デジタルミレニアム著作権法届出ガイドライン
著作権法は、皆さんがおっしゃるとおり複雑です。著作権を侵害しているという通知を受け取ったクリエイターの方にとっても、通知を出そうとしている権利者の方にとっても、このガイドラインで皆さんの権利と義務が明確になることを私たちは願っています。また同時に、このガイドラインで、デジタルミレニアム著作権法（「DMCA」と呼ばれています）を始めとする世界の著作権法を遵守するためのTwitchのポリシーについて説明できればと思います。
すべての法的問題と同様、著作権の問題についても法律の専門家に相談し、著作権法とは何か、個々の状況でそれがどのように適用されるか、自分のコンテンツについて通知を受けたらどのような選択肢があるか、そしてこれらに関連する問題に関する疑問について具体的なガイダンスや回答を得ることを検討してください。自分の権利に影響が及ぶような行動を起こす前に、ぜひ専門家に相談してください。このガイドは法的な助言を与えるものではなく、そのように取られるべきでもありません。
目次
DMCAとは何か？
世界各国のDMCAおよび類似の法律は、ユーザー生成コンテンツを送信およびホストするTwitchのようなサービスが、そのコンテンツが著作物を侵害しているという申立てに対処するためのパラメーターを確立しています。権利の保有者（またはその代理を務める者）が、Twitchなどのサービス上のユーザー生成コンテンツに自分の著作物が許可なく掲載されていると確信する場合、彼らは、侵害しているとされている素材をそのウェブサイトから削除させるために、侵害申立ての通知（「通知」といいます）をそのサービスに対して提出することができます。また、DMCAおよび類似の法律は、何らかの種類の通知を受け取った個人が、侵害の申立てに対して異議を申し立てること（「反対通知」といいます）や、権利者が通知を撤回すること（「撤回」といいます）を認めています。
以下では、DMCAプロセスにおけるTwitchの役割、通知、反対通知、および撤回に盛り込むべき情報、ならびにこれらのやりとりを当社が取り扱う方法について説明します。当社は、通知および反対通知がDMCAおよびそれに類する法律の要件を遵守するものと期待しており、遵守していない場合はそれを考慮に入れて対応します。例えば、著作権侵害を申立てする人が、以下に挙げるすべての要件を実質的に遵守することができなかった場合、当社は侵害申立ての通知を受けても対応しない場合があります。
Twitchの役割
Twitchには、著作権侵害の申立てに関して法的判断を行う権限や能力はありません。当社の方針として、サービスの利用およびアカウント所有者の行為については、法令および裁判所の判決に従います。DMCAおよび類似の法律がTwitchに求めるのは、「仲介者」としての役割、すなわち権利者が申立てした侵害通知と、アカウント所有者からの反対通知を処理し、影響を受ける当事者に通知する役割を果たすことにあります。紛争を解決する責任は、権利者とアカウント所有者にあります。
Twitchは、この申立てや紛争の手続き自体を促進するだけでなく、以下の事項についても責任を負います。
- DMCAおよび類似の法律の要件に従って、通知および反対通知に盛り込む必要がある事項に関する要件の設定
- アカウント所有者に向けられた通知、アカウント所有者からの反対通知、およびこれらの紛争に関する裁判所命令について継続的に記録を残す。
- Twitchで著作権侵害を繰り返し行うアカウント保有者について、適切な状況においてその解除を義務付けるポリシーを策定し、これを合理的に実施する。当社はこれを「常習的侵害行為に関するポリシー」と呼び、その詳細は以下に説明するとおりです。
侵害を申し立てる通知を受け取った際のTwitchの対応
Twitchが、チャンネル上のコンテンツが権利者の著作権を侵害していると申し立てる権利者またはその代理人からの内容に不備の無い通知を受け取った場合、通常、Twitchはアカウント所有者に通知します。同時に、当社は通常、侵害が申し立てられた素材を掲載している、収録済みまたはその他のコンテンツへのアクセスを削除または無効にします。また、申し立てられた侵害が、権利者の通知を受け取った時点でなお配信中である場合は、ライブ配信を無効にしたり、アカウントを停止する場合があります。
反対通知を受け取った際のTwitchの対応
Twitchが内容に不備のない反対通知をアカウント保有者から受け取った場合、通常、最初の通知を提出した申立人にその旨を通知します。同時に、侵害が申し立てられた素材を掲載している収録済みコンテンツを復元する場合があります。紛争の対象となっている通知は、通常、アカウント保有者および権利者により紛争が解決されない限り、当社の常習的侵害行為に関するポリシーに基づく違反行為（以下で詳しく説明します）の対象になりません。なお、時間の経過や素材が配信または保存された形式などの要因により、特定の素材やアクセスを復旧できない場合がありますのでご注意ください。
申立ての撤回通知を受け取った際のTwitchの対応
Twitchが権利保有者またはその代理人から撤回通知を受け取った場合、侵害が申し立てられた素材を掲載した収録済みコンテンツを復元することがあり、係争中の通知は、常習的侵害行為に関するポリシーに基づく違反行為（詳細は後述）の対象とはなりません。なお、時間の経過や素材が配信または保存された形式などの要因により、特定の素材やアクセスの復元ができない場合がありますのでご注意ください。
通知、反対通知、および撤回通知に関する要件
侵害申立ての通知の提出方法
お客様が権利保有者またはその代理人であり、当社のサービスで送信もしくは保存された素材がお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、Twitchの指定著作権代理人に以下に定める情報を提供することにより、侵害申立ての通知を書面で行うことができます。
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今日の日付
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報告対象の素材のタイプ （ライブ配信、VOD、クリップなど）
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侵害行為を申し立てられている素材が存在する（あるいは、存在する可能性のある）URL
- ライブ配信、および収録済みの動画以外のチャンネルページの素材に対する申立てについては、チャンネルの URL（https://www.twitch.tv/Channel_URL など）を提供してください。
- 収録済みの動画に対する申立てについては、その動画への直接のリンクを提供してください（例: VODの場合はhttps://www.twitch.tv/Channel_URL/VOD_URL、ビデオクリップの場合はhttps://clips.twitch.tv/Clip_URL）
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申立ての対象となった侵害行為の日時（該当する場合）
- ライブ配信
- 申立ての対象となった侵害行為が、通知の提出時に進行中の場合 (例:無許可のライブスポーツイベントやテレビ番組などが、その時点で放送中である場合)、「現在進行中」と明記してください。
- 申立ての対象となった侵害行為がすでに完結している場合は、その行為が発生した日付けおよび正確な時刻または時間帯を米国太平洋標準時で（例: 2021年1月21日午後5時45分、PST）明記してください。
- VOD
- 申立ての対象となった侵害行為が発生したVODの特定のセグメントのタイムスタンプを明記してください。
- タイムスタンプ（例: [時間]: [分]: [秒]）を記載するか、タイムスタンプの対象となるVOD の部分へのリンク（歯車アイコンを選択して [時刻]時点の動画URLをコピー）を記載してください。
- ライブ配信
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侵害の申立てとなった著作物を特定する情報
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著作権で保護されている著作物の例（許可されたもの）を直接指すリンク (例:お客様のウェブサイト、または作品が表示されているTwitchページへのURL）
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権利保有者（著作権の所有者）の氏名または会社名
- 権利保有者とお客様との関係（例: お客様が権利保有者であるか、権限を与えられた代理人であるかなど）
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お客様に連絡を取るための情報
- お客様のフルネーム
- 該当する場合は、会社名など
- お客様の住所（国、郵便番号、都道府県または州、市町村、番地、部屋番号を省略せずに記してください）
- お客様の電話番号（国番号を含む）
- お客様の電子メールアドレス
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以下の宣誓供述にお客様の氏名を記入して上記の記載内容に間違いがないことを確認してください。
私、< 電子署名としてのお客様のフルネーム >は、以下を明言します。
- 私は、苦情を申し立てている素材が、著作権者、その代理人、および法律のいずれによっても権限を与えられていない方法で利用されていると誠意をもって確信します。
- この通知は、正確に記述しています。
- 私は、侵害されたと申し立てている独占権の所有者であるか、所有者の代理を務める権限を有しており、これが偽りである場合には偽証罪によって罰せられることを承知しています。
ほとんどの種類のコンテンツに対する通知は、以下のウェブフォームに入力することで提出できます。
通知は、以下の「指定著作権代理人」に記載されているいずれかの方法でTwitchに送信することもできます。上記の情報をすべて提供するとTwitchがその通知に対して対応しやすくなり、提供しないと通知が無効になる可能性があります。
著作権を申し立てる人は、侵害の申立てに関する証拠を保持する義務を負っていることに注意してください。Twitchは、通常、侵害申立ての通知の対象となったアカウント保有者に対し、とりわけ侵害の申立てを検討し適切な措置を講じる機会を与えるために、内容に不備のない侵害申立ての通知を転送します。
最後に、虚偽の陳述または故意の不実表示を記載した侵害の申立てについては、Twitchがそれを認識した場合にはそれを拒否し、通知を提出した申立人が責任（例えば、合衆国法典第17巻第512(f)条に基づく責任）を負う可能性があります。
反対通知の提出方法
お客様がTwitchアカウントの保有者であり、お客様のコンテンツに対して侵害の申立ての通知書が提出された場合は、当社が提供した詳細を確認すること、ならびに選択肢を検討することが推奨されます。お客様が、通知（および結果としてTwitchが実行した行為）が間違い（例えば、お客様の行為が米国の法律に基づくフェアユースに該当すると考える場合）、または取違いによって送信されたと思われる場合は、反対通知を提出することができます。
反対通知を送信する場合は、その応答対象の通知が収録済みコンテンツ、ライブ配信、またはその他に向けたものであるかに関係なく、以下の情報をすべて提供してください。
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侵害申立ての通知の対象となった素材が特定、削除、またはアクセスが無効になる前に掲載されていたURL
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通知を提出した申立人の氏名
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お客様のTwitchチャンネル名 （例: Twitch.tvまたはユーザー名）
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お客様のフルネーム（実名）
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お客様の電子メールアドレス
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お客様の住所（国、郵便番号、都道府県または州、市町村、番地、部屋番号を省略せずに記してください）
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お客様の電話番号（国番号を含む）
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以下の宣誓供述にお客様の氏名を記入して上記の記載内容に間違いがないことを確認してください。
私、< 電子署名としてのお客様のフルネーム >は、以下を明言します。
- 私は、私の所在地の司法管轄区（または私の所在地が米国外である場合は、Twitchの所在地の司法管轄区）にある連邦地方裁判所の管轄権に同意し、申立人からの訴状送達を承諾します。
- 私は、偽証を行った場合に偽証罪によって罰せられることを承知した上で、通知に記載された素材が間違いまたは取り違えの結果として特定、削除、または無効になったと誠意をもって信じていることを、ここに誓います。
また、間違いや取り違えがあったと自分が信じる理由を説明する選択肢もあります。反対通知は、上記のすべての情報を記載した上で、以下の「指定著作権代理人」に記載されている方法のいずれかを使用してTwitchに送付してください。これらの情報を提供しない場合、Twitchが反対通知に対応できない可能性があることにご注意ください。
撤回の提出方法
お客様がアカウント所有者で、侵害申立ての通知を受け取った場合は、通知を送信した権利者または代理人に直接に連絡することで、撤回を求めることができます。最初に通知を送信した当事者が通知を撤回した場合、Twitchはそれを尊重します。
お客様が権利者または代理人で、撤回を希望する通知を提出する場合、最初の通知と同じメールアドレスから dmca-notifications@twitch.tv 宛てに以下のメールを送信してください。別のメールアドレスから送信された撤回は、処理することはできません。
- 最初の通知の日付、および申立てID（該当する場合）。なお、当社が送信した削除確認メールに返信することで、より迅速に対応できる場合があります。
- 侵害されたとされる著作物
- 侵害行為を申し立てられている素材が存在するURL
- 電子署名または手書きの署名（実名をフルネームで入力するだけで結構です）
常習的侵害行為に関するポリシー
アカウント所有者が本サービス上の著作物の常習的侵害者であると当社が判断した場合は、その所有者によるTwitchサービスへのアクセスを停止します。あるユーザーが著作権の侵害行為を3回行った場合、当社のポリシーに基づき常習的侵害者とみなされます。さらに、露骨かつ過度に他人の知的財産権を侵害したユーザーに対しては、侵害が繰り返されたか否かにかかわらず、その措置が適切である場合、当社の独自裁量により、Twitchサービスへのアクセス制限およびアカウントの停止のいずれかまたは両方を行う場合があります。違反行為としてカウントされる場合とは、通常、内容に不備のない侵害申立ての通知をTwitchが受け取り、その後、侵害の申し立てに関する内容に不備のない反対通知、および通知の撤回のいずれもTwitchが受け取らなかった場合をいいます。違反行為としてカウントされるのは永続的なものではなく、むしろ、アカウントに関連付けられるものであり、その保有者に対する本ポリシーに基づく停止措置が必要なほどの常習的侵害を行っているかどうかをTwitchが判断するのに十分な時間を取るためのものです。
本ポリシーに基づき、アカウント保有者が常習的侵害者であるかどうかを判断する際には、権利者からの内容に不備の無い侵害申立ての通知、アカウント所有者からの内容に不備の無い反対通知、権利者の撤回、およびその他関連する要因および状況を考慮します。また、常習的侵害行為に関するポリシーを公正に適用する必要があると考えられる場合、申立人もしくはアカウント保有者、またはその両方に詳細情報の提供を求める場合があります。
関連する裁判所が、アカウント保有者がTwitchに対する「侵害者」または「常習的侵害者」であると判断した場合、当社はその判決を常習的侵害行為に関するポリシーに基づいて最終的な決定とみなします。アカウント保有者がTwitchサービスに対する侵害者または常習的侵害者であるとする司法判断を提出するには、件名に「court ruling regarding infringer/repeat infringer」（侵害者または常習的侵害者に関する裁判所判決）と記載し、当社の指定著作権代理人（下記参照）に転送してください。Twitchの担当者はその提出内容を確認した上で、裁判所の判決を検証しその対象範囲を理解するために、申立人もしくはアカウント所有者、またはその両方に連絡することがあります。
指定著作権代理人
Twitch Interactive, Inc.はwww.twitch.tv、twitchrivals.com、および twitchcon.comを運営しています。Twitchの指定著作権代理人は、著作権侵害の申し立て通知書、反対通知、および撤回の受理を行っており、その連絡先は以下のとおりです。
ウェブフォーム: https://twitch.tv/copyright-claims– 侵害の申し立ての通知書を提出するのに、最速かつ最善の方法がこちらです。
Eメール: dmca-notifications@twitch.tv
郵送の場合の宛先は、「Attention: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, United States of America」です。
電話番号：（415）262-9766
Twitch指定著作権代理人へは、法律および上記の当社ガイドラインに合致した、著作権に関する侵害申立ての通知および反対通知のみを送付するようにしてください。撤回の要望は、上記のメールアドレスに送付してください。その他のサポート要望やお問い合わせは、https://help.twitch.tv/customer/portal/emails/newよりTwitchカスタマーサービスをご利用ください。