Twitch.tv 개인정보 처리방침
Twitch Interactive Inc. 및 제휴사는 Amazon.com, Inc. (이하 “Amazon”)의 자회사입니다.
본 Twitch 개인정보 처리방침은 Twitch 웹사이트 및 본 개인정보 처리방침으로 연결되는 Twitch Interactive, Inc.(제휴사와 함께 “Twitch”)가 제공, 소유, 운영하는 관련 웹사이트, 응용 프로그램, 서비스 또는 라이브(대면) 이벤트에서 제공되는 Twitch 서비스(총칭하여 “Twitch 서비스”) 이용에 적용됩니다.
Twitch는 유저, 정기구독자, 퍼블리셔, 회원 및 Twitch 서비스를 방문 및 이용하는 자(총칭하여 또는 개별적으로 “사용자”)의 개인정보를 중요시하며, Twitch가 사용자의 개인정보를 어떤 방식으로 수집, 이용 및 공개하는지에 대해 알려드리고자 합니다.
Twitch 웹사이트를 방문하거나, Twitch 계정을 개설하거나, Twitch 서비스를 이용하는 행위는 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 본 개인정보 처리방침에 명시된 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다.
정보보호법의 목적 상 Twitch 서비스와 관련하여 수집된 사용자 정보의 “정보처리자(data controller)”는 미국 캘리포니아 샌프란시스코 Bush Street 350 2층 (우편번호: 94104) (350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104)에 위치한 Twitch Interactive, Inc.입니다.
사용자는 Twitch 서비스 이용 시 개인정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 Twitch 계정을 개설하는 과정에서 개인정보를 제공합니다. 또한 사용자가 Twitch 서비스에서 공개되었거나 공개를 전제로 한 성격의 특정 행위를 하는 경우도 포함됩니다. 예를 들어 사용자가 콘텐츠를 방송하거나, 채팅방에 참여하거나, 프로필 정보를 등록하거나, 채널을 팔로우하거나, 채널을 정기구독하는 등 공개적이거나 공개 목적을 가진 특정 행위들이 있습니다.
일부 Twitch 서비스의 사회적인 특성상 이러한 정보는 소셜 활동에 참여하는 다른 사용자들에 의해 수집, 이용 또는 공개될 수 있습니다. 또한, Twitch 서비스의 몇몇 기능은 특정 클립을 만든 사용자를 찾거나 특정 채널에 대한 유저의 정기구독 현황을 조회하는 등 다른 사람들에게 사용자 활동에 대한 정보를 제공하도록 디자인되었습니다. Twitch 서비스 이용을 고려할 시 이 점에 유의하시길 바랍니다.
Twitch 서비스와 관련하여 설정되는 쿠키의 보관 및 그에 대한 접근은 Twitch 쿠키 고지(이하 “쿠키 고지”)에 따라 관리되고 있습니다.
목차
- Twitch가 사용자에 대하여 수집하는 개인정보
- Twitch의 개인정보 이용 목적
- Twitch가 개인정보를 공개하는 경우
- 정보 주체 권리 및 사용자의 제공 동의
- 계정 폐쇄 및 삭제
- 서드파티 웹사이트 및 서비스
- 확장 및 응용 프로그램
- 광고주 및 분석업체
- 추적 금지
- 데이터 보안
- 사용자 정보 보관
- 아동의 개인정보
- 합병 및 매각
- 국가 간 데이터 전송
- 본 개인정보 처리방침의 변경 및 업데이트 사항
- Twitch 연락처
- 기타 관할권에 대한 추가 정보
Twitch가 사용자에 대하여 수집하는 개인정보
Twitch는 Twitch 서비스를 제공하는 과정에서 사용자에 관한 특정 유형의 정보를 수집할 권리를 보유합니다. 이러한 정보를 제공하지 않거나 해당 정보의 삭제를 요청하는 경우, 사용자는 더 이상 Twitch 서비스에 접속하거나 Twitch 서비스를 이용할 수 없게 될 수 있습니다.
유저 제공 정보: 사용자는 Twitch 서비스에 등록하거나, Twitch 서비스에서 특정 콘텐츠 또는 제품을 업로드, 구매, 열람 또는 다운로드하거나, 대회 또는 추첨에 참여하거나, 라이브(대면) 이벤트에 등록 또는 참여하거나, 그밖에 Twitch 서비스의 특징과 기능을 이용할 때 여러 정보를 Twitch에 제공할 수 있습니다. 이때 제공하는 정보에는 사용자의 이름, 음성 또는 이미지, 사용자가 생성 및 업로드한 콘텐츠, 채팅 및 기타 커뮤니케이션 내용, Twitch 아이디, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호, 생년월일, 신용카드 번호 및 결제 정보 등이 포함됩니다.
자동 수집 정보: 사용자가 Twitch 서비스에 접속하거나 Twitch가 발신한 이메일을 확인할 경우, Twitch는 쿠키 및 기타 종류의 기술을 이용하여 사용자의 시스템에 관한 특정 정보를 자동으로 기록 및 보관합니다. 쿠키는 일련의 알파벳과 숫자로 구성되어 사용자의 브라우저로 전송되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키에 대한 정보, 작동 방법, Twitch의 쿠키 사용 용도 및 쿠키 삭제 방법에 관한 사항은 Twitch의 쿠키 고지를 참조하시길 바랍니다.
Twitch는 인터넷 프로토콜 주소(이하 “IP 주소”), 고유 유저 아이디, 기기 및 브라우저 종류 및 식별자, 참조 및 종료 페이지 주소, 소프트웨어 및 시스템 종류 및 사용자의 Twitch 서비스 이용 정보 등을 자동으로 수집합니다. Twitch는 (가) 사용자 시스템에서의 Twitch 응용 프로그램 자동 업데이트, (나) 사용자의 Twitch 서비스 재방문 또는 추후 접속 시 정보를 다시 입력하지 않아도 되도록 사용자 정보 기억, (다) 맞춤형 광고, 콘텐츠 및 정보 제공, (라) 마케팅 캠페인 효과 모니터링, (마) 총 방문자 수 및 접속 페이지 등 총 사이트 이용 현황 모니터링 및 기록 및 (바) 프로모션 또는 기타 활동에 대한 사용자의 참여, 제출 및 참가 현황 추적 등을 목적으로 정보를 자동 수집합니다.
Twitch 라이브(대면) 이벤트: Twitch는 스트리머, 연설자, 출품자가 참여하는 라이브(대면) 이벤트를 개최합니다. 해당 이벤트는 Twitch 및 기타 수단에 의해 촬영 및 기록되며, 영상으로 방송됩니다. 이렇게 생성된 자료는 홍보 목적으로 사용될 수 있습니다. 또한 당사자의 허락하에 참석자의 배지를 스캔할 수 있습니다. 여러 장소에서 선택적으로 배지를 스캔할 수 있는 옵션이 제공되거나, 특정 경험에 참여하기 위해 배지 스캔을 요구할 수 있습니다. 배지를 스캔하거나 또는 Twitch 이벤트 직원이 사용자의 배지를 스캔하도록 사용자가 허락할 경우, 해당 데이터는 본 고지 내용에 부합하는 분석, 프로모션 제품, 수상 여부 등 다양한 목적으로 사용됩니다. 출품자는 본인의 담당 구역 또는 이벤트에 방문한 대상에게 배지 스캔을 제안할 수 있습니다. 출품자가 배지를 스캔하도록 허락할 경우, 당사자는 Twitch가 본인의 개인 정보를 출품자에게 전송할 수 있으며, 전송된 개인 정보는 출품자의 개인정보 처리방침의 대상이 되며, 출품자가 추후 직접 연락할 수 있다는 사실을 인지합니다.
기타 출처의 정보: Twitch는 Twitch 서비스 외의 출처로부터 추가적인 정보를 획득할 수 있습니다. 예를 들어, Twitch는 사용자가 이용하는 서비스와 관련된 광고주, 게임 또는 서비스로부터, 또는 사용자가 Twitch의 접근을 승인했거나 해당 정보를 공개적으로 게시한 소셜 미디어 네트워크(예: Discord, Steam, YouTube)로부터 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다. 사용자가 소셜 미디어 네트워크를 통해 Twitch 서비스에 접속하거나 Twitch 서비스를 소셜 미디어 네트워크에 연결하는 경우, 사용자는 본 개인정보 처리방침에 따라 콘텐츠 및 참여 정보 등과 같은 정보를 Twitch가 수집, 보관 및 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. Twitch는 또한 사용자가 Twitch 서비스를 통해 방송하는 콘텐츠에 대한 사용자의 이용 정보 등 사용자의 서드파티 서비스(예: Riot 또는 Steam) 이용 관련 정보를 해당 서드파티로부터 획득할 수 있습니다. Twitch는 이러한 정보를 사용자에 관해 수집한 정보를 보완하는 데 활용하여, Twitch 서비스에서 보다 관련성 높고 안전한 이용 경험을 제공하고, Twitch 서비스 및 분석, 광고를 개선합니다. Twitch가 기타 출처로부터 획득한 정보를 Twitch 서비스를 통하여 수집한 정보와 함께 결합 또는 연계할 경우, Twitch는 결합된 정보를 본 개인정보 처리방침에 따라 취급합니다.
Twitch의 개인정보 이용 목적
Twitch는 Twitch 서비스에 기반한 모든 기능, 특징 및 서비스(신규 또는 기존)를 운영, 유지, 향상, 제공, 제작 및 개발하고, Twitch의 웹사이트, 제품, 응용 프로그램, 또는 라이브(대면) 이벤트에 대한 보안을 제공하고, 대금 지불 및 지급을 비롯하여 Twitch 계정 소유자(예: 파트너, 제휴사)와의 관계를 관리하고, 콘텐츠 추천 및 광고 마케팅 메시지를 포함하여 유저가 적절하고 흥미롭다고 느낄만한 콘텐츠의 전달을 통해 유저의 Twitch 경험을 개선하고, 유저가 콘텐츠에 댓글을 남기고 온라인 게임, 대회 또는 보상 프로그램에 참여할 수 있도록 하고, 사기 및 남용을 방지하며, 유저들의 서비스 이용 트렌드를 이해하기 위하여 수집한 정보를 이용합니다.
Twitch는 사용자의 이메일 주소 및/또는 전화번호를 사용하여 사용자와 소통하며, 여기에는 Twitch 서비스 업데이트에 대한 알림, 고객 지원 제공, 또는 사용자가 Twitch 서비스에 게시하거나 다운로드한 콘텐츠와 관련하여 사용자에게 연락하는 경우가 포함됩니다.
사용자는 회원가입을 통해 문자 메시지 알림을 수신할 수 있습니다. 휴대폰 알림 수신을 거부하고자 하는 경우, Twitch가 발송한 문자에 STOP이라고 답장해 주시면 됩니다. 다만, 답장을 보내신 경우라 하더라도 Twitch는 정보성 또는 거래적 알림을 추가로 보낼 수 있다는 점에 유의해 주시길 바랍니다.
Twitch는 사용자에게 정기적으로 Twitch 서비스와 관련된 프로모션 자료 또는 알림을 보낼 수 있습니다. 프로모션 자료의 수신을 거부하고자 할 경우, Twitch 서비스 로그인 후 계정 설정 메뉴를 이용하거나, Twitch가 발신하는 이메일 하단의 ‘이메일 구독 해지’ 안내를 따라 주시길 바랍니다. 모바일 앱 설치 후 푸시 알림 수신을 거부하고자 할 경우, 사용자의 모바일 기기 또는 애플리케이션을 통해 설정을 바꿀 수 있습니다.
법적 의무를 준수할 목적으로, Twitch는 선의로 판단하기에 미국 주법 및 연방법 또는 기타 국가의 관련 법률(예: 사용자의 거주 국가)을 준수하기 위하여 또는 법원 명령, 사법당국 또는 정부 측 요구, 소환장, 또는 합법적으로 발부된 영장에 대응하기 위하여 사용자 정보를 수집 및 처리하여야 한다고 판단되는 경우 해당 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
또한 Twitch는 연락을 통해 알려드리는 특정한 목적을 위해 사용자에게 개인정보 처리 동의를 요청할 수 있습니다. 사용자는 Twitch가 특정한 목적을 위해 개인정보를 처리하는 것에 동의하는 경우 언제든지 이를 철회할 수 있으며, 그럴 경우 Twitch는 해당 목적과 관련하여 사용자의 데이터를 처리하는 것을 중단합니다.
Twitch는 법령에 근거하여 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 사용자의 개인정보를 처리할 것이며, 이는 계약상 약정 준수, 예상된 계약 체결에 대한 준비, 법적 의무, 사용자의 서류 동의 및 Twitch의 법익 지원을 포함하되 이에 한정되지 않습니다. 이러한 법익의 예시는 다음과 같습니다. (가) Twitch 서비스 사용 모니터링 및 분석, (나) Twitch 제품 및 서비스에 대한 알림 및 이메일을 통한 등록 유저와의 소통, (다) 광고, (라) 잠재적 또는 실제 Twitch 유저의 문의 또는 불만 사항 대응, (마) 잠재적 책임 또는 부당 이용, 남용 또는 불법 이용으로부터 Twitch를 보호할 목적으로 적절하거나 필요한 조치 수행, (바) 서드파티에 의한 청구 또는 혐의에 대해 조사하며 Twitch를 방어, (사) Twitch 서비스의 보안 또는 완전성을 보호, (아) Twitch, 유저 및 다른 사람의 권리, 재산 또는 안전을 보호.
Twitch가 개인정보를 공개하는 경우
Twitch 유저 관련 정보는 각종 Twitch 서비스를 통해 최고의 경험을 제공하고자 하는 Twitch의 사업 및 업무에서 중요한 부분을 차지합니다. Twitch는 사용자의 개인정보를 엄격히 보호할 책임이 있으며, 사용자가 Twitch에 보내는 신뢰에 부응하고자 노력합니다. Twitch는 유저의 개인정보를 외부에 판매하는 사업을 진행하지 않습니다. Twitch는 아래에 명시된 경우에 한정하여, Twitch의 모회사 Amazon.com, Inc. 및 Amazon.com, Inc.가 지배하는 자회사를 대상으로만 개인 데이터를 공유합니다. 개인정보를 공유받은 상대는 본 개인정보 처리방침을 준수하거나 본 개인정보 처리방침에 명시된 조치와 최소 동일한 수준의 보호 조치를 따라야 합니다.
Twitch는 웹사이트 호스팅, 유지보수 및 보안 서비스 제공, 주문 이행, 데이터 분석 실시 및 보고서 작성, 특정 기능 제공, 또는 Twitch가 Twitch 서비스를 개선하고 새로운 서비스 및 기능을 만드는 것을 지원하기 위하여 Twitch를 대리하여 업무를 수행하는 서비스 제공자에게 정보를 공개합니다. Twitch는 관련 당사자 측에 본 개인정보 처리방침을 준수하여 정보를 처리할 것을 요구하며, 정보가 제공된 목적에 한하여 정보를 이용하도록 권한을 부여하며, 합리적인 기밀 유지 조치를 취할 것을 요구합니다.
Twitch는 Amazon.com, Inc. 및 그 자회사를 포함하여 본 개인정보 처리방침이 적용되거나 본 개인정보 처리방침에 명시된 조치와 최소 동일한 수준의 보호 조치를 따르는 Twitch의 계열사(Twitch에 의해 지배되거나, Twitch에 대한 지배권이 있거나, Twitch와 함께 공동지배를 받는 법인을 의미함)와 개인정보를 공유하거나 또는 수신할 수 있습니다. Twitch가 수집한 개인정보는 Amazon 고객 관련 정보와 결합될 수 있으며, Twitch와 Amazon은 결합된 정보를 사용하여 Amazon 및 Twitch의 제품 및 서비스를 운영, 제공, 개발 및 개선할 수 있습니다.
Twitch는 선의로 판단하기에 미국 주법 및 연방법 또는 기타 국가의 관련 법률(예: 사용자의 거주 국가)을 준수하기 위하여 또는 법원 명령, 사법당국 또는 정부 측 요구, 소환장, 또는 합법적으로 발부된 영장에 대응하기 위하여 사용자 정보를 공개하여야 한다고 판단되는 경우 해당 정보를 공개할 수 있습니다.
Twitch는 선의로 판단하기에 잠재적 책임 또는 부당 이용, 남용 또는 불법 이용으로부터 Twitch를 보호하고, 서드파티에 의한 청구 또는 혐의에 대해 조사하며 Twitch를 방어하고, Twitch 서비스의 보안 또는 완전성을 보호하기 위하여, 또는 Twitch, 사용자 및 다른 사람의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위하여 정보 공개가 적절하거나 필요하다고 판단되는 경우 정보를 공개할 권리가 있습니다.
본 개인정보 처리방침에 명시된 경우 외에 사용자에 관한 개인정보가 서드파티와 공유될 수 있는 경우 사용자에게 알림을 보내드릴 것이며, 정보 공유를 거부할 수 있는 기회가 주어집니다.
정보 주체 권리 및 사용자의 제공 동의
Twitch의 개인정보 제공 동의 페이지에는 Twitch가 사용자에 대하여 가지고 있는 정보를 사용자가 검토, 업데이트 또는 삭제하는 법 등 Twitch 서비스와 관련하여 사용자가 이용할 수 있는 개인정보 옵션이 설명되어 있습니다. 사용자는 Twitch에 특정 정보를 공유하는 것을 거부할 수 있으며, 그러한 경우 Twitch는 사용자에게 Twitch 서비스에 기반한 기능 및 특징 일부를 제공하지 않을 수 있습니다. 사용자가 Twitch 서비스 계정을 개설하였을 경우, 서비스에 따라 로그인 후 Twitch 설정 페이지에서 프로필 정보 및 선호도를 업데이트하거나 계정을 비활성화할 수 있습니다.
Twitch에 직접 제공한 정보에 관해 열람, 수정, 삭제 또는 그밖에 Twitch의 이용을 제한하고자 요청하려는 경우, “Contact Support”의 “Privacy” 카테고리를 통해 Twitch에 문의해 주시길 바랍니다. Twitch는 사용자의 개인정보 및 보안을 보호하기 위해 사용자에게 정보에 대한 접근권을 부여하거나 사용자가 본인의 정보를 수정하기 전에 사용자의 신원을 확인하는 단계를 거칠 수 있습니다. 사용자는 고유 비밀번호 및 계정 정보를 항상 비밀로 유지할 책임이 있습니다.
Twitch는 귀하의 지역의 관련 법률에 따라 귀하의 유효한 정보 주체 권리 행사 요청을 준수할 것입니다. 경우에 따라 Twitch는 법익을 위하여 또는 법적 의무를 준수하기 위하여 사용자의 정보를 지속적으로 처리하여야 할 수 있습니다. 만약 앞서 언급한 권리가 사용자에게 적용되는 경우 사용자는 해당 권리에 따라 Twitch에게 다음과 같은 요청을 할 수 있습니다.
- Twitch가 사용자에 대하여 보유하고 있는 특정 개인 정보에 대한 접근 권한 또는 사본 요청
- Twitch의 직접 마케팅 목적(프로파일링 기반 직접 마케팅 처리 포함) 사용자 개인정보 처리 방지 요청
- 오래되었거나 잘못된 개인정보 업데이트 요청
- Twitch가 사용자에 대하여 보유하고 있는 특정 개인정보 삭제 요청
- Twitch가 귀하의 개인정보를 처리 및 공개하는 방식을 제한
- 서드파티에게 사용자의 개인정보 이전 요청
- 개인정보 처리를 위하여 사전에 제공한 동의의 철회 요청
위 권리를 행사하는 방법에 대한 자세한 내용은 Twitch의 “개인정보 제공 동의” 페이지를 참고해 주시길 바랍니다. 해당되는 경우 사용자가 거주하는 국가의 정보보호감독기관에 항의할 수 있습니다. 또한, 사용자는 본인의 권리가 침해되었다고 판단되는 경우 현지 법원을 통하여 구제책을 구할 수도 있습니다.
계정 폐쇄 및 삭제
계정을 폐쇄하고 프로필 정보를 삭제하려면 계정 삭제 페이지에서 진행하시면 됩니다. Twitch 웹사이트 및 응용 프로그램 이외의 Twitch 서비스 관련 문의의 경우, Contact Support 페이지의 “Privacy” 카테고리를 통해 Twitch가 처리할 수 있는 정보의 수정 또는 삭제에 관해 문의하실 수 있습니다. 계정 폐쇄 시 Twitch는 본 개인정보 처리방침에서 설명하였거나 관련 법률에 따라 허용 또는 요구되는 활동에 대한 사용자의 특정 정보를 보유할 수 있습니다.
서드파티 웹사이트 및 서비스
Twitch 서비스는 서드파티 웹사이트 또는 서비스에 연결될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 해당 서드파티의 개인정보 보호 관행에는 적용되지 않습니다. Twitch는 서드파티의 개인정보 보호 관행을 파악하실 수 있도록 해당 서드파티 웹사이트 및 서비스의 개정보 정책을 검토하는 것을 권합니다.
Twitch 서비스를 통하여 서드파티 서비스(예: Discord, Riot Games, Xbox)에 연결하거나 또는 Twitch 계정을 서드파티 서비스에 연결할 경우, 사용자는 사용자를 대리하여 해당 서드파티에 정보(예: 사용자 아이디, 해당 연결이 Twitch 서비스를 통해 이루어졌다는 사실, 기타 관련 이용 정보 및 진단 정보)를 공유하거나 이에 대한 접근 권한을 부여하도록 Twitch에 요청하고 이를 승인하는 것으로 간주됩니다. Twitch는 또한 Twitch 서비스에 기반하여 사용자가 시청하는 콘텐츠 또는 활동에 관한 정보를 해당 서드파티에 보낼 수 있습니다. 예를 들어 Twitch는 게임 및 게임 내 아이템 등 디지털 상품의 구매 및 지급이 용이하도록 앱 개발사, 게임 개발사 및 게임 퍼블리셔에 정보를 제공할 수 있습니다.
확장 및 응용 프로그램
스트리머들은 Twitch 확장 프로그램을 통해 상호작용형, 사용자 지정, 서드파티 콘텐츠 및 응용 프로그램을 본인의 채널 페이지에 포함시킬 수 있습니다. 특정 채널에서 운영 중인 개별 확장 프로그램에 관한 자세한 정보는 Twitch가 채널 페이지에 제공하는 출처 표기 링크 또는 아이콘(예: Twitch 동영상 플레이어 또는 확장 프로그램 패널 하단에 위치)을 클릭해 확인할 수 있습니다.
시청자가 확장 프로그램과 상호작용하거나 해당 확장 프로그램이 활성화된 채널과 상호작용하는 경우, 해당 확장 프로그램을 운영하는 개발자에게는 앞서 “자동 수집 정보” 항목에서 명시된 성격의 시청자 정보가 제공됩니다. Twitch는 사용자가 확장 프로그램에서 “접근 권한 부여”를 클릭하거나 본인의 채널에 확장 프로그램을 설치하지 않는 한 Twitch 확장 프로그램의 일환으로 사용자의 사용자명 또는 아이디에 대한 접근 권한을 서드파티 확장 프로그램 개발자에게 제공하지 않습니다. 확장 프로그램상의 웹 양식 또는 개발자 웹사이트 방문 등을 통하여 개발자에게 독립적으로 제공하는 모든 정보에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
개발자는 채널 페이지 또는 Twitch에 존재하지 않는 응용 프로그램을 제작할 수 있습니다. Twitch는 확장 및 응용 프로그램 개발자에게 개발자 서비스 동의서에 명시된 목적으로만 사용자의 데이터를 처리하도록 요구합니다. 개발자가 게시하는 개인정보 정책에는 해당 개발자의 개인정보 처리 관행에 관한 추가 정보가 포함되어 있을 수 있으므로, Twitch는 사용자에게 검토를 위해 해당 응용 프로그램 웹사이트 또는 확장 프로그램 상세 페이지를 확인해 보실 것을 권장합니다.
광고주 및 분석업체
Twitch는 Twitch 서비스와 관련하여 서드파티 웹 분석 서비스를 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공자는 쿠키 등 다양한 추적 기술을 사용하여 사용자가 Twitch 서비스를 어떻게 이용하는지 분석합니다. 수집된 정보(상기 “자동 수집 정보”)는 이러한 서비스와 직접 공유되거나 서비스에 의해 직접 수집되어 사용자의 Twitch 서비스 사용을 평가하기 위하여 처리될 수 있습니다.
Twitch는 Twitch 서비스 내외에서 사용자를 대상으로 맞춤형 광고를 제공(및 그 성과를 측정)하기 위해 서드파티 광고 네트워크, 광고주 및 광고 분석업체와 협력할 수 있습니다. Twitch는 광고 활동(광고에 대한 사용자의 반응 이해 및 적절한 광고 제공 등을 포함)에 참여하기 위해 쿠키 및 모바일 광고 식별자 등의 데이터를 이러한 서드파티와 공유(또는 해당 서드파티가 직접 수집)할 수 있습니다. Twitch는 Twitch 서비스 외부에서 사용자에게 광고를 제공하기 위해 서드파티와 협력할 수 있습니다. 이러한 경우, Twitch는 특정 광고 파트너가 보유하고 있을 수 있는 사용자의 정보와 “매칭”하기 위해, 사용자의 이메일 주소 또는 재설정 가능한 장치 식별자(resettable device identifier)와 같은 정보를 해당 광고 파트너와 공유할 수 있습니다.
Twitch의 광고주, 그 대표자 또는 서비스 제공자(이하 “Twitch 광고주”)는 때때로 Twitch 서비스상의 광고가 사용자의 기기에 직접 나타나도록 하는 기술을 활용합니다. 이 경우, Twitch 광고주는 사용자의 IP 주소 등 특정 데이터를 자동으로 받게 됩니다. 또한 광고주는 광고의 효과를 측정하고 광고 콘텐츠를 맞춤화하기 위해 쿠키(및 그와 유사한 기술)를 이용할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 Twitch 광고주에게 적용되지 않으며 Twitch는 Twitch 광고주의 추적 기능 및 활동을 통제할 수 없으므로, 사용자는 각 Twitch 광고주의 개인정보 정책을 참고하셔야 합니다. Twitch 광고주 및 이러한 기술을 사용하는 유사 업체에 관한 자세한 내용을 확인하고 이들의 광고 활동을 선택적 거부하고 싶은 경우, Twitch 개인정보 제공 동의 페이지를 참조하시길 바랍니다.
추적 금지
추적 금지(“DNT”)는 유저가 특정 웹 브라우저에서 설정할 수 있는 개인정보 관련 설정입니다. 추적 금지는 일정한 시간을 거치면서, 그리고 웹사이트 또는 온라인 서비스를 오가면서 본인의 웹사이트 방문에 관한 특정 정보들이 수집되는 것을 원치 않음을 유저가 웹사이트 및 서비스 측에 알릴 수 있는 방법입니다. Twitch는 서드파티에 제공할 목적으로 Twitch의 웹사이트에서 수집되는 정보에 대하여 사용자에게 유의미한 선택지를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이러한 이유로 Twitch는 “네트워크 홍보 계획(Network Advertising Initiative)”, “사용자 온라인 선택(Your Online Choices)” 및 “디지털 광고 연합(Digital Advertising Alliance)”에 대한 선택적 거부(opt-out) 링크를 상기와 같이 제공하고 있습니다. 단, Twitch는 브라우저가 보내는 추적 금지 신호를 인식하거나 이에 응답하지 않습니다.
데이터 보안
Twitch는 사용자 정보의 완전성 및 보안을 보호하기 위해 다양한 관리적, 기술적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다. 이러한 조치는 사용자 정보의 민감도에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 어떠한 보안 조치 또는 보안 시스템도 완전한 보안을 제공할 수는 없습니다. Twitch는 사용자가 Twitch에 전송하는 정보의 보안에 대해 보장하지 않습니다. 이에 대한 위험은 사용자 본인이 직접 감수하여야 합니다. Twitch는 Twitch의 물리적, 기술적 또는 관리적 보호조치의 위반으로 인해 사용자가 제공한 정보가 접근, 공개, 수정 또는 파기되지 않을 것이라고 보장할 수 없습니다.
사용자 정보 보관
Twitch는 세무 및 회계 등의 목적으로 법률에 따라 요구(또는 허용)되거나 연락을 통해 사용자에게 달리 통지한 바에 따라 본 개인정보 처리방침에 기재된 목적을 달성하기 위하여 사용자 정보를 필요로 하는 한 사용자의 Twitch 이용 관련 데이터를 보유합니다. 사용자가 계정 폐쇄 및 프로필 정보 삭제를 요청하면 Twitch는 Twitch가 보유하도록 법률에 따라 요구 또는 허용되지 않는 모든 정보를 삭제합니다.
아동의 개인정보
만 13세 미만이거나 거주 지역에서 요구되는 최소 연령이 13세를 초과하며 해당 최소 연령에 미달하는 경우, 귀하는 어떤 상황에서도 어떠한 방식으로든 Twitch 서비스를 이용하거나 접근할 수 없습니다.
아동의 개인정보를 보호는 특히 중요합니다. 이러한 이유로 Twitch는 미국에서 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)에 따라 만 13세 미만인 자, 호주에서 만 16세 미만인 자, 또는 거주 지역의 관할 법령에 따라 Twitch 서비스 이용에 요구되는 최소 연령이 13세를 초과하는 경우 해당 최소 연령에 미달하는 자(이하 “최소 연령”)로부터 개인정보를 의도적으로 수집하거나 보관하지 않습니다. 만약 최소 연령 미만인 인물의 개인정보가 Twitch 서비스에서 또는 Twitch 서비스를 통해 수집되었다는 사실을 파악하게 되는 경우, Twitch는 이러한 정보를 삭제하기 위한 적절한 조치를 취할 것입니다.
만약 귀하가 Twitch 서비스 계정을 생성한 최소 연령 미만 아동의 부모 또는 법정대리인이며 아동의 계정을 해지하고 개인정보를 삭제하고자 할 경우, Contact Support 페이지의 “Privacy” 카테고리로 문의해 주시길 바랍니다.
동의에 기반하여 개인정보를 처리하는 국가 및 지역 거주자의 경우, Twitch는 관련 정보보호법에 따른 동의 연령 미만 유저의 정보를 의도적으로 처리하지 않습니다. 만약 Twitch가 해당 유저에 대해 이러한 정보 처리를 수행하고 있음을 알게 된다면, 처리를 중단하고 관련 정보를 Twitch의 기록에서 즉시 제거하도록 합리적인 조치를 취할 것입니다.
합병 및 매각
Twitch 또는 Twitch 서비스와 관련된 일부 또는 모든 자산이 서드파티 업체에 의해 인수 또는 합병되거나 또는 예정된 소유권 이전 거래와 연관이 있는 경우, Twitch는 이러한 모든 상황에서 유저로부터 수집한 정보를 해당 합병, 인수, 매매 또는 경영권 변동(실사 과정 포함)의 일환으로 이전 또는 양도할 권리를 보유합니다.
국가 간 데이터 전송
Twitch가 수집하는 정보는 사용자의 지역, 미국(예: 당사의 주요 데이터 센터) 또는 기타 Twitch 또는 그 계열사, 자회사, 파트너 또는 서비스 제공자가 위치하거나 시설을 보유하는 타 국가에서 보관 및 처리될 수 있습니다. Twitch가 이러한 업체에 사용자에 대한 정보를 제공할 때에는 해당 업체가 본 개인정보 처리방침에 따라 사용자의 정보를 적절히 보호하도록 적절한 조치를 취할 것입니다.
본 개인정보 처리방침의 변경 및 업데이트 사항
Twitch는 언제든지 본 개인정보 처리방침의 일부를 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 권리를 보유합니다(예: Twitch 서비스 상 업데이트 반영 또는 법률 상의 변경사항을 반영). 이러한 변경사항에 대해서는 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 확인하시기 바랍니다. 변경사항이 게시된 후 Twitch 서비스를 지속적으로 사용하는 것은 해당 변경사항에 대한 사용자의 구속력 있는 승인으로 간주됩니다.
Twitch는 영향을 받는 사용자의 동의가 없는 한, 이전 버전의 개인정보 처리방침에 따라 과거에 수집된 개인정보에 대한 보호 수준을 낮추기 위해 당사의 정책 및 관행을 중대하게 변경하지 않을 것입니다.
Twitch 연락처
본 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 사항 또는 의견이 있다면 캘리포니아 샌프란시스코 Bush Street 350 2층(우편번호: 94104) (350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104) 주소, Contact Support 페이지의 “Privacy” 카테고리, 또는 privacy@twitch.tv 이메일로 Twitch에 문의해 주시길 바랍니다. 또한, privacy@twitch.tv로 Twitch 데이터 보호 담당자(Data Protection Officer, DPO)에게 문의할 수도 있습니다. Twitch는 문의 접수 후 30일 이내에 답변을 제공할 것입니다. 사용자가 캘리포니아 거주자인 경우, 상기 주소로 발송하는 우편물에 이메일 주소 및 정보 요청을 함께 작성하면 해당 정보를 이메일로 받아보실 수 있습니다.
영국 거주자의 경우, Twitch UK Limited가 UK GDPR(UK General Data Protection Regulation)에 따라 Twitch Interactive, Inc.의 대표자로 지정되었습니다. 본 개인정보 처리방침에 관해 궁금한 사항(사용자 권리 관련 질문 포함) 또는 의견이 있다면 Twitch UK Limited (1 New Oxford Street WC1A 1BA, UK) 주소, Contact Support 페이지의 “Privacy” 카테고리, 또는 privacy@twitch.tv 이메일로 Twitch UK에 문의해 주시길 바랍니다.
유럽연합 및 그 회원국 거주자의 경우, Twitch Interactive Germany, GmbH가 EU GDPR(General Data Protection Directive)에 따라 Twitch Interactive, Inc.의 대표자로 지정되었습니다. 본 개인정보 처리방침에 관해 궁금한 사항(사용자 권리 관련 질문 포함) 또는 의견이 있다면 Twitch Interactive Germany GmbH (Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Germany) 주소, Contact Support 페이지의 “Privacy” 카테고리, 또는 privacy@twitch.tv 이메일로 Twitch Germany에 문의해 주시길 바랍니다.
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일본 법률상 개인정보 공개
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