 방지하기 위해 모든 사용 가능한 법적 권리와 구제 수단을 행사할 수 있습니다. 이러한 권리와 수단에는 기술적 장벽 적용이나 IP 매핑 설정, 심각한 경우에는 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 직접 연락하는 것이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
b. 서드파티 계정
Twitch는 특정 서드파티 서비스를 통해 Twitch 서비스에 등록하고 로그인하는 것을 허가할 수 있습니다. 서드파티의 개인정보 수집, 사용, 공개와 관련해서는 해당 서드파티 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 회원님이 Twitch 계정과 서드파티 서비스 계정을 연결했다면 Twitch에서 회원님의 개인정보를 수집, 사용, 공개하는 방법과 관련한 자세한 내용은 Twitch 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
5. 기기 및 서비스 이용
Twitch 서비스를 이용하려면 PC 또는 모바일 기기를 사용해야 하며 해당 기기의 통신 기능이나 저장 공간이 사용될 수 있습니다. Twitch 서비스를 이용할 때 발생하는 인터넷 연결 요금이나 통신 요금 및 서드파티로부터의 비용은 전적으로 회원님이 부담해야 합니다.
6. 서비스 약관의 개정
Twitch는 수정된 약관을 게시하고 위의 “마지막 수정” 날짜를 업데이트하여 본 서비스 약관의 약관을 수정할 수 있습니다. 개정된 서비스 약관의 효력 발생일 이후에도 회원님이 Twitch 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 서비스 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
한국 사용자들에 대하여:
Twitch는 본 약관의 중대한 변경에 관하여 합당한 사전 통지를 제공할 것입니다. 모든 변경은 적어도 30일 이후에 효력이 발생합니다. 단, 이용자에게 편익을 주는 서비스의 새로운 기능과 관련된 개정이나 법적인 사유로 인한 개정은 즉시 발효될 수 있습니다.
소비자 역할을 하면서 Twitch 계정을 등록한 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스 거주자의 경우(즉, 회원님의 무역, 기술 또는 직업에 속하지 않는 것으로 간주될 수 있는 역할의 경우)(“소비자”), Twitch는 본 서비스 약관의 개정에 대하여 합당한 사전 통지를 제공합니다. 관련 법률이 허용하는 한도 내에서, 회원님이 본 서비스 약관에 따른 Twitch 서비스 사용 계약을 효력일 이전에 취소하지 않을 경우 개정 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 관련 법률에서 요구하는 경우, Twitch는 개정된 약관에 대해 회원님의 동의를 요청합니다.
7. 라이선스
Twitch 서비스는 Twitch가 소유하고 운영하고 있습니다. 별도로 언급되지 않은 한 아래 제8조에 명시된 사용자 콘텐츠를 제외한 Twitch 서비스의 모든 콘텐츠, 정보, 기타 자료(Twitch 상표와 로고, 시각 인터페이스, 그래픽, 디자인, 편집, 정보, 소프트웨어, 컴퓨터 코드(소스 코드와 개체 코드 포함), 서비스, 텍스트, 사진, 정보, 데이터, 사운드 파일, 기타 파일 및 선택 항목과 그 배열 등을 포함하며 이에 국한되지 않음, 이하 “자료”)는 지식재산권 및 소유권과 관련한 법률로 보호됩니다. 모든 자료는 Twitch와 Twitch의 자회사, 계열사 또는 서드파티 라이선스 허가자의 재산입니다. Twitch에서 서면을 통해 별도로 명시하지 않은 한, 회원님은 서비스 약관에 동의함으로써 Twitch 서비스에 대한 제한적, 2차 라이선스 허가 불가능, 양도 불가능한 라이선스(즉, 개인적이고 제한적인 권리)가 부여되며, 개인 또는 내부 업무 용도로만 Twitch 서비스를 이용할 수 있습니다.
Twitch는 서비스 약관을 통해 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다. 라이선스는 서비스 약관의 적용을 받으며 따라서 회원님은 다음과 같은 행위가 금지됩니다. (a) Twitch 서비스나 자료를 재판매하거나 상업적 목적으로 사용하는 행위. (b) 자료를 배포거나 일반을 대상으로 자료를 공연하거나 전시하는 행위. (c) Twitch 서비스나 자료의 일부 또는 전체를 수정하거나 차적으로 사용하는 행위. (d) 데이터 마이닝, 로봇 또는 그와 유사한 데이터 수집이나 추출 방법을 사용하는 행위. (e) Twitch 서비스에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 Twitch 서비스와 자료 또는 그러한 서비스나 자료에 포함된 정보의 전체 또는 일부를 다운로드하는 행위(페이지 캐싱은 제외). (f) 원래 용도에서 벗어난 용도로 Twitch 서비스나 자료를 사용하는 행위. 서비스 약관에서 구체적으로 허용하지 않은 방법으로 Twitch 서비스나 자료를 사용하는 행위는 사전에 Twitch로부터 서면으로 허가받은 경우를 제외하고는 엄격히 금지되며, 그러한 행위는 지식재산권이나 기타 법률에 위배될 수 있습니다. 서비스 약관에 명시되지 않은 한 어떠한 조항도 모순적인 해석이나 유추 또는 기타 법리를 통해 지식재산권에 대한 라이선스를 부여하는 것으로 해석해서는 안 됩니다. Twitch는 제17조에 명시된 바에 따라 본 라이선스를 해지할 수 있습니다.
8. 사용자 콘텐츠
회원님은 Twitch에서 방송하거나 사전 녹화한 오디오 및 비디오 저작물을 배포할 수 있고, 채팅, 게시판, 포럼 게시물, Wiki 게시물, 대화형 음성 서비스와 같은 서비스를 이용할 수 있으며, Twitch 서비스의 다른 활동에 참여하여 콘텐츠, 메시지, 텍스트, 사운드, 이미지, 응용 프로그램, 코드, 기타 데이터나 자료(이하 “사용자 콘텐츠”)를 제작, 게시, 전송, 수행, 저장할 수 있습니다.
대한민국 거주자들의 경우, 사전 녹화한 오디오 및 비디오 저작물을 배포와 동영상(클립, 하이라이트 및 기타 업로드 콘텐츠를 포함하되, 이에 국한되지 않습니다)과 관련된 기능 및 서비스의 사용이 불가할 수 있습니다.
a. Twitch에 라이선스 부여
(i) Twitch의 권한 있는 대리인이 서명하여 회원님과 Twitch가 동의한 별도의 계약서가 없는 한, 회원님이 Twitch 서비스를 이용하여 제출, 전송, 전시, 공연, 게시, 저장한 사용자 콘텐츠에 관하여, 회원님은 관련 법률에서 허가하는 최대한의 한도 내에서 최대 기간(관련 법률에서 허용하는 경우 영구적으로) 동안 Twitch 및 2차 라이선스 허가자에게 전 세계 범위로, 제한 없이, 취소가 불가능하고, 온전한 2차 라이선스 부여가 가능하고, 비독점적이며, 사용료 없이 다음 행위를 할 수 있는 권리를 부여하는 것으로 간주됩니다. (a) 해당 사용자 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 조정, 게시, 번역, 2차 저작물 생성, 배포, 공연 또는 전시(현재 알려져 있거나 추후 개발 또는 발견될 수 있는 모든 양식, 형태, 미디어 또는 미디어 채널을 통해 Twitch 서비스 및 그를 통한 2차 저작물의 전체 또는 일부를 홍보하고 재배포하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않음)할 수 있습니다. (b) 해당 사용자 콘텐츠와 관련하여 제출된 이름, 신원 정보, 화상, 음성(또는 기타 생물학적 정보)을 사용할 수 있습니다. Twitch는 Twitch 서비스 수익 창출과 관련하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 해당 사용자 콘텐츠에 서드파티의 이름, 신원 정보, 화상 및 음성(또는 기타 생물학적 정보)이 포함되어 있는 경우, 회원님이 그러한 특징을 사용하는 데 대해 적절한 동의 및/또는 허가를 얻었으며 Twitch 및 2차 라이선스 허가자가 본 서비스 약관에 표시된 한도 내에서 그러한 특징을 사용할 수 있음을 진술하고 보증한 것으로 간주됩니다.
(ii) “애드온”, “지도”, “모드”로 알려진 사용자 콘텐츠 또는 CurseForge.com이나 유사한 사이트를 통해 제출된 기타 프로젝트 유형(“제출된 프로젝트”)에 대해, 서비스 약관에 따라 회원님에게 부여된 권리는 회원님이 Twitch 서비스에서 그러한 제출된 프로젝트를 제거하거나 삭제하는 즉시 효력이 사라집니다. 또한 회원님은 제거되거나 삭제된 상태의 제출된 프로젝트를 Twitch가 전시, 배포, 공연할 수는 없으나 서버 복사본을 보유할 수 있음을 인정하는 것으로 간주됩니다.
(iii) 방송이나 사전 녹화된 오디오 및 비디오 저작물에 대해 서비스 약관에 따라 회원님이 Twitch에 부여한 권리는 회원님이 Twitch 서비스에서 그러한 사용자 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 탈퇴하는 즉시 효력이 사라지지만, 다음과 같은 예외 사항이 적용됩니다. (a) Twitch 서비스의 일부로서 다른 사람에게 공유한 사용자 콘텐츠 중 다른 유저가 개인적인 용도(예: 클립 제작)로 복사하거나 보관하고 있는 사용자 콘텐츠의 일부. (b) Twitch가 홍보 목적으로 사용한 사용자 콘텐츠의 일부. (c) 백업 시스템이나 기타 시스템에서 제거될 때까지 남아 있는 사용자 콘텐츠. (d) 보유하려면 관련 법에 따라 Twitch가 필요한 경우.
b. 사용자 콘텐츠에 대한 진술 및 보증
사용자 콘텐츠 및 그러한 콘텐츠의 게시와 공개에 따른 결과에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. 회원님은 다음 내용을 진술하고 보증합니다. (1) 회원님은 사용자 콘텐츠의 제작자, 소유자 또는 관리자이거나 서비스 약관에 언급된 권리를 부여할 수 있는 권리와 권한을 지님. (2) 사용자 콘텐츠가 현재와 미래에 (a) 서드파티의 권리(저작권, 상표, 특허, 영업 비밀, 저작 인격권, 사생활 보호 권리, 초상 보호권, 기타 지식재산권이나 소유권)를 침해하거나, 위반하거나, 유용하지 않고 (b) 타인의 명예를 훼손하지 않음. (3) 회원님의 사용자 콘텐츠에 바이러스, 애드웨어, 스파이웨어, 웜, 기타 유해하거나 악의적인 코드가 포함되어 있지 않음. (4) 특히 사전에 서면으로 승인받지 않은 한, 사용자 콘텐츠에는 공개 전 또는 비공개 베타 소프트웨어나 게임 콘텐츠, Twitch 또는 서드파티의 기밀 정보가 포함되어 있지 않음. Twitch는 이러한 진술과 보증을 위반하는 유저를 제재하는 데 필요한 모든 권리와 구제 수단을 행사할 수 있습니다.
c. 콘텐츠를 업로드할 때 사용자가 감수해야 하는 위험
Twitch는 무단 복사 및 배포 행위에 대해 사용자 콘텐츠를 보호하기 위해 합리적인 수준의 보안 수단을 사용합니다. 그러나 Twitch는 서드파티가 사용자 콘텐츠를 무단으로 복사, 사용, 배포하는 일이 발생하지 않을 것이라고 보증하지는 않습니다. 관련 법률에서 허용하는 최대 한도 내에서, 회원님은 서드파티의 행위로 인한 사용자 콘텐츠의 무단 복사, 사용, 배포에 대해 Twitch가 법적 책임을 지지 않음에 동의하며, 법률이 허용하는 범위 내에서는 어떠한 법리로든 그러한 사용자 콘텐츠의 무단 복사나 사용과 관련하여 영구적으로 Twitch에 소송을 제기하지 않을 것임에 동의하는 것으로 간주됩니다. 관련 법률이 허용하는 한도 내에서, 서비스 약관에 따라 사용자 콘텐츠를 보호하기 위해 Twitch가 사용하는 보안 수단은 “있는 그대로” 제공되고 사용됩니다. 그러한 보안 수단이 보안 메커니즘을 회피하려는 모든 시도를 완전히 방어하거나, 보안 수단을 손상하게 하거나 사용할 수 없게 만드는 시도 또는 다른 방식으로 보안 메커니즘을 우회하려는 시도를 완전히 막아낼 수 있다고 보증 또는 보장하지는 않습니다.
d. 프로모션
유저는 Twitch 서비스에서, Twitch 서비스를 통해, 또는 Twitch 서비스를 활용한 프로모션(예: 대회 또는 경품 행사)을 홍보, 관리 또는 진행할 수 있습니다. 단, 그러한 경우 다음 규칙을 준수해야 합니다: (1) 회원님은 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 프로모션을 진행해야 하며, 프로모션이 모든 관련 법률, 의무, 제한 사항을 준수하는지 확인하는 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. (2) 회원님은 해당 지역의 법률에 따라 프로모션 주관자로 분류되며, 프로모션과 관련한 모든 내용과 관련 부대 비용에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. 여기에는 프로모션 실시, 관리, 운영, 공식적 규칙의 초안 작성 및 게시, 승자 선정, 보상 지급, 필요한 모든 서드파티 허가 및 승인의 획득(모든 필수 등록 및 보증 제출을 포함하며 이에 국한되지 않음)이 포함되나 이에 국한되지는 않습니다. Twitch는 회원님이 진행하는 프로모션이 서비스 약관이나 관련 법률을 준수하지 않는 것으로 합리적으로 의심되는 경우 Twitch 서비스에서 해당 프로모션을 제거할 권리가 있습니다. (3) Twitch는 그러한 프로모션에 대해 책임을 지지 않으며 프로모션에 대한 보증 또는 지원을 제공하지 않습니다. Twitch를 프로모션의 스폰서 또는 공동 스폰서로 표시해서는 안 됩니다. (4) 프로모션이 회원님과 관련이 있는 경우 해당 프로모션을 홍보하거나, 운영하거나 진행할 때 다음 사항을 표시하거나 음성으로 알려야 합니다. “이 프로모션의 주관자는 [회원님의 이름]입니다. Twitch는 그러한 프로모션에 대해 책임을 지지 않으며 프로모션에 대한 보증 또는 지원을 제공하지 않습니다.”
e. 정치 관련 활동
서비스 약관과 커뮤니티 가이드라인에 따라 회원님은 정치 관련 의견을 공유하거나, 정치 관련 활동에 참여하거나, 정치 후원회의 공식 웹사이트 링크(예: 정치 후원회의 후원금 기부 페이지)를 제공하거나, 시청자가 정치 후원회에 직접 후원금을 기부하도록 권유할 수 있습니다. 단, 이러한 활동은 Twitch와 아무런 상관이 없는 전적으로 개인의 정치 활동이라는 점에 동의해야 합니다. 또한, 이러한 정치 활동에 참여할 때는 법률에서 정한 요건을 충족하고 관련된 모든 법률과 규정을 따라 활동한다는 것을 보증할 수 있어야 합니다.
사용자는 특정 후보자나 후보자의 후원회, 정치 활동 위원회, 투표 위원회 등 기타 선거 운동 위원회에 후원금을 기부하거나 전달하려는 목적으로, 또는 선거에 영향을 주기 위한 목적으로 Twitch의 수익 창출 수단(예: 비트, 정기구독)을 활용해서는 안 됩니다. 공직 후보자는 자신의 채널에서 어떠한 Twitch 수익 창출 수단도 사용할 수 없습니다.
9. 브랜디드 콘텐츠
Twitch는 일부 유저가 브랜드와 협력하여 “브랜디드 콘텐츠”를 게시할 수 있음을 인지합니다. 브랜디드 콘텐츠란 가치 있는 대가와 교환하여 제품, 서비스 또는 특정 콘텐츠를 소개, 사용, 토론 또는 홍보하는 모든 사용자 콘텐츠를 말합니다. 가치 있는 대가에는 상품이나 서비스의 지급 또는 제공이 포함됩니다. 브랜디드 콘텐츠에는 유료 PPL, 추천, 협찬이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. Twitch는 회원님의 브랜디드 콘텐츠가 본 서비스 약관 및 관련 법률을 준수하는 경우, 회원님이 Twitch 서비스를 사용하여 브랜디드 콘텐츠를 게시할 수 있도록 허용합니다.
회원님이 Twitch 서비스에 브랜디드 콘텐츠를 게시하기로 선택한 경우, 회원님은 Twitch의 브랜디드 콘텐츠 도구를 사용하여 생방송에 브랜디드 콘텐츠가 포함되어 있음을 시청자에게 서면 고지해야 합니다. 또한 회원님은 회원님의 브랜디드 콘텐츠가 미국 연방거래위원회 가이드라인(“광고 가이드라인”)을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 관련 광고 법률, 규정 및 가이드라인을 준수하는 책임이 전적으로 회원님에게 있음에 동의해야 합니다. 예를 들어, 회원님이 Twitch 서비스를 통해 상품이나 서비스를 언급 또는 홍보하는 대가로 금품을 받거나 상품을 무상으로 제공받은 경우, 또는 회원님 본인이 특정 회사의 직원이며 Twitch 서비스를 통해 해당 회사의 상품이나 서비스를 언급 또는 홍보하는 경우, 회원님은 해당 관계를 공개하여 브랜디드 콘텐츠의 상업적 성격을 나타내는 광고 지침의 요구 사항을 준수하는 데 동의합니다.
10. 금지 행위
회원님은 어떠한 법률, 계약, 지적 재산권, 기타 제3자의 권리를 침해하거나 불법 행위를 저지르지 않는 데 동의하며, Twitch 서비스에서 행한 행위에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있다는 데 동의합니다.
사용자는 서비스 약관과 Twitch 커뮤니티 가이드라인을 준수하고 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.
i. 부정확하거나, 불법적이거나, 타인의 권리를 침해하거나, 타인의 명예를 훼손하거나, 선정적이거나, 외설적이거나, 타인의 사생활이나 초상 보호권을 침해하거나, 괴롭힘, 위협, 학대를 표현하거나, 선동적인 것을 비롯해 기타 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠를 제작, 업로드, 전송, 배포, 저장하지 않아야 합니다.
ii. 개인이나 법인을 가장하거나, 개인이나 법인과의 제휴를 허위로 주장하거나, 허가 없이 타인의 Twitch 서비스 계정에 접근하거나, 타인의 디지털 서명을 위조하거나, Twitch 서비스를 통해 전송되는 정보의 출처, 신원, 내용을 잘못 표시하거나, 기타 이와 같은 정당하지 않은 행위를 하지 않아야 합니다.
iii. Twitch 서비스 사용자를 대상으로 정크 메일이나 스팸 메일(원치 않는 광고, 프로모션 자료 또는 기타 특정 사안을 요구하는 내용의 자료, 상업적 광고의 대량 메일 발송, 연쇄 메일, 정보성 공지, 기부 요청, 서명을 요구하는 청원 또는 프로모션 성격의 경품과 관련된 전술 항목(예: 복권 및 대회)을 포함하나 이에 국한되지 않음)을 발송하는 것을 비롯하여 기타 이와 유사한 활동을 하지 않아야 합니다.
iv. Twitch 서비스에서 다른 사용자의 이메일 주소나 기타 연락처 정보를 수집하지 않아야 합니다.
v. Twitch 서비스 사용자를 비방하거나, 괴롭히거나, 학대하거나, 위협하거나, 사취하는 행위를 하거나 또는 동의 없이 사용자의 개인정보나 제3자 개인정보를 수집하거나 그러한 시도를 하지 않아야 합니다.
vi. (a) Twitch 서비스나 사용자 콘텐츠와 관련된 보안 기능, (b) Twitch 서비스를 통해 접근 가능한 콘텐츠의 사용 또는 복사를 금지하거나 제한하는 기능, (c) Twitch 서비스나 사용자 콘텐츠 사용을 제한하는 기능, (d) Twitch 서비스나 사용자 콘텐츠의 저작권이나 기타 소유권을 삭제, 제거, 우회, 무효화, 손상, 방해하는 행위를 하지 않아야 합니다.
vii. 거주 지역의 법률에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 리버스 엔지니어링, 역컴파일링, 역어셈블링, 기타 다른 방식으로 Twitch 서비스 전체 또는 부분의 소스 코드를 찾으려고 시도하지 않아야 합니다.
viii. 관련 법률에서 명시적으로 허용하는 범위를 넘어서서 Twitch 서비스 또는 그 일부에 기반을 둔 콘텐츠를 수정, 변조, 번역하거나 2차 저작물을 제작하지 않아야 합니다.
ix. 어떠한 수단으로든 Twitch 서비스 운영 또는 사용자의 Twitch 서비스 이용을 중단시키거나 손해를 끼치는 행위를 하지 않아야 합니다. 전술한 수단에는 바이러스, 애드웨어, 스파이웨어, 웜, 기타 악성 코드를 업로드하거나 다른 방식으로 배포하는 것이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
x. 관련 서드파티의 허가를 받지 않고 서드파티 메일 서버의 이메일을 중계하지 않아야 합니다.
xi. 목적을 불문하고 로봇, 스파이더, 스크레이퍼, 크롤러, 기타 자동화된 방법을 통해 Twitch가 소유하거나, 사용하거나, 라이선스를 부여한 웹사이트, 서버, 소프트웨어 응용 프로그램, 기타 컴퓨터 리소스(Twitch 서비스를 포함하며 이에 국한되지 않음)를 사용하지 않아야 합니다. 또한 Twitch가 소유하거나, 사용하거나, 라이선스를 부여한 웹사이트, 서버, 소프트웨어 응용 프로그램, 기타 컴퓨터 리소스(Twitch 서비스를 포함하며 이에 국한되지 않음)를 사용하지 못하도록 제한한 수단을 우회하려는 시도와 행위를 하지 않아야 합니다.
xii. Twitch 서비스를 통해 전송되는 사용자 콘텐츠의 출처를 속이기 위해 ID를 조작하지 않아야 합니다.
xiii. Twitch 서비스 또는 Twitch 서비스에 연결된 서버나 네트워크를 중단시키거나 방해하거나, Twitch 서비스에 연결된 네트워크의 요건, 절차, 정책, 규정을 준수하지 않거나, Twitch 서비스를 중단시키거나, 방해하거나, 부정적인 영향을 주거나, 다른 사용자의 만족스러운 Twitch 서비스 이용을 방해하는 방식으로 Twitch 서비스를 이용하거나, Twitch 서비스의 기능을 손상시키거나, 비활성화하거나, 과부하를 야기하거나 악화시키는 방식으로 Twitch 서비스 이용하지 않아야 합니다.
xiv. 관련 사용자 및 Twitch로부터 허가를 받지 않고 다른 사용자의 계정을 사용하거나 그러한 시도를 하지 않아야 합니다.
xv. Twitch가 사용하는 콘텐츠 필터링 기술을 우회하려고 시도하거나 사용자에게 접근 권한이 없는 Twitch 서비스의 서비스나 영역에 접근하려고 시도하지 않아야 합니다.
xvi. 목적을 불문하고 어떠한 방식으로든 Twitch의 사전 서면 승인 없이 회원님이 Twitch와 관계가 있다고 표방하거나, Twitch가 회원님의 신원이나 상품/서비스를 보증한다고 선전하지 않아야 합니다.
xvii. 불법적인 목적으로 또는 해당 지역, 주, 국가의 법률이나 국제법 또는 규정(지적 재산권이나 기타 소유권, 데이터 보호 및 개인정보 보호를 관리하는 법률을 포함하며 이에 국한되지 않음)을 위반하는 방식으로 Twitch 서비스를 이용하지 않아야 합니다.
Twitch는 법률이 허용하는 범위 내에서 사용자 콘텐츠에 대해, 또는 사용자 콘텐츠로 인한 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임이나 법적 책임을 지지 않습니다. 또한 Twitch는 법률이 허용하는 범위 내에서 사용자가 Twitch 서비스 이용 중에 경험할 수 있는 실수, 비방, 중상, 명예 훼손, 누락, 허위 사실, 음담패설, 음란물, 비속어에 대해서도 법적 책임을 지지 않습니다. Twitch 서비스 이용에 수반되는 위험을 감수할 책임은 회원님에게 있습니다. 또한 약관에 이렇게 규정하고 있다고 하여 이를 위반한 사용자를 대상으로 민사 소송을 제기할 수 있는 권리가 부여되는 것은 아니며, 규정을 위반하는 콘텐츠가 전혀 없을 것이라고 기대해서는 안 됩니다.
Twitch는 사용자 콘텐츠에 포함된 어떠한 진술이나 내용에 대해서도 법적 책임을 지지 않습니다. Twitch는 사용자 콘텐츠 및 해당 사용자 콘텐츠를 통해 표현된 의견, 추천, 조언 일체에 대해 보증하지 않으며, 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 사용자 콘텐츠와 관련된 모든 책임을 명시적으로 부인합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Twitch는 사용자 콘텐츠가 본 서비스 약관 또는 관련 법률을 위반하는 경우를 포함하여 Twitch 서비스에 게시되거나 저장된 사용자 콘텐츠를 통지 없이 삭제, 검열, 편집할 권리를 지닙니다. 회원님이 Twitch 서비스에 게시하거나 저장한 사용자 콘텐츠의 백업 사본 생성 및 교체에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있으며 관련 비용은 회원님이 부담해야 합니다. Twitch 서비스를 이용 중 전술한 내용을 위반하는 경우 본 서비스 약관을 위반하는 것으로 간주되며, 그로 인해 Twitch 서비스를 이용할 수 있는 회원님의 권리가 일시적 또는 영구적으로 중지될 수 있습니다.
대한민국 거주자에게는, Twitch가 통지를 제공하는 행위가 합법적으로 금지된다고 판단하는 때(예: 통지를 제공하는 행위가 (i) 관련 법률, 규정, 규제기관의 지시에 위반되는 경우 (ii) 규제기관에서 진행 중인 조사에 방해가 되는 경우) 또는 통지를 제공함으로써 회원님, 제3자, Twitch 및 Twitch의 계열사에 해를 끼치는 때(예: 통지를 제공하는 행위가 Twitch 서비스의 보안에 위협이 되는 이유)를 제외하고 Twitch는 관련 조치를 취한 이유를 즉시 통지합니다.
소비자 역할을 하는 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스 거주자의 경우, (i) Twitch는 해당 사용자 콘텐츠가 본 서비스 약관 또는 관련 법률을 위반하는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않는 정당한 이유가 있는 경우에만 사용자 콘텐츠를 삭제, 검열 또는 편집하며, (ii) 개별 사안을 구체적으로 고려했을 때 이러한 통지가 불합리하거나 법적으로 금지되는 경우를 제외하고, Twitch는 관련 조치를 취하는 이유를 즉시 통지합니다.
11. 동시 송출
회원님이 Twitch 서비스에서 생방송할 때, 회원님은 유저 제작 콘텐츠 생방송을 지원하는 웹 기반 네트워크, 플랫폼, 서비스를 뜻하는 이른바 “Twitch 유사 서비스”에서 Twitch의 사전 서면 허가 없이 동시 생방송 또는 방송(“동시 송출”)을 진행할 수 없습니다. 참고로, 생방송을 지원하는 모바일 우선 서비스에서는 동시 송출할 수 있습니다. 본 조항은 비상업적 목적으로 생방송을 시행하는 비영리단체 또는 정부 기관에는 적용되지 않습니다.
12. 광고
Twitch는 광고를 판매, 제공, 전시할 수 있는 독점적 권리를 포함하되 이에 국한되지 않는 Twitch 서비스 수익 창출에 대한 독점적 권한을 지닙니다. 제삼자 광고 네트워크는 Twitch 서비스를 통해 광고를 게재할 수 없습니다. 하지만 위의 섹션 9에 명시된 대로 Twitch 서비스를 사용하여 브랜디드 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
13. 저작권 존중
Twitch는 타인의 지적 재산을 존중하며 “디지털 밀레니엄 저작권법(이하 “DMCA”) 및 기타 관련 법률에 명시된 요건을 준수합니다. 저작권의 소유자이거나 대리인으로서 저작권을 침해하는 콘텐츠가 Twitch 서비스에 게시된 것으로 의심된다면 Twitch DMCA 가이드라인을 따라 알려주시기 바랍니다. 해당 가이드라인에는 Twitch 정책, 필수 기재 사항, 통지를 보낼 곳에 대해 자세히 안내되어 있습니다.
14. 상표
Twitch, Twitch 로고, Twitch에서 사용하는 모든 기타 상품이나 서비스의 이름, 로고, 문구, 모든 페이지 헤더, 사용자 제작 그래픽, 버튼 아이콘, 스크립트 등의 Twitch 서비스 모양 및 느낌은 Twitch의 상표나 트레이드 드레스이며, Twitch로부터 사전 서면 허가를 받지 않고 고객에게 혼란을 줄 수 있는 방식으로 또는 Twitch의 평판과 신뢰도를 떨어뜨리는 방식으로 Twitch의 소유가 아닌 상품이나 서비스를 전체적으로든 부분적으로든 사용할 수 없습니다. 이러한 상표의 사용은 Twitch의 상표 가이드라인을 준수해야 합니다.
Twitch 서비스에서 언급된 기타 모든 상표는 각 소유자의 재산입니다. Twitch 서비스에서 상품명, 상표, 제조업체, 공급업체의 이름이나 기타 방식을 통해 상품, 서비스, 프로세스, 기타 정보가 언급되었다 하더라도 Twitch가 이들 상품이나 업체를 보증, 후원, 추천하거나 제휴 관계가 있음을 명시적으로도 암시적으로도 의미하지 않습니다.
15. 서드파티 콘텐츠
Twitch는 사용자 콘텐츠뿐만 아니라 서드파티 콘텐츠 또한 Twitch 서비스에서 제공할 수 있습니다(“서드파티 콘텐츠”). Twitch는 서드파티 콘텐츠를 관리하거나 보증하지 않으며, 서드파티 콘텐츠와 관련하여 진술하거나 어떠한 종류의 보증(서드파티 콘텐츠의 정확성 또는 완전성과 관련되지만 이에 국한되지는 않음)도 제공하지 않습니다. Twitch는 서드파티 콘텐츠를 제작, 업데이트, 모니터링하지 않으며, 따라서 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 Twitch 서비스에서 제공되는 어떠한 서드파티 콘텐츠에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
Twitch 서비스에 연결된 서드파티 웹사이트나 응용 프로그램(이하 “참조 사이트”)을 이용할지는 전적으로 사용자가 결정합니다. Twitch는 그러한 참조 사이트, 또는 참조 사이트에 직접 포함되거나 참조 사이트를 통해 접근 가능한 정보, 자료, 상품 및 서비스를 관리하거나 보증하지 않으며, 참조 사이트와 관련하여 어떠한 종류의 진술이나 보증을 제공하지 않습니다. 또한 Twitch 서비스에서, 또는 Twitch 서비스를 통해 찾은 광고업체와 서신 연락하거나, 거래하거나, 해당 업체의 프로모션에 참여하는 것은 전적으로 회원님과 해당 업체 사이에서 이루어지는 일입니다. 참조 사이트에서 제공하거나 참조 사이트를 통해 사용할 수 있는 정보, 자료, 상품 및 서비스를 포함하여 참조 사이트를 이용하는 데 따르는 위험은 전적으로 회원님이 감수해야 합니다.
16. 의견 보내기
회원님이 Twitch나 Twitch 직원에게 아이디어, 의견, 서류, 제안 등(이하 “제출물”)을 제출하는 경우, Twitch는 회원님에게 보상을 제공하거나 공로를 언급하지 않을 수 있으며 목적을 불문하고 어떠한 방식으로든 그러한 제출물을 사용하고 공개할 권한이 있음을 인정한 것으로 간주됩니다.
17. 해지
회원님은 언제든지 단독 재량에 따라 Twitch 서비스 이용을 중단하거나, 등록된 유저인 경우 Twitch 계정을 삭제하여 Twitch 서비스 이용 라이선스와 본 서비스 이용 약관을 해지할 수 있습니다. 소비자 역할을 하는 유럽 연합, 유럽 경제 지역 또는 영국 거주자는 지정된 쿨링오프 기간 동안 본 서비스 약관에 따라 Twitch 서비스 이용 계약을 철회하거나 취소할 권리를 지닙니다. 권리를 적용할 수 있는 시기 및 방법은 Twitch의 EU, EEA 및 영국 소비자 철회 권리 정보에 설명되어 있습니다.
관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, (a) 회원님이 본 서비스 약관 또는 관련 법률을 위반하며 Twitch 서비스를 이용할 경우, (b) 회원님이 Twitch 서비스를 부정하게 이용 또는 오용하는 경우, (c) 기술적 또는 합법적인 사업 사유로 인해 회원님에게 Twitch 서비스를 더 이상 제공할 수 없을 경우를 포함하되 이에 국한되지 않는 상황에서, Twitch는 통지 없이 단독 재량으로 회원님 또는 일반 유저에게 서비스(또는 모든 기능)의 제공을 중단하고, 회원님과의 본 서비스 약관을 해지하고, 회원님의 Twitch 서비스 이용(사용자 콘텐츠 게시를 포함)에 대한 라이선스를 종료하고, 회원님의 추후 Twitch 서비스 접근 및 이용을 차단 또는 금지할 권리를 지닙니다. Twitch 서비스, 본 계약, 회원님의 라이선스를 종료할 수 있는 Twitch의 권리에는 모든 유형의 정기구독, Prime Gaming, 터보 계정을 포함하여 일체의 구매한 상품 및 서비스 이용을 종료하거나 일시 중지할 수 있는 권한이 포함됩니다. 관련 법률에서 허가하는 최대한의 한도 내에서 (i) Twitch 서비스, (ii) 서비스 약관의 조항, (iii) Twitch 서비스 운영과 관련된 Twitch 정책이나 관행, (iv) Twitch 서비스를 통해 전송되는 콘텐츠나 정보에 대해 불만이 있을 때 회원님이 취할 수 있는 유일한 구제 조치는 계정을 해지하고 Twitch 서비스 이용을 완전히 중단하는 것입니다.
소비자 역할을 하는 대한민국, 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스 거주자에 대하여, Twitch가 통지를 제공하는 행위가 합법적으로 금지된다고 판단하는 때(예: 통지를 제공하는 행위가 (i) 관련 법률, 규정, 규제 기관의 지시를 위반하는 경우 (ii) 규제 기관에서 진행 중인 조사에 방해가 되는 경우) 또는 통지를 제공함으로써 회원님, 서드파티, Twitch 및 Twitch의 계열사에 해를 끼치는 때(예: 통지를 제공하는 행위가 Twitch 서비스의 보안에 위협이 되는 이유)를 제외하고 Twitch는 관련 조치를 취한 이유를 즉시 통지합니다.
18. 분쟁
a. 손해 배상
관련 법률에서 허가하는 최대한의 한도 내에서, Twitch 서비스 및 회원님이 Twitch 서비스를 통해 게시, 저장, 전송한 사용자 콘텐츠의 사용 또는 오용, 제3자의 권리 침해, 서비스 약관 위반, 또는 약속, 보증, 계약 위반으로 발생하는 청구, 손실, 손해, 요구, 경비, 비용, 법적 책임(법적 수수료 및 비용 포함)과 관련하여 Twitch 및 Twitch 계열사, Twitch의 각 계약자, 직원, 임원, 대리인, 서드파티 공급업체, 라이선스 허가자, 파트너(이하 “Twitch 관계자"로 총칭)에게 배상하고, 변호하고, 책임을 면제하는 데 동의합니다. 회원님은 Twitch 관계자에게 제3자의 보상 청구에 대해 신속하게 통지하는 데 동의합니다. Twitch는 회원님이 Twitch에 손해를 배상해야 하는 모든 문제에 대해 배타적으로 변호하고 통제할 권리를 보유하며 관련 비용은 회원님이 부담해야 합니다. 또한 회원님은 그러한 청구와 관련하여 Twitch를 변호하는 데 협조하겠다는 것에 동의합니다. Twitch는 그러한 청구, 소송, 법적 절차를 인지하는 즉시 회원님에게 알리기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
b. 법적 책임의 부인 및 보증 미제공
i. 보증 미제공
관련 법률에서 허용하는 최대한의 한도 내에서, 그리고 아래의 하위 조항 ii에 명시된 경우를 제외하고, (A) Twitch 서비스 및 포함된 콘텐츠와 자료는 ”있는 그대로“ 제공되며, Twitch에서 서면을 통해 명시적으로 제공한 경우를 제외하고 어떠한 종류의 보증도 명시적으로든 암시적으로든 제공하지 않습니다. (B) Twitch 관계자는 서비스와 그에 포함된 모든 정보, 콘텐츠, 자료와 관련하여 판매 적격성, 특정 목적에의 적합성, 제목 및 비침해에 대한 암시적 보증을 포함하여 기타 모든 법적, 명시적 또는 암시적 보증을 제공하지 않습니다. (C) Twitch는 Twitch 서비스의 콘텐츠나 자료가 정확하거나, 완전하거나, 신뢰성이 있거나, 최신 상태이거나, 오류가 없음을 진술하거나 보증하지 않습니다. (D) Twitch는 텍스트나 사진과 관련하여 오타나 누락에 대해 책임을 지지 않습니다. (E) Twitch는 유저가 안전하게 Twitch 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 기울이지만, Twitch 서비스나 서버에 바이러스 등의 기타 해로운 요소가 없음을 진술하거나 보장하지 않습니다. 그러므로 는 콘텐츠를 다운로드할 때 바이러스를 감지하고 감염을 막을 수 있는, 업계에서 널리 알려진 소프트웨어를 사용해야 합니다. 회원님이 Twitch에서 직접, 또는 Twitch 서비스를 통해 취득한 구두 또는 서면 형태의 모든 조언이나 정보에 대해서, Twitch는 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 보증도 제공되지 않습니다.
ii. EU/EEA/UK/CH 거주자의 보증 권리
소비자 역할을 하는 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스 거주자는 디지털 콘텐츠 및 서비스가 부적합한 경우 관련 법률에 따른 보증 권리를 보유합니다. 이러한 권리는 본 서비스 약관의 영향을 받지 않습니다. 이 경우 Twitch는 디지털 콘텐츠 및 서비스와 관련된 더 이상의 묵시적 혹은 법적 보증이나 조건을 제공하지 않으며, 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 모든 묵시적 보증 및 조건을 명시적으로 부인합니다.
회원님은 Twitch가 관련 법률 또는 규제를 준수하기 위해 필요한 경우, 또는 정당한 상업적, 보안상 또는 운영상의 이유로, 또는 Twitch 서비스에 대한 회원님의 액세스를 개선해야 하는 경우, 해당 서비스의 부적합을 유발하지 않고 수시로 Twitch 서비스를 변경할 수 있음을 인정합니다.
c. 손해 배상 책임의 제한
i. 법적 책임의 제한
관련 법률에서 허가하는 최대한의 한도 내에서 (a) Twitch나 Twitch 관계자는 어떠한 경우에도 직간접적이거나, 특수하거나, 결과적인 손해나 기타 모든 종류의 손해에 대해 법적 책임을 지지 않으며, 이러한 손해는 계약상의 행위, 불법 행위(부주의를 포함하며 이에 국한하지 않음), 기타 행위인지에 관계없이 어떠한 식으로든 Twitch 서비스, 콘텐츠, 자료를 사용하거나 사용하지 못하는 것과 관련하여 발생하는 사용 중단, 이익의 손실, 데이터 손실을 포함하며 이에 국한되지는 않습니다. 또한 이러한 손해에는 사용자가 Twitch에서 취득한 모든 정보를 사용하여 발생하는 직간접적인 손해, 또는 천재지변, 통신 장애, 도난, 손괴, 또는 Twitch 기록, 프로그램, 서비스의 무단 사용 등 그 사유를 불문하고 실수, 누락, 중단, 파일이나 이메일의 삭제, 오류, 결함, 바이러스, 작업이나 전송 지연 또는 성능상의 문제로 발생하는 손해가 포함되며 이에 국한되지는 않습니다. (b) Twitch 서비스 이용 또는 이용 불가능으로 인해 직간접적으로 발생하는 Twitch의 종합적 책임은 계약, 보증, 불법 행위(부주의 포함, 적극적/소극적/귀속 여부에 관계없음), 생산물 책임, 무과실 책임, 또는 그 어떠한 법리로도 청구일 직전 12개월 동안 Twitch 서비스 이용에 대해 사용자가 지불한 금액이나 100달러 중 더 큰 금액을 초과할 수 없습니다. 단, 관련 법령에 따라서는 이러한 책임에 대한 제한이 허용되지 않을 수 있고, 이 경우 Twitch는 해당 법령이 규정하고 있는 한도까지 책임을 제한할 수 있습니다.
관련 법률이 요구하는 범위 내에서, 본 약관의 어떠한 조항도 Twitch로 인한 사망 또는 상해, Twitch의 사기, 미필적 고의 또는 중과실로 인한 손해, 기타 관련 법률에 의해 배제되거나 제한될 수 없는 손실에 대한 책임을 제한하지 않습니다.
ii. 참조 사이트
이러한 법적 책임의 제한은 Twitch 이외의 서드파티가 참조 사이트에서, 또는 다른 방식으로 판매하거나 제공한 제품이나 서비스, Twitch 서비스에서 광고되거나 그를 통해 받은 제품이나 서비스, 참조 사이트를 통해 받은 제품이나 서비스로 인해 발생하는 손해에도 적용됩니다.
iii. 거래의 기초
회원님은 Twitch가 Twitch 서비스, 사용자 콘텐츠, 자료, 기타 콘텐츠와 정보를 제공하고, 가격을 결정하며, 서비스 약관에 명시된 보증 부인 및 책임의 제한을 기초로 하여 서비스 계약을 성립시키고, 서비스 약관에 명시된 보증 부인 및 책임의 제한을 통해 회원님과 Twitch 간에 위험을 합리적이고 공정하게 배분하며, 서비스 약관에 명시된 보증 부인 및 책임의 제한은 회원님과 Twitch 간의 거래에 있어 핵심적인 기초가 된다는 것에 대해 동의하고 인정하는 것으로 간주됩니다. 이러한 제한 사항은 Twitch가 합리적인 비용으로 회원님에게 Twitch 서비스를 제공하기 위해 필수불가결한 조건입니다.
d. 적용되는 법률 및 지역
(i) 관련 법률에서 허가하는 최대한의 한도 내에서, 회원님과 Twitch는 회원님이 구독 조직이거나 아래의 (ii) 및 (iii)에 표시된 관할권 이외의 관할권에 거주하는 일반 소비자의 경우 다음 준거법과 중재 조항의 적용을 받는 데 동의합니다.
다음은 Twitch와 사용자 사이의 분쟁 중재를 요구하고 Twitch의 청구로부터 구제되는 방식을 제한하는 것과 관련된 내용이므로 주의 깊게 읽으시기 바랍니다.
(a) 당사자 중 한쪽이 법원의 판단을 요구하고 있지만 다른 한쪽은 저작권, 상표, 상품명, 로고, 영업 비밀, 특허권의 불법적 사용이라는 것이 무고라고 강변하는 분쟁과 같이 중재가 필요 없는 경우를 제외하고, 회원님과 Twitch는 서비스 약관으로 인해 분쟁이 발생하거나 Twitch 서비스 이용으로 인해 분쟁이 발생할 때 중재를 통해 해결한다는 데 동의합니다. 중재 중에는 소송이나 배심 재판을 진행할 수 없습니다. 회원님과 Twitch는 분쟁이 발생할 때 30일 이내에 서면으로 상대방에게 알린다는 데 동의합니다. Twitch에 통지를 보낼 때 사용할 주소는 Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104입니다. 또한 회원님과 Twitch는 다음 사항에도 동의합니다. 첫째, 중재를 요구하기 전에 비공식적으로 분쟁을 해결하기 위해 서로 노력합니다. 둘째, 중재는 캘리포니아 주 산타클라라 카운티에서 이루어집니다. 셋째, 중재는 JAMS 규칙에 따라 단일 중재자에 의해 기밀로 이루어집니다. 넷째, 중재 결정에 대한 이의 제기 및 중재 대상이 아닌 쌍방 간의 소송에 대한 배타적 사법권은 캘리포니아 주 산타클라라 카운티의 주 법원 또는 연방 법원에 있습니다. 아래에 논의된 집단 소송 및 구제책을 제외하고 중재자는 구제책을 제시할 권한이 있으며, 이에 응하지 않는다면 법원의 판단을 받아야 합니다.
(b) 쌍방 간의 모든 분쟁은 본 계약, 캘리포니아 주 법률 및 관련 미국 법률을 준수하며, 법리가 충돌하는 다른 관할권의 법률 효력에 영향을 주지 않습니다.
(c) 분쟁 해결 방식이 중재인지 소송인지에 관계없이 회원님과 Twitch는 다른 집단 소송, 집단 중재, 기타 대표 소송이나 절차를 개시하지 않습니다.
(ii) 소비자 역할을 하는 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스 거주자의 경우, 본 서비스 약관 및 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 소송 사유는 캘리포니아 주 법률 및 관련 미국 법률의 적용을 받습니다. 단, 이러한 준거법 선택 시 계약에 의해 변경될 수 없는 조항이 회원님의 거주 관할권 적용 법률에서 제공되는 보호를 박탈하지 않습니다. 이 경우 관련 법률이 정하는 바에 따라 관할 민사 법원에서 분쟁을 해결합니다.
(iii) 위의 (ii)에 명시된 관할권 이외의 관할권에 거주하면서 (i)(a)항의 중재 조항이 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 본 서비스 약관으로 인해 직간접적으로 발생하는 모든 분쟁, 보상 청구, 소송 사유는 캘리포니아 주 샌프란시스코 카운티의 주 또는 연방 법원, 또는 관련 법률에서 요구하는 경우 귀하의 거주지 관할권 내의 관할 민사 법원에 제기하고 해결해야 합니다. (i)(b)의 준거법 조항이 집행할 수 없는 것으로 판명되는 경우, 회원님의 거주지 관할권의 법률이 적용됩니다.
e. 보상 청구
관련 법률이 허용하는 한도 내에서, 회원님과 Twitch는 Twitch 서비스가 직간접적인 원인이 되어 청구권이 발생하는 경우 청구권 발생 시점을 기준으로 1년 이내에 청구를 시작하는 데 동의합니다. 그렇지 않은 경우 해당 청구권은 영구적으로 박탈됩니다.
19. 기타
a. 권리 포기
서비스 약관의 권리나 조항을 행사하거나 적용할 수 없더라도 그러한 권리나 조항을 포기하는 것으로 간주되지는 않습니다. 서비스 약관의 조항 포기는 관련 당사자가 합의하고 서명한 서류가 있을 때에만 유효합니다.
b. 조항의 분리
서비스 약관의 조항이 불법적이거나, 무효이거나, 이유를 막론하고 적용할 수 없을 때에는 필요한 최소한의 한도 내에서 서비스 약관에서 해당 조항을 제한하거나 삭제해야 하며, 여타 조항의 유효성과 적용 가능성에는 영향을 주지 않아야 합니다.
c. 권리 이전
관련 법률이 허용하는 한도 내에서, 회원님은 본 서비스 약관 및 그를 통해 부여되는 권리 및 라이선스를 타인에게 이전하거나 양도할 수 없으며, 반면 Twitch는 그러한 권리 및 라이선스를 제한 없이 양도할 수 있습니다. 서비스 약관을 위반하여 양도된 권리와 라이선스는 아무런 효력이 없습니다.
d. 존속 조항
서비스 약관 종료 시 본질적으로 또는 명시적 표현에 따라 서비스 종료나 만료 이후에도 존속되는 조항은 7, 8, 9, 10, 14, 16, 17, 18, 19조이며 이에 국한되지는 않습니다.
e. 완전 합의
가이드라인을 포함하는 서비스 약관은 그에 포함된 주제와 관련하여 회원님과 Twitch 사이에 이루어지는 완전한 합의이며, 양 당사자가 승인한 대표자가 서류에 서명하거나 상기 제6조에 명시된 대로 Twitch가 서비스 약관을 개정하는 것 이외의 방법으로는 수정할 수 없습니다.
20. 연락처 정보
Twitch 서비스 제공 주체:
Twitch Interactive, Inc.
350 Bush Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94104
미국
사용자가 캘리포니아 거주자인 경우, 상기 주소로 발송하는 우편물에 이메일 주소 및 정보 요청을 함께 작성하면 해당 정보를 이메일로 받아보실 수 있습니다.
Twitch Interactive, Inc.는 미국 델라웨어주에 등록된 회사이며 파일 번호는 4221511입니다.
궁금한 점이 있거나 더 자세한 정보를 알고 싶다면, 도움말 데스크를 방문하거나 상기 명시된 주소의 고객 지원으로 문의를 작성해 주시길 바랍니다.
EU 위원회는 https://ec.europa.eu/consumers/odr에서 온라인 분쟁 해결을 위한 플랫폼을 제공합니다. 아울러 Twitch는 이러한 분쟁 해결에 참여할 의무가 없음을 알려드립니다.
21. 정보 요청 및 소환장 송달 방법
잠재적이거나, 뚜렷이 예상되거나, 현재 진행 중인 법적 절차, 조사, 분쟁과 관련하여 관련 정보나 문서를 요청할 때에는 항상 적절한 법적 절차를 거쳐 요청해야 하며, Twitch의 자국 내 등록 대리인인 Corporation Service Company(CSC)를 통해 Twitch에 유효하게 송달되어야 합니다. 캘리포니아 주에 있는 CSC의 주소는 아래를 참조하시기 바랍니다. 사용자의 거주 지역에 위치해 있는 CSC 사무소는 국무부 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
Twitch Interactive, Inc.
c/o Corporation Service Company
2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N
Sacramento, CA 95833
관련 법률이 허용하는 한도 내에서, Twitch는 이메일이나 팩스를 통해 정보, 문서, 소장 송달 요청을 접수하지 않으며, 그러한 요청에 일체 응하지 않습니다. 모든 요청에는 관련 기록 식별에 도움이 되는 정보(특히 문제가 되는 Twitch 서비스 및 문제를 겪은 Twitch 아이디: http://www.twitch.tv/username), 요청받은 특정 정보, 그리고 해당 요청과 회원님이 진행하는 조사와의 관계 등이 포함되어야 합니다. 또한 관련 기록에 대한 요청을 제한(예: 제한된 기간 내의 기록)하면 요청을 빠르게 처리하는 데 큰 도움이 됩니다.